to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’dan elektronik kategorisinde “robo” marka bir soğutucu ürünü satın aldım. Ürün ilk geldiğinde düzgün çalışmadığ...ı için, 14 gün dolmadan iade talebi oluşturdum. İade süreci yaklaşık bir hafta sürdü ancak talebim reddedildi. Canlı destek ile görüştüğümde, ürün kendilerine ulaştığında dönüş ya
03 Temmuz saat 17.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Hurma Market’i seçerek bir sipariş verdim. Siparişim adrese hiç tes...lim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor ve 551,69 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmıyor. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm
22.07.2026 tarihinde saat 09.36’dan beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemde internet ışığı s...abahtan beri kırmızı yanıyor ve evde internetsiz bir şekilde bekliyoruz. Sabah saat 10.00 civarında uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak aradan yaklaşık 13–14 saat geçm
Trendyol üzerinden kristal koltuk altı ürünü siparişi verdim. Siparişim için görevlendirilen kargo kuryesi adrese hiç uğ...ramadan ve bana herhangi bir SMS ya da bildirim göndermeden ürünü satıcıya geri göndermiş. Teslimat sürecinde ne bir arama ne de bilgilendirme yapılmadığı için durumdan tamamen hab
"Şikayetim çözüldü 9-10 kere müşteri hizmetlerine bağlanınca para iadesi sağlandı"
Akbank’tan telefonuma her gün sürekli olarak kısa mesaj gelmesinden dolayı rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Tüm ka...mpanya ve bilgilendirme içerikli SMS’lerin tarafıma gönderilmesini kesinlikle istemiyorum. Bu mesajların iptali için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak görüşme
İstanbul Ataşehir’de Uber Eats uygulamasını kullanırken yeni kullanıcılara özel “ilk 5 siparişe 1500 TL indirim” kampany...asından yararlanmak istedim. Ancak kampanya metninde belirtilmesine rağmen, sipariş oluşturma ekranında sepette bu indirimi hiçbir şekilde göremedim. İndirimi sepette görmeyince,
Türk Telekom evde internet için 1000 Mbps hızında paket kullanıyorum. 18.07.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından arana...rak modemimin yeni modelle değiştirileceği söylendi, ben de onay verdim. Asıl sorun modem değişiminden sonra başladı. 1000 Mbps olan internetimi kablolu bağlantıda 1000 yerine 100
Bir güne Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 2 gündür kargom sürekli “eve teslim dağıtı...mda” olarak görünüyor, dağıtıma çıkıyor gibi oluyor ancak her seferinde teslim edilmeden geri dönüyor ve sistemde “devir” diye bir ifade görünüyor. Buna rağmen kargom adresime geti
TurkNet sabit internet aboneliğimde 3 gündür neredeyse tamamen internetsiz durumdayım. Sadece çok kısa bir süreliğine ge...lmiş, o sırada evde olmadığım için kullanamadım, sonrasında tekrar kesilmiş. Arıza ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik bir sesli mesajla bölgemde
Obilet üzerinden Çeşme – Sakız Adası feribotu için 17 Ağustos gidiş, 23 Ağustos dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş bilet a...ldım. Daha sonra uçuş saatlerimiz değiştiği için, dönüş feribot biletimin saatini sabah saatine almak istedim. Yaklaşık bir haftadır Obilet müşteri hizmetlerine telefonla defalarc
Facebook hesabım için Meta Verified aboneliği kullanıyorum. 21 Temmuz’da abone olduktan sonra daha ilk günden itibaren v...aat edilen hiçbir ayrıcalıktan faydalanamıyorum. Özellikle duyurulan canlı destek ve e‑posta desteği hiç sağlanmıyor, sadece normal kullanıcıların da erişebildiği Meta Aİ asistanı
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce numaramı değiştirdim ve şu anda kullandığım Turkcell ...hattı, daha önce başka bir kişinin adına kayıtlıymış. Bu numara o kişinin Y
16.07.2026 tarihinde Martı kullandığım sırada bir Martı sürücüsü tarafından hakarete uğradım ve bu nedenle araçtan inmek... zorunda kaldım. Olayın hemen ardından uygulama üzerinden güvenlik butonuna bastım ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Sonraki gün
Instagram üzerinden reklamlarını görerek Doğantan isimli firmaya ait olduğunu düşündüğüm bir bağlantı üzerinden 17 Temmu...z’da firsatsepetin.com sitesi aracılığıyla 5’li t-shirt kampanyasından l beden sipariş verdim. Ödeme onaylandı ve 22 Temmuz’da kargom teslim edildi. Ancak gelen ürünler hem beden
Trendyol üzerinden Nasa İletişim adlı mağazadan Karaca Robotea Pro 4 in 1 konuşan cam çay makinesi satın aldım. Ürünü 20...24 yılından beri kullanıyordum, yaklaşık 2 ay önce cihaz arızalandı. Bunun üzerine ürünü yetkili servis olan Aksoy Teknik’e gönderdim ve bana iade/değişim raporu düzenlediler. Ser
Dolap uygulamasında @aahyhuau kullanıcı adlı hesabıma uzun süredir sorunsuz şekilde Apple marka telefonumdan giriş yapıy...ordum. Kullandığım telefonu yine Dolap üzerinden sattıktan sonra eski Android telefonumu kullanmaya başladım ve yaklaşık 2 gündür hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda
21 Temmuz 2026 tarihinde saat 16:39’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Mc Donald’s Kağıthane şubesinden sipariş verdim.... Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş ve ücret hesabımdan çekilmiştir. Kurye beni bir kez aradı, siparişi o an teslim alamayaca
Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan 335 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış adres gir...diğimi fark ederek aynı dakika içinde canlı destek hattına bağlanıp durumu ilettim ve iptal ya da adres değişikliği talebinde bulundum. Buna rağmen, restoran hazırlamaya başladığı
Getir Çarşı üzerinden Mersin Viranşehir Altınet firmasından 20.07.2026 tarihinde orta yağlı kuzu kuşbaşı siparişi verdim..., ancak bana kuşbaşı yerine kıyma gönderildi. Hemen canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanarak ürünün yanlış geldiğini belirttim ve değişim talep ettim. Politikaları ge
Kuryenet aracılığıyla bana gönderilen 5000*******99 numaralı kargom 14 Temmuz’dan beri Elazığ Merkez adresime teslim edi...lmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Takip ekranına ulaşmakta zorlanıyorum ve gönderinin şu anda nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bi
22.04.2026 tarihinde Pusulabet'te isimli site üzerinden işlem yaparken önce 1.000 TL yatırmam gerekirken yanlışlıkla yak...laşık 700 TL civarında bir tutar gönderdim. İadeyi tamamlamak ve hesabımı kapatmak için sitenin canlı desteğine bağlandığımda benden 2.000 TL daha göndermemi istediler. Ben de hesa
Yemeksepeti Market üzerinden dün vermiş olduğum J7re-2630-6si7 kodlu siparişimde dört adet ürünüm eksik teslim edildi. U...ygulama üzerinden müşteri hizmetlerine durumu hemen ilettim, talep alındı ve inceleneceği söylendi. Bir süre sonra bana “iadeniz yapamıyorum” şeklinde bir mesaj gönderildi, ancak b
Uber Eats uygulamasına yeni üye oldum ve Trendyol ile birlikte sunulan “ilk 5 siparişte 300 TL indirim” kampanyasından y...ararlanmak istedim. Kampanyayı 21 Temmuz tarihinde gördüm ve aynı gün verdiğim ilk siparişimde indirimi sorunsuz kullandım. Ancak kampanya açıklamasında her bir sipariş için geçerl
