canlı destek

Yemeksepeti Market üzerinden Ortaköy şubesinden verdiğim market siparişimde yaklaşık 600 TL tutarında mutfak ve yemek ür...ünüm eksik teslim edildi. Sipariş teslimini çarşamba günü saat 16.30 civarında aldım, ancak siparişin neredeyse yarısı yoktu. Durumu hemen canlı destek üzerinden ilettim. Canlı de...

N11 üzerinden 238193622428 numaralı siparişim için kesilen faturada birden fazla hata bulunmasına rağmen sorunuma çözüm ...üretilmedi. Faturada T. C. Kimlik numarası, ürün kodu, aracı firma bilgisi, barkod ve ürün bedeli yanlış yer alıyor. Bu durum üzerine hem canlı destek hem de çağrı merkezi ile gör...

14 Ekim 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kocaeli Umuttepe bölgesinde çok rahatsız edici bir deneyim yaşad...ım. Saat 15.56’da Öncü Döner isimli restorandan #urkj-2642-9lny numaralı siparişi oluşturdum. Restoran uygulamada adresime teslimat yapabilir şekilde görünmesine ve sistem sipariş ...

Getir Market üzerinden 14.10.2026 tarihinde saat 15:32’de verdiğim siparişimde hem ürün kalitesi hem de gramaj konusunda... ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimdeki ekmek ıslak ve yenilemeyecek derecede kötü halde teslim edildi. Ayrıca salatalık gramajının da ambalajla beraber tartılmasına rağmen düşük o...

09.10.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Hawk Gaming Chair Fame oyuncu koltuğu satın aldım. Teslimat tarihi sistemd...e 15.10.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca canlı destek üzerinden ve 3 k...

Bolu merkez Köroğlu Mahallesi Ceylan Sokak No:12/3 adresinde ikamet ediyorum ve 08.10.2026 tarihinden beri Türk Telekom ...hattım evimde neredeyse hiç çekmiyor. Çektiği zamanlarda da konuşma sürekli kesiliyor ve kimseyle doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Yıllardır aynı evde oturmama ve bugüne...

Digiturk aboneliğim kapsamında İzmir Balçova’da kullandığım cihazım 1 gündür bozuk durumda ve yayın alamıyorum. Cihaz ar...ızalandığı için destek almak amacıyla Digiturk müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak sistem sadece TV ile ilgili bilgilendirme yapıyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine b...

Amazon Türkiye uygulaması üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi (EP5543/80) model kahve m...akinesinden iki kez sipariş verdim. 9 Ekim ve 12 Ekim tarihlerindeki bu siparişleri, “ertesi gün kapında” ibaresine güvenerek, hediye olarak zamanında ulaştırabilmek için oluşturmu...

14.10.2026 tarihinde saat 15:10’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Erciyes Kongre Merkezi (Melikgazi/Kayse...ri) şubesinden, “Tavuklu Barbekü Brioche Menü” ürününü Gel Al, restoranda yiyeceğim seçeneğiyle sipariş ettim. Siparişi verir vermez yanlış şube seçtiğimi fark ederek anında uygula...

İade yapılmıyor, bir daha online alışveriş yapmayacağım. 40309303985 numaralı siparişle ilgili olarak 2 Ekim 2026 tarihi...nde Bershka online üzerinden toplam 20.975 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler hiç kargolanma sürecine bile girmeden, teslim edilemeyen ürünler olarak iptal edildi ancak buna ra...

13.10.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 adet çift hamburger menü siparişi ve...rdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde menülerden birinin hiç gönderilmediğini, diğerinin ise çift hamburger yerine tek hamburger olarak gönderildiğini gördüm. Yaşadığım sorun ü...

Amazon müşteri hizmetlerine bugün saat 13:30 civarından beri ulaşmaya çalışıyorum ancak ne mesajlarıma dönüş yapılıyor n...e de uygulama içi aramalarıma cevap veriliyor. Canlı destek kısmından önce mesaj gönderdim, yanıt alamayınca bu kez uygulama içinden arama başlattım, yaklaşık 1,5 saattir beklememe...

Uzun süredir İtem Satış hesabımdaki paramı ne çekebiliyor ne de siteden herhangi bir ürün satın alabiliyorum. Hesabımda ...3.200 TL bakiyem bulunuyor ve yaklaşık 3 aydır bu tutara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Para çekim talebi oluşturduğumda, sistemde ertesi gün “para onaylandı” şeklinde görünüyor anc...

Binance hesabımda yaklaşık 200 bin tl civarında varlığım bulunuyor. Hesabımın kayıtlı olduğu telefon hattı halamın üzeri...neydi ve kendisi vefat ettiği için Turkcell bu hattı, çocuğu olmadığından dolayı, tamamen iptal etti. Hat iptal edildiği için hesabıma her giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama is...

26 Eylül tarihli 472 460 707 3 numaralı Hepsiburada siparişimde yer alan davlumbaz filtre seti tarafıma teslim edilmedi.... 29 Eylül’de eksik ürün teslim aldığımı fark edince sistem üzerinden eksik ürün talebi oluşturdum. Eksik ürün için toplam 2 kez talep oluşturmama rağmen satıcı hgnm E‑Trading tara...

Getirmarket uygulaması üzerinden verdiğim getir siparişimde 4 adet dondurma eksik teslim edildi. Siparişim geldiğinde ür...ünleri kontrol ederken dondurmaların poşetlerde olmadığını fark ettim. Durumu hemen uygulama üzerinden canlı desteğe yazarak bildirdim. Canlı destekteki görevli, teslimat kodunu p...

Turkcell Pasaj üzerinden Razer Voptic kablosuz mouse ve LED ışıklandırma ürünleri için 5372****20 numaralı siparişi verd...im. Yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kargom Kuryenet ile gönderildi ve kargo takip ekranında kurye, adrese geldiğini ve ürünün tarafımdan teslim alınmadığını...

Gardrops üzerinden 115618616 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi, ancak ...kargo firması ürünü kaybettiği halde sisteme 9.10.2026 tarihinde teslim edilmiş gibi sahte bir teslimat bilgisi girdi. 2 Ekim 2026 tarihinde başlayan bu süreçte, aradan 12 gün geçm...

13 Ekim 2026 tarihinde saat 19:03 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Diyarbakır Ninova Park AVM Popeyes şubesind...en #xn7s-2642-5g61 numaralı ve 1.628 TL tutarındaki siparişim teslim edildi. Siparişten çıkan tavukların içi tamamen çiğ, kanlı ve insan sağlığına kesinlikle uygun olmayan durumday...

Tatil Sepeti üzerinden 173069 tur kodlu Sharm turunu Ankara çıkışlı olarak satın aldım. Turun 20’si Salı günü başlaması ...gerekiyor. Daha önce Nahçıvan turum 18 Haziran tarihinde gerçekleşecekken 3 gün kala, 15 Haziran Pazar günü iptal edildi (sözleşmede çok açık biçimde 20 gün kala bildirilecek diye ...