Bozulmuş Kek İçin Tam İade Talebi Ve Gıda Güvenliği Uyarısı

Yemeksepeti üzerinden bugün sipariş verdiğim kek bozuk şekilde geldi. Üzerindeki meyveler bariz şekilde bozulmuş durumdaydı, bu haliyle tüketilse gıda zehirlenmesine yol açabilecek bir üründü.

Durumu hemen canlı destek üzerinden ilettim ve görsel de paylaştım. Buna rağmen ne para iadesi yapıldı ne de herhangi bir telafi kuponu tanımlandı. Ürünün açıkça bozuk olmasına karşın sorumluluk alınmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Bozuk ürün için ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini ve bu tür gıda güvenliği riskleri taşıyan siparişlerde daha dikkatli ve müşteri odaklı davranılmasını talep ediyorum.