canlı destek

Gardrops üzerinden Bershka çizgili kazak satın aldım. Ürün 14 Eylül’de kargolandı ancak PTT Kargo üzerinden takip ettiği...m gönderi 23 Eylül tarihinde kayıp olarak işaretlendi ve ürün bana hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 114012261, PTT Kargo takip numaram ise KP06648236849’dur. Canlı desteğe defalarca ...

Trendyol Plus üyeliğimi bugün sabah aldım ve yaklaşık 8 saat içinde hem Plus üyeliğimi iptal ettim, hem de sadece bir ke...z kullandığım Plus avantajıyla verdiğim siparişi de iptal ettim. Buna rağmen 75 TL olan Plus üyelik ücretimin iadesi yapılmıyor. Canlı destek ile görüştüğümde, üyeliği bir kez kul...

Uzun süredir Yemeksepeti kullanıcısıyım ancak ypro aboneliği ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır y...pro özelliğimi kapatmak ve aboneliğimi sonlandırmak istiyorum fakat mobil uygulama üzerinden her denememde “beklenmeyen bir hata oluştu, bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyor...

22.09.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Meydan şubesinden toplam 330 TL tuta...rında bir sipariş verdim. Sipariş, uygulamada “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Canlı destek hattına üç kez bağlanarak durumu bild...

Getir Market üzerinden 17 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 20.32’de bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 45–60 ...dakika olarak görünüyordu ve bunu kabul ederek siparişi tamamladım. Buna rağmen siparişim ancak 18 Ağustos gecesi saat 00.30 civarında teslim edildi. Saat çok geçtiği için özellikl...

Amazon üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrasında kredi kartımdan aynı tutarda iki kez çekim yapıldı. 16.09.2026 tarihi...nde saat 17:59’da verdiğim 406-5604341-1770752 numaralı sipariş için kredi kartımdan 4.900 TL tutarında çift çekim yapıldığını gördüm. Kullanmış olduğum kredi kartı QNB bankasına a...

Digiturk / beın Media Group kullanıcısıyım. Üyelik numaram 1030002996’dır. Sisteminizde yer alan faturalarım incelendiği...nde, anlaşılması güç ve fahiş tutar dalgalanmaları olduğu açıkça görülmektedir. Mayıs 2026 döneminde toplam fatura tutarım 3.198,07 TL olarak yansıtılmış, bu tutarın 1.356,07 TL’si...

6 Ekim gecesi saat 02:19’da Uber Eats uygulaması üzerinden bir restorandan tavuklu penne makarna siparişi verdim. Yemeği... yerken makarnadaki tavuk parçalarından birinin içinden uzun, sivri ve net şekilde görülen bir kemik çıktı. Fotoğrafını çektim, ürün ise hala bende ve muhafaza edilmiş durumda. Bu...

Dolunaypin.com adlı site üzerinden hesabımdaki 3500 TL’yi çekmek için 28.09.2026 tarihinde çekim talebi oluşturdum. Arad...an günler geçmesine rağmen talebim hâlâ sistemde “beklemede” olarak görünüyor ve para hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte site yetkilileriyle ve canlı destekle defalarca görüştüm, “p...

Lastik Borsası internet sitesi üzerinden 17.09.2026 tarihinde 2982751 numaralı siparişle 4 adet Bridgestone lastik satın... aldım. Ürünler kargoya verilmediği için siparişimi iptal ettim ve 24.09.2026 tarihinde iptal talebim sistem üzerinden onaylandı. Toplam 17.578,40 TL’yi kredi kartımla ödedim anca...

TikTok’ta. Canan35 kullanıcı adlı hesabıma yaklaşık 45 gündür “nefret söylemine dayalı ideolojik paylaşım” gerekçesiyle ...verilmiş bir ihtar görünmeye devam ediyor. İhtarın verilme sebebinin farkındayım ve bunun haksız yere verilmiş bir uyarı olduğunu iddia etmiyorum, ancak bu kadar uzun süre hesabımd...

GetirYemek üzerinden Friends Burger isimli restorandan bugün 485 TL tutarında bir sipariş verdim. Konum nedeniyle adres ...seçiminde hata yaptığımı dakikalar içinde fark edip hemen canlı desteğe bağlanarak durumu anlattım ve adresin yanlış olduğunu, iptal edilmesini rica ettim. Canlı destek, kendileri...

06.10.2026 tarihinde saat 18:47’de Getir üzerinden vermiş olduğum siparişimde hem eksik ürün hem de yanlış ürün gönderim...i yaşadım. Siparişimde yer alan Eker yoğurt hiç teslim edilmedi, Ülker Çikolata Kadayıflı Dubai Lezzeti olarak seçtiğim ürünün yerine İstanbul marka çikolata gönderildi. Ayrıca Cor...

Payurus hesabıma yaptığım para yatırma işlemi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bakiyeme yansımadı. 6 Ekim saat 20:3...0 civarında Akbank hesabımdan havale/EFT ile yaklaşık 2.000 TL tutarında yatırım yaptım. İşlem dekontumda para transferinin başarılı olarak görünüyor olmasına rağmen, Payurus hesab...

06.10.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 17:00–19:00 saatleri aralığında teslim edilmek üzere sipariş verdim. ...Kurye beni iki kez aradı; o an telefona yetişemedim, ancak hemen ardından ben geri dönüş yaptım. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım, adres teyidi yapıldı ve...

QNB Finansbank Fix kartım ile 27.09.2026 tarihinde Carrefour online market ...üzerinden 2.159,77 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlem, katıldığım mark...

Yemeksepeti üzerinden sürekli sipariş verdiğim bir restorandan 18.30 civarında pestolu makarna siparişi verdim ve sipari...şim yaklaşık 19.20’de teslim edildi. Aynı restorandan ve aynı üründen daha önce defalarca sipariş verdiğim için tadını çok iyi biliyorum, ancak bu kez gelen ürünün tadı tamamen far...

Uzun süredir Tıkla Gelsin uygulamasını kullanıyorum ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.... Özellikle son siparişlerimde olmak üzere toplamda 3 kez eksik ya da yanlış ürün gönderildi. Her seferinde canlı desteğe bağlanıp durumu detaylı şekilde anlattım, ekran görüntüleri...

Tıkla Gelsin uygulamasında yer alan “Yedikçe İndirim Kazan” kampanyasıyla ilgili yaklaşık bir yıldır devam eden bir soru...n yaşıyorum. Tab Gıda bünyesindeki Burger King, Popeyes, Arby's başta olmak üzere tüm restoranlarda siparişlerimi Kiosk ekranlarından veriyorum ve her seferinde istenildiği gibi ce...

Gardrops üzerinden sattığım sterilizasyon cihazına alıcı tarafından iade talebi açıldı ve ben de 3 Ekim 2026 Cuma günü s...istem üzerinden iade itirazı gönderdim. Ürünün satış bedeli 400 TL olmasına rağmen hem paramı alamadım hem de ürünüm alıcıda kaldı. Canlı Destek üzerinden defalarca kez yazmama ra...

Dyson Airwrap için aldığım saç fırçası başlığını 2024 Aralık ayından beri kullanıyorum. Bugün, hiçbir darbe ya da yanlış... kullanım olmamasına rağmen başlık elimdeyken fırça kısmı gövdesinden ayrıldı. Dişlerinde en ufak bir kırık yok, sadece parça yerinden çıkmış durumdaydı. Ben de kırılma olmasın diy...

Trendyol Milla’dan aldığım elbise için geçtiğimiz cumartesi günü 10852545303 numaralı teslimat kapsamında Trendyol Expre...ss ile adresimden alınmak üzere iade talebi oluşturdum. Ancak belirtilen gün hiçbir şekilde adrese gelinmedi ve ürünüm alınmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, yoğunluk...

Cepmoney’deki hesabımı kapatmak ve kişisel verilerimin silinmesini istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde sonuç alamı...yorum. Bu süre içinde hem destek mail adreslerine hem de uygulama içi canlı destek hattına defalarca yazdım. Gönderdiğim her talebe rağmen tarafıma her seferinde yalnızca “sistems...