canlı destek

Ankara Panora Gürgençler mağazasından 2025 Eylül ayında yaklaşık 103.000 TL ödeyerek bir telefon satın aldım. Satın alma... sırasında personel mail adresimi yanlış girdiği için faturam tarafıma hiç ulaşmadı. Faturaya ihtiyaç duyduğum bir dönemde olduğum için üç gündür aralıksız şekilde canlı destek h...

Yaklaşık 1 senedir Hepsiburada’dan düzenli olarak alışveriş yapıyorum, neredeyse 3 günde bir en az 2.000 TL tutarında si...parişim oluyor. Geçtiğimiz günlerde Akasya Ev Gereçleri satıcısından aldığım tabak iki kez üst üste, aynı hafta içinde kırık şekilde teslim edildi. Her iki durumda da iade işlemler...

Hepsiburada üzerinden verdiğim Hepsijet XL siparişimde, teslimat tarihi hem uygulamada hem de internet sitesinde 08.07.2...026 olarak görünmekteydi. Teslimat adresim İzmir Aliağa’dır. Teslimat tarihi bugün olarak yazdığı için müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, siparişimin bugün saat 22...

Hepsiburada üzerinden 4250017133 numaralı siparişimle şanlı 60X60 LED Panel 60 W Beyaz Işık 6500 – 10 adet ürünü toplam ...14.519,73 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş vermeden önce ürün sayfasında açıkça hepsiJET ile teslimat yapılacağı ve teslimatın 11 Temmuz Cumartesi günü adresime yapılacağı bilgisi ...

O Biletten uygulaması üzerinden Ajet hava yolu ile 13 Temmuz tarihinde İzmir’den İstanbul’a olan uçuş için 1.518,76 TL t...utarında uçak bileti satın aldım. 8 Temmuz günü, yani bugün, bileti yine o Biletten uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma yalnızca 154,29 TL iade edildi. Top...

Hepsiburada üzerinden cr2032 düğme pil siparişi verdim. Siparişim için önce 16.00’ya kadar teslim edileceği bilgisi veri...ldi, daha sonra bu saat 18.00’e, ardından da 21.00’e çekildi. Tüm gün boyunca sürekli değişen bu teslimat saatleri yüzünden sabahtan beri evde mahsur kaldım ve hâlâ, şu an itibarıy...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden “gel al” seçeneğiyle Popoyed 41 Burada AVM İzmit şubesinden yanlışlıkla sipariş verdim.... Siparişim uygulamada “hazırlanıyor” aşamasındayken durumu fark edip canlı yardım üzerinden hemen iptal talebinde bulundum. İptal talebimi aldıklarını, restoranla görüşüp bana bil...

04.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max model telefon için ongmn49154551 numaralı siparişi verdim. Ara...dan 3 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden de herhangi bir güncelleme göremiyorum. Bu süreçte telefon, mail, WhatsApp ve canlı destek dahi...

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama aşamasında yeni kimliğimi NFC il...e okutmam isteniyor; ancak Samsung S25 model telefonumda diğer tüm yerlerde NFC sorunsuz çalışmasına rağmen Yapı Kredi Mobil’de “NFC kimlik okunmadı” hatası alıyorum ve işlem tamam...

Tabii’de aktif Premium üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 5–6 gündür hiçbir içeriği izleyemiyorum. Bir şey izlemek istedi...ğimde paket yükseltmem gerektiğini söylüyor, Premium üyelik seçtiğimde ise zaten Premium üyeliğim olduğu uyarısı çıkıyor. Yani ödediğim Premium hizmete erişemiyorum. Bu sorunu hem...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 1 gündür tamamen internetsiz durumday...ım. Bağlantı hiç yok ve ne zaman geleceğine dair tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Sistemde arıza olduğu söyleniyor ancak hiçbir canlı destek sağlanmıyor, müşteri hizmetlerine hi...

Trendyol üzerinden eşime evlilik yıldönümümüz için Casio marka bir saat satın aldım. Ürün Trendyol Express kargo firması... ile 06.07.2026 tarihinde kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 08.07.2026 olarak görünüyordu. Bu tarihe göre plan yaptım ve hediyeyi bugün teslim edebilmek için prog...

İnformal Yayınları’nın kendi web sitesi üzerinden 28 Haziran 2026 tarihinde KPSS Şaheser 10’lu yazarlar karması, 10’lu d...eneme ve Gezegen 8’li deneme setini içeren bir sipariş verdim. Siparişim 7 Temmuz Salı günü teslim edildi ancak paketten sadece Gezegen 8’li deneme seti çıktı, diğer kitaplar gönde...

Uzun süredir Pazarama Plus üyesiyim ancak 20 Haziran’dan beri Plus üyelere ...özel fiyat indirimleri hiçbir ürün grubunda ne sepete ne de ödeme ekranına ...

Agoda üzerinden 09/07/2026-10/07/2026 tarihleri arasında, Ağva Marina Otel için iki kişilik, 1 gece konaklama olacak şek...ilde 1171,86 TL tutarında kredi kartı ile rezervasyon yaptım. Otel ile görüştüğümde, rezervasyon tarihimi 10/07/2026-11/07/2026 olarak bir gün erteleme talebime onay verdiler. Anc...

Gardrops üzerinden aldığım mouse ve hoparlör ürünlerini iade ettim. İadelerden biri sistemde teslim edilmiş olarak gö...rünürken, diğer iadem 10 gündür belirsiz durumda gözüküyor ve süreçle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Yaklaşık 10 gündür hem ürün iadesi hem de ücret iadesi için bekliyoru...

Microsoft Hesabım çalındı, Microsoft supporttan 2 haftadır yardım istiyorum ama 1 tane adam akıllı yardım etmediler, ben...i beklettiler, canlı destek sürekli yüzüme yüzüme yalan söyledi ''1 güne posta gelecek size'' gibisinden. Hesabımda değişiklik olduğunu ama değiştirilemeyeceğini söylüyorlar. Yeni ...

Gardrops üzerinden öğrenciyken harçlığımı çıkarmak için 1500 TL değerindeki keten pantolonumu 600 TL’ye satarak 18 Hazir...an tarihinde kargoya verdim. Ürünü alan müşteri daha sonra kargoyu iade etmiş ancak kargo benim adresime yönlendirilmesi gerekirken Manisa’da bir depoya gittiği görünüyor. Bu süre...

2 Temmuz Perşembe günü saat 18.30 civarında Getir Çarşı üzerinden pet shop kategorisinden yaklaşık 1.585 TL tutarında si...pariş oluşturmaya çalıştım. Ödeme aşamasında sistem hata verdi ve sipariş hiçbir şekilde tamamlanmadı, dolayısıyla uygulamada bir sipariş kaydı oluşmadı. Buna rağmen Axess kredi k...

QNB tarafından verilen QNB GO kredi kartını alırken tarafıma bu kartın aida...tsız olduğu açıkça söylenmişti. Uzun süre bu şekilde kullandım. Daha sonra ...