canlı destek

TEB’in CepteTeb üzerinden kullanmam için TEB Bonus kredi kartı teklif edilerek 07.09.2026 tarihinde saat 09:47’de telefo...nla arandım. Görüşmede, bu kartı çıkartmam halinde 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli, tamamen faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim özellikle söylendi. Tara...

TurkNet’e yeni abone oldum. Abonelik sürecinde evimde fiber kablo altyapısı olmadığı için kablo çekim işlemini kendi imk...anlarımla ve maliyeti bana ait olacak şekilde yaptırdım. Bu durumu ilettiğimde, müşteri hizmetleri 106705613 numaralı destek kaydı üzerinden bana, “Kablo çekimi maliyetli olduğu ve...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini geçen sene satın almıştım ve taahhüdüm bu sene bitmiş durumda. Ancak onayım olmamasına ...rağmen tarafıma yeni bir pakete geçirilmiş gibi işlem yapılarak 1028895056 numaralı üyeliğime 2.224,87 TL tutarında fatura yansıtıldığını bugün SMS ile gelen bilgilendirme sayesind...

Türk Telekom’dan Yeni Değerli Prime 50 tarifesini aldım, bana aylık tutarın 800 TL civarında olacağı söylendi. Ancak Mar...t ayından bu yana her ay yaklaşık 1.000 TL civarında fatura geliyor. Özellikle son aylarda faturalarım 998,25 TL, 998,25 TL, 1.128 TL ve 1.206,25 TL olarak kesildi. Bu tutarların ...

Akbank’ın Juzdan uygulaması üzerinden mesajla gönderdiği 1 aylık tod Süper Lig kampanya kodunu, tod’un sitesinden talima...tlara uygun şekilde girmeme rağmen “Şifreli ürün bulunamadı” uyarısı alıyor ve kampanyayı aktifleştiremiyorum. Bu hatayı ilk olarak 29.08.2026 tarihinde yaşamaya başladım ve sorun ...

Hesapepin.com sitesi üzerinden bugün sabah saat 09.00 civarında Valorant için 4325 vp satın aldım. Ödemeyi sitenin tek s...eçeneği olan IBAN’a yaklaşık 1000 TL (990 TL) göndererek gerçekleştirdim ve işlem sonrasında #109318 numaralı siparişim oluşturuldu. Site panelinde ödemenin alındığı ve sipariş tu...

07.09.2026 tarihinde 9461977535 kullanıcı hesabımdan 10pay üzerinden banka hesabıma 1.830 TL para çekme talebi verdim. İ...şlem yaklaşık 1 saat bekledikten sonra sistem tarafından hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Bunun üzerine aynı tutar için ikinci kez para çekme talebi oluşturdum, bu talep i...

05.09.2026 tarihinde Adore İstanbul Marmara Anatolium Mağazası’ndan, 1-r-2-...294819 numaralı sipariş ile 1 adet makyaj masası ve 1 adet çok amaçlı dolap...

14.08.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim satış kapsamında, sp09766194286 numaralı işlemle 14.00...0 TL değerindeki Zadig & Voltaire marka siyah kol çantamı alıcıya ulaştırılmak üzere Trendyol Express kargosuna eksiksiz ve sağlam şekilde teslim ettim. Ürün, kargo şirketine usulü...

05.09.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arby's Flyinn AVM şubesinden sipariş verdim.... Siparişi verdikten hemen sonra yanlış restoranı seçtiğimi fark edip, sipariş daha hazırlanmadan uygulama üzerinden “yanlış restoran” seçeneğini işaretleyerek iptal talebinde bulun...

Vodafone mobil hattımda internet paketimin bitmesine ilişkin bilgilendirme SMS’lerinin geç gelmesi nedeniyle, onayım dış...ında hattıma tanımlanan akıllı aşım paketi yüzünden mağdur ediliyorum. Bugün ve geçen ay, iki ayrı dönemde aynı sorunu yaşadım. İnternet paketim bittiği anda sistem bilgilendirme S...

05.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Solo Asılabilir Kağıt Havlu 1=7 12'li ürününü 642,26 TL fiyatla sipariş verdim. ...Ürün kalite kontrol sisteminden geçmiş ve ödemesi alınmış olmasına rağmen, 07.09.2026 tarihinde siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Durumu öğrenmek için Trendy...

İtemsatis hesabımda yaklaşık 2.000 TL bakiyem bulunmaktayken, kısa bir süre... önce neredeyse tüm işlemlerim kısıtlandı. Siteye girdiğimde “Hesabınız yön...

Gardrops üzerinden 06.09.2026 tarihinde saat 19:00 civarında b25606667 numaralı siparişi verdim ve kısa süre sonra, yakl...aşık 20:00 civarında siparişi iptal etmek istedim. Toplamda 7.524,99 TL kart ödemesi yaptım. İptal talebini oluşturduğumda sistem, satıcının iptal talebini onaylamaması durumunda 1...

07.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dönerci A** Bey adlı restorandan 502 TL tutarında sipariş verdim. O esnada acil ...bir hastane işim çıktığı için Trendyol canlı destek hattına bağlanarak siparişimin iptalini talep ettim. Canlı destekten siparişimin iptal edildiği ve ödemenin 1–2 gün içinde Multi...

Yaklaşık 6–7 yıldır, hatta daha da uzun süredir Digiturk TV üyesiyim. Yaklaşık bir yıl önce de evime internet bağlattım.... Mevcut internet paketimi 50 Mbps’ten 100 Mbps’e yükseltmek istediğimde ise yaşadıklarım beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda sinirlendirdi. Paketimi yükseltmek için defalarc...

07.09.2026 tarihinde saat 13:39’da telefonuma Gardrops’tan geldiğini anladığım, #113136954 numaralı bir siparişin kargoy...a verildiğine dair SMS aldım. Ancak ben Gardrops üzerinden hiçbir sipariş vermedim, ne ben ne de arkadaşlarım herhangi bir kargo teslim almadık ve linke tıkladığımda da bu kullanıc...

Sahibinden’de hiçbir zaman hesabım olmamasına rağmen telefon numarama farklı tarihlerde 4 kez giriş onay kodu SMS’leri g...eldi. Telefon numaram kullanılarak yapılan herhangi bir üyelik, giriş veya işlemden kesinlikle haberim ve onayım yoktur. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aramayı denediğimde ...

Bein Connect Digiturk’teki Spor paketi üyeliğimi 28 Ağustos tarihinde iptal ettim. İptal sırasında canlı destekteki göre...vli, bir ay içinde kullandığım dönem kadar ücret alınacağını, kalan tutarın ise tarafıma iade edileceğini ve ortalama 500 TL civarında kesinti olacağını söyledi. Buna rağmen üzerin...

Gardrops uygulaması üzerinden dilarabags adlı satıcıdan, ilanda orijinal olduğu belirtilen bir Celine marka güneş gözlüğ...ü satın aldım. 5 Eylül tarihinde verdiğim sipariş 7 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ürün için kredi kartıyla 6.184,99 TL ödeme yaptım, sipariş numaram 113645016’dır. İlanda ürünü...

Akbank’ın kullandığım ATM’si uzun zamandır sürekli bozuk olduğu için para çekemiyorum. Neredeyse her hafta aynı ATM’de a...ynı sorunu yaşıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşıp, ATM’den para çekemediğim için en azından ücretsiz havale ya da b...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım kıyafet satışlarından kazandığım bakiyenin önemli bir kısmı 1 Eylül tarihinden bu ya...na Dolap bakiyemde görünmüyor. Uygulama ekranında gözüken tutarla, aslında hesabımda olması gereken tutar arasında 1.941 TL’lik bir eksik bulunuyor. Dolap canlı destek ile defalar...

Digiturk ile olan taahhüdüm bittiği için bugün yeni taahhüt yapmam durumunda ödeyeceğim ücretleri öğrenmek amacıyla Digi...turk müşteri hizmetlerini aradım. Ancak yaklaşık 40 dakika boyunca hatta bekletildim ve sistem sürekli olarak sadece sesli menüleri okudu, hiçbir aşamada canlı bir müşteri temsilci...