canlı destek

Yemeksepeti Market Adana Seyhan bölgesinden verdiğim market siparişlerim, siparişi verdikten sadece birkaç saniye sonra ...“sizi adresinizde bulamadık” gerekçesiyle iptal ediliyor. Oysa siparişi verdiğim anda evdeyim ve herhangi bir arama, kapıya gelme ya da farklı bir bilgilendirme yapılmıyor. 22.10....

15 Ekim 2026 tarihinde Zara’dan bir ürün satın aldım. Aynı gün H&M’den ve başka bir internet sitesinden verdiğim sipariş...ler, farklı kargo firmalarıyla 2 gün içinde sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak Zara siparişim için kullanılan Cargo X firmasının teslimatı hâlâ yapılmadı. Samsun’daki adresime ge...

19 Ekim 2026 tarihinde Assurplus isimli siteden şarjlı vidalama ürünü satın aldım ve Akbank üzerinden 878,37 TL tutarınd...a EFT/havale ödemesi yaptım. İşlem sonucu olarak elimde dekont ve 577TK7194L numaralı sipariş kaydı bulunmasına rağmen, firma ödememin kendilerine ulaşmadığını iddia ediyor. Hem W...

18 Ekim tarihinde Organicscarf internet sitesinden Etro vual ipek şal satın aldım. Ödemem 338,50 TL olarak alındı ancak ...ödeme sonrasında ne bir bilgilendirme maili geldi ne de herhangi bir sipariş numarası oluştu. Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Site üzerinden siparişime veya müşteri hizmetlerine ulaşa...

Gardrops uygulaması üzerinden 4.10.2026 tarihinde Skechers marka, kullanılmış bir spor ayakkabımı 258 TL’ye sattım. Alıc...ı ürünü beğenmediğini söyleyerek iade talebinde bulundu, ben de iade isteğini onayladım. Uygulamada sipariş numarası #115797442 için “İade süreci başlatıldı” yazıyor ancak kargo hi...

Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden “bigpanel çıta” adlı satıcıdan panel çıta satın aldım. Siparişim birkaç gün sonr...a sistemde kargoya verildi olarak göründü, teslimat numarası da 6502062184508 olarak oluşturuldu. Ancak ürün bana hiçbir zaman ulaşmadı. Aras Kargo ile görüştüğümde, Trendyol tara...

Ankara ASKİ’nin su faturalarında yaklaşık 3 yıldır ara ara tekrar eden sayaç okuma hatasıyla uğraşıyorum. Demetlale Maha...llesi 407. Cadde’deki aboneliğimde (abone no: 263426, abone isim: O*** Ş********) su tüketimim örneğin sayaçta 487 m³ görünürken, faturada 497 m³ gibi daha yüksek yazılıyor ve bu n...

Obilet üzerinden Ajet firmasına ait, 07.11.2026 tarihli saat 18.40 Ankara–Diyarbakır uçuşu için bilet aldım. Bu bileti i...ptal etmek istediğimde, hem Obilet hem de Ajet arasına sıkıştığım, tutarsız ve şeffaflıktan uzak bir süreçle karşılaştım. Obilet canlı destek üzerinden görüştüğüm her temsilci ban...

Safe Cüzdan’ın resmi sitesi üzerinden bugün saat 09.19’da 2.300 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Site üzerinde... ve müşteri hizmetlerinin beyanında para çekimlerinin en fazla 45 dakika içinde sonuçlandığı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın param ba...

Tod TV üzerinden 23 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol Süper Lig, Premier League, Ligue 1, Liga Portugal, Formula 1, Türkiy...e Basketbol Süper Ligi, wta, diziler, filmler ve Paramount yapımlarını içeren sezonluk paketi 12 taksit halinde satın aldım. Her ayın 23’ünde kredi kartımdan 339 TL olarak tahsilat...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte gönderilen kek meyveleri bozuk gibiydi. Keki açtığımda üzerindeki meyvelerin ba...riz biçimde bozulmuş olduğunu, bu haliyle tüketilmesinin gıda zehirlenmesine yol açabilecek kadar riskli olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece sorunlu olan bu ürünün...

Gardrops üzerinden bir kullanıcıya elbise satışı yaptım. Ürün PTT Kargo ile gönderildi, alıcı tarafından teslim alındıkt...an sonra iade edildi ve 20.01.2026 tarihinde iade süreci başladı. PTT takip ekranında, kp06113760640 takip numaralı kargonun #100494472 sipariş numarasıyla iade sürecinin göründüğü...

20 Ekim 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kasr Kervan’dan online ödeme ile toplam 475 TL tutarında sipariş verdim. Öd...emem alınmasına rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, buna rağmen uygulamada sipariş durumu “teslim edildi” olarak görünüyor. İlgili sipariş numaram #j3ds-2643 -qekv’dir. Durumu Y...

22.10.2026 sabah saat 08.56’da Para Kart web sitesi üzerinden 1.000 TL tutarında çekim talebi verdim. İşlem üzerinden bi...r saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve sistemde “işleniyor” olarak görünmeye devam ediyor. Canlı destek ya da yazışma kanalları üzerinden durumu ilet...

Beymen’in online mağazası üzerinden Finspor satıcısından Wilson WZ3012602XB7 NBA Drv Plus Vibe Black Blue Size 7 basketb...ol topu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, sadece 2–3 kez kullanmış olmama rağmen topu şişirmeye çalıştığımda sibobu içine kaçtı ve top işlevini yerine getiremez hale...

Sahibinden uygulamasında yer alan araç ilanımın süresi 21.10.2026 tarihinde saat 22.46’da sona erecekti. Süre bitimine y...aklaşık 1 saat kala uygulamadan “tarih yenileme/güncelleme” ile ilgili bir bildirim aldım ve bu işlemi yaptığımda ilanımın doğal olarak yeniden 1 ay boyunca yayında kalacağını düşü...

15 Ekim tarihinde Gardrops uygulamasından toplu bir sipariş verdim. Tek sipariş vermeme rağmen sistem dört ayrı sipariş ...numarası oluşturdu: 116694730, 116694731, 116694732 ve 116694733. Yanlış kartı seçtiğim için aynı gün müşteri hizmetlerine ulaşıp siparişi iptal ettirdim. Üç gün önce tekrar bir s...

19.10.2026 tarihinde Tıkla Gelsin (TG-SanaGelsin) mobil uygulaması üzerinden 420 TL ödeyerek fyu2026035200073 e-Arşiv fa...tura numaralı Burger King Asus rog Menü (Double Chicken Royale menü) siparişi verdim. Sipariş, Sakarya’da “Burger King - (MERSE-C-035) ” olarak görünen şubeden hazırlandı. Bu sipar...

Hesap.com.tr üzerinden 17.10.2026 tarihinde 680 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Bu işleme ait #71472 numaralı... talebim için tarafıma Ziraat Bankası’ndan 19.10.2026 tarihli, 680 TL havale işlemine ait dijital dekont gönderildi ve destek biletim kapatıldı. Ancak banka hesabıma tek kuruş dahi...

12 Ekim’de saat 17:17 civarında Payurus hesabıma doa Cüzdan üzerinden banka havalesi yöntemiyle yaklaşık 200 TL tutarınd...a para yükleme işlemi yaptım. İşlem doa tarafında “giden para transferi” olarak görünmesine rağmen, gönderdiğim tutar Payurus hesabıma yansımadı. Canlı desteklerine bağlanamadığım...

Dolap uygulamasında Trendyol Express ile kargo gönderimi yapmak isterken iki gündür “kargo kodu sınırına ulaşıldı” uyarı...sı alıyorum ve bu nedenle ürünümü kargoya veremiyorum. Ayrıca sistem, Trendyol Express için tanımlı eski adresimi değiştirmeme de izin vermiyor. Sipariş numaram sp06773433485 olup...

Yemeksepeti’indeki kişisel hesabımda, bugün fark ettiğim ve adımla herhangi bir bağlantısı görünmeyen, son dört hanesi 9...997 olan bir Discover Network kartın kayıtlı ödeme yöntemi olarak göründüğünü tespit ettim. Bu kartı ben eklemedim, kart bana ait değil ve sistemde kart sahibine ilişkin herhangi b...