canlı destek

06.09.2026 tarihinde tod TV platformu üzerinden yanlışlıkla 12 ay taksitli yıllık bir paket satın aldım. İşlemi yaptıkta...n hemen sonra yayını hiç açmadan, anında canlı destek hattı üzerinden iletişime geçerek bunun sehven yapılan bir işlem olduğunu, paketi hiç kullanmadığımı belirttim ve iptal ile üc...

Digiturk Spor paketi üyeliği için yaklaşık iki hafta önce başvuruda bulundum. Geçtiğimiz cumartesi günü kurulum için gel...eceklerini belirttiler ancak belirtilen günde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulumum hala yapılmadı ve bu süreçte defalarca kez aramama rağmen mağduriyet...

Bonheur Bag’den yaptığım alışverişte hediye olarak gönderilen şapka kutusuz kargolandığı için 4 Eylül’de teslim alır alm...az şapkanın ezilmiş ve deformeye uğramış olduğunu gördüm. Ürünün kutusuz gönderilmesi nedeniyle kargo sürecinde zarar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Canlı destek üzerinde...

31 Ağustos’ta Trendyol Milla’dan Ekru Pilili Wide Leg/Geniş Paça Dokuma Pantolon TWOAW25PL00109 Palazzo model pantolonu,... 38 kısa beden seçeneğiyle sipariş verdim. Bu ürünü daha önce kendime alıp beğendiğim için, bir yakınım için de özellikle kısa boy seçeneğini tercih ederek tekrar sipariş ettim. An...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım ve iki yılda 42 satış yaparak “süper satıcı” rozetine sahip olduğum, kullanıcı adı... @hepsibirarada0 olan Dolap hesabım, hiçbir kusurum olmadığı halde haksız şekilde geçici olarak kapatıldı. 7 Eylül 2026 tarihinde bir satıcıdan kitap siparişi verdim. Satıcının ürü...

Little Caesars Pizza Bağcılar Demirkapı şubesinden Getir uygulaması üzerinden orta boy karışık pizza siparişi verdim. Uy...gulamada teslimat saati 13.17 olarak görünmesine rağmen siparişim uzun süre boyunca hazırlanıp gönderilmedi. Getir canlı destek ile görüştüğümde şubeye ulaşamadıklarını, biraz dah...

Trendyol isimli uygulama üzerinden bugün saat 11:11’de Trendyol GO (Uber Eats) market siparişi verdim. Siparişim 12:00–1...4:00 teslimat aralığında gelmesi gerekirken yaklaşık 37 dakika gecikmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine Trendyol canlı desteğe bağlanarak siparişimin durumunu sordum. Gör...

Porty uygulamasında 7 Eylül saat 13.52 civarında telefon hizmetini kullandım. Yaklaşık 10 dakika kullanıp işlemi sonland...ırmama rağmen uygulamada dakika sayacı durmadı ve ücretlendirme devam etti. Uygulamada kullanım sürem 23 dakika olarak görünmesine rağmen ben bu kadar uzun süre kullanmadım ve haks...

Tecno marka Android telefonuma kurulu Tod uygulamasına son 3 gündür Wi-Fi üzerinden giriş yapamıyorum. Mobil internetimi... açtığımda telefonumdan uygulamaya sorunsuz şekilde girebiliyorum ancak Wi-Fi’ye bağlıyken giriş yapmayı denediğimde ekranda “Bu kodu paylaşarak Müşteri Hizmetleri ile iletişime ge...

Yemeksepeti üzerinden Ypro aboneliği aldım. Uygulamada ilk ayın ücretsiz olduğu yazmasına rağmen bugün hesabımdan 149 TL... tutarında ücret tahsil edildi. Ypro’yu ilk ay ücretsiz denemek istememe rağmen benden ücret alınmış olması nedeniyle uygulama içinden müşteri hizmetlerine yazdım. Canlı destek üz...

06.09.2026 tarihinde saat 14:00 İzmir–Çanakkale seferi için Kamil Koç üzerinden 2198 TL tutarında bilet satın aldım. Baz...ı olumsuzluklar nedeniyle bu bileti 06.09.2026 günü saat 11:56 civarında iptal ettim. Ödemenin banka kartıma iade edileceğini düşünürken, tarafıma gelen SMS ile tutarın kupon olara...

09.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yapı Kredi hesabımdan yanlışlıkla 4.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Bu sor...unu bildirmek ve yanlış EFT ile ilgili destek almak için aynı gün saat 12.00’den 13.14’e kadar 0537 *** ** 17 numaralı hattımdan müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir ...

Agoda üzerinden Tayland Railay Princess Resort and SPA için 5–9 Ekim 2026 t...arihleri arasında, Mert Koç adına rezervasyon yaptım. Bu işlem için yaklaşı...

Trendyol uygulamasında Sinop ili Ayancık ilçesindeki yazlığıma Bosch ankastre fırın seti ve benzeri beyaz eşya almak ist...edim. Ancak seçtiğim ürünlerin büyük kısmında, tüm ödeme adımlarını geçip kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra “Teslimat adresin sepetindeki ürünlerin gönderimi için uygun değil...

30 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve bugün teslim edilen #11552714297 numaralı siparişimdeki kirpik kıvırıcı ürü...nünün içinden, ürün açıklamasında belirtilen yedek lastik çıkmadı. Mac Cosmetics mağazasından aldım. Ürünü özellikle yedek lastikli olduğu için tercih etmiştim; ancak kutuyu açtığı...

GetirYemek uygulamasında 25 Ağustos’tan beri süren ve hesabıma erişimimi engelleyen ciddi bir sistem hatası yaşamaktayım.... Telefon numaramı ve SMS kodunu doğru girdiğim halde uygulama sürekli “Bu telefon numarası kullanılamaz” şeklinde bir hata veriyor ve sipariş veremiyorum. Bu süreçte canlı desteğ...

Neta Menkul Değerler’de masaüstü web trader üzerinden yaptığım cıtas hissesi işleminde teknik bir hatadan dolayı mağduri...yet yaşadım. 04.09.2026 tarihinde yaklaşık 13.45 civarında açtığım bu pozisyona TP ve sl seviyeleri ekledim. İşlemim kâr hedefine (TP) gelmesine rağmen sistem pozisyonu otomatik ol...

03.09.2026 tarihinde Getir üzerinden Getir Çarşı hizmetiyle Kim Market’ten 1,526 kg Dana Tranç siparişi verdim ve bu ürü...n için 1.297,10 TL ödedim. Ancak teslim edilen ürün sipariş ettiğim tranç değildi, et siyaha yakın renkteydi ve kötü koku geliyordu. Teslim edildiği andaki fotoğraflar ve faturası ...