canlı destek

Trendyol üzerinden 23 Temmuz 2026 tarihinde Eğitici Köpekçik adlı ürünü sipariş ettim. Ürün günlerce gelmeyince canlı de...steğe başvurdum ve bana ürünün kargo sürecinde hasar aldığı, bu yüzden siparişimin otomatik olarak iade sürecine alındığı söylendi. Birkaç gün sonra ise siparişimin durumu sistemd...

TurkNet’in E**** O*** adına kayıtlı, İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’nde bulunan sabit internet aboneliğinde yaklaşı...k iki haftadır tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor; evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Arıza ilk gü...

10.08.2026 tarihinde saat 15:55 civarında Garanti Bankası üzerinden havale ile Casibom hesabıma 3.500 TL yatırım yaptım.... İşlem, sitede hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve tutar hesabıma geçmedi. Banka havalesi dekontum elimde mevcut olmasına rağmen site üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ...

10 Ağustos 2026 tarihinde Ankara’dan Getir Büyük üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Sipariş verirken uygulamad...a teslimat süresi 45–50 dakika civarında gösterildiği için bu süreye güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ...

Epinsepetim üzerinden yaklaşık 1 saat önce misafir girişi ile Valorant vp satın aldım. 349,90 TL tutarında ödemeyi kendi... adıma kayıtlı banka kartımla gerçekleştirmeme rağmen vp hesabıma tanımlanmadı. İşlem sonrasında tarafıma 17864128797409036007 numaralı sipariş/işlem numarası verildi. Ancak ürün ...

TurkNet internet aboneliğim için kullandığım telefon numarasını değiştirdim ve o günden beri TurkNet uygulamasına giriş ...yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımında şifre sıfırlama bağlantısı sadece eski kayıtlı cep telefonuma gönderiliyor, ancak bu hat tamamen kapatıldığı için hiçbir şekilde erişimim yo...

11 Ağustos gecesi Ankara Sincan Fatih bölgesine GetirYemek üzerinden Popeyes’tan 23.20 civarında sipariş verdim. Uygulam...ada siparişim 00.01’de “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, kapım çalmadı, herhangi bir arama almadım. Adres bulunamamış olabile...

10 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Sultangazi Mogaf Döner restoranından verdiğim döner siparişinde, ürünün içinden ...kısa bir kaş kılına benzer bir kıl çıktı. Tavuk parçalarının içindeki gri damar ve vıcık yapıdaki kısımları zaten saymıyorum, hijyen açısından son derece rahatsız edici bir ürünle ...

Dolap uygulamasını yeni kullanmaya başladım ve satıcı kimliği doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. İstenilen tüm bilgil...eri, IBAN, ad soyad ve ikamet edilen il kısmını doğru ve eksiksiz girmeme rağmen uygulama “isim soy isim ve ikametgah bilgisini doğru yazın” şeklinde uyarı veriyor ve kimlik doğrul...

Gratis internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişlerde ödeme kısmında sür...ekli sorun yaşıyorum. Ödeme adımında telefonuma doğrulama kodu gelmediği iç...

TurkNet internet aboneliğim 8 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.36’da tamamen kesildi. Aynı gün tarafıma 4–6 saat içinde ar...ızanın giderileceğine dair SMS gönderildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı ve interneti hiç kullanamıyorum. Üstelik karşı binadaki komşum da TurkNet ...

Hepsiburada üzerinden Intel AX200NGW m. 2 Wi‑Fi 6 kartı siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürünün ertesi gün teslim edil...eceği belirtilmesine rağmen kargo sürecinde ciddi bir aksaklık yaşandı. Bu siparişim için kargo hareketlerinde ürünün 8.08.2026 saat 16.28’de Güzelbahçe Dağıtım Merkezi’nden çıkış ...

10 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:55’te Trendyol Yemek üzerinden Pizza Bulls’tan sipariş verdim. Uygulamada 20 dakika iç...inde teslim edileceği belirtilen siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra, 23:06’da teslim edildi. Hastayım ve ilaçlarımı saatli olarak almam gerekiyor; bu kadar gecikme nedeniyle...

10.08.2026 tarihinde saat 22:20 sularında Getir Yemek üzerinden Popeyes Avcılar şubesinden yaklaşık 470 TL tutarında bir... sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonra, sistemde kayıtlı telefon numaram eski olduğu için, kuryenin beni yeni numaramdan arayabilmesi amacıyla uygulama üzerind...

Trendyol GO uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişlerinde, uygulamada gösterilen indirimli tutar ile fiş ve faturad...a yer alan tutar arasında ciddi bir fark oluştu ve iki kere aynı sorunu yaşadım. İlk olarak 7 Ağustos’ta bir sipariş verdim. Uygulamada, indirimsiz tutar yaklaşık 473 TL görünürke...

Türk Telekom ev internetim 2 gündür Balıkesir Karesi Atatürk Mahallesi’indeki adresimde çalışmıyor, internete hiç bağlan...amıyorum. Modem üzerindeki DSL ışığı sürekli yanıp sönüyor, bağlantı bir türlü gelmiyor ve evde interneti kullanamaz durumdayım. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini d...

10.08.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Burger King Mudanya şubesinden Yemeksepeti üzerinden Burger King Algida menüsü... sipariş ettim. Siparişle birlikte gelen 1 litrelik kola şişesinin açılmış, içilmiş olduğunu ve şişenin içinde kum ve sinek gibi kirlilikler bulunduğunu fark ettik. Oğlumla birlikt...

TurkNet abonesi olarak yaşanan internet kesintilerinde otomatik canlı desteğin ve müşteri hizmetlerinin özellikle kapatı...lmasından son derece şikayetçiyim. İnternet yokken ulaşabileceğim hiçbir yetkili kanal bırakılmıyor, sistem tamamen sessize alınıyor ve bu sırada tarafıma herhangi bir yazılı açıkl...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 8 Ağustos'tan bu yana tamamen kesinti yaşıyorum ve 3 gündür evimde hiç internet hizm...eti alamıyorum. Modem ve cihazlar çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. TurkNet'in teknik destek hattını aradığımda benden müşteri numarası isteniyor, numarayı gi...

10.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Gaziantep Forum AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden y...aklaşık 640 TL tutarında, iki hamburger, kola ve yan aperatiflerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünerek ...

29 Temmuz 2026 tarihinde Amazon.com.tr adresinden bir sipariş oluşturdum. Ardından aynı gün içinde siparişim şüpheli etk...inlik nedeniyle iptal edildi. O günden bu yana tarafıma defalarca kez yapılabilecek ücret iadesi ile halen yapılmadı. Şüpheli etkinlik nedeniyle tarafımdan istenen ödeme aracı do...

Getir Market üzerinden bugün yaklaşık 20.30 civarında Mersin Mezitli’deki adresime teslim edilmek üzere 968,71 TL tutarı...nda bir alışveriş yaptım. Siparişi verdikten sonra uygulamada belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Sipariş detaylarında “80 dk önce sipariş verdin...

Migros'tan satın aldığım 3 sucuktan birinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark edip, iyi niyetle mağazaya gider...ek iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu süreçte, Migros’un sisteminde kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Tarihi geçmiş, yani ayıplı ürünü iade ettiğim için, hesabımda tanıml...