canlı destek

Yaklaşık 3–3,5 yıl önce İstinye Saat & Saat mağazasından hediye olarak alınan cıwge2207204 model kodlu Cerruti 1881 mark...a saatim, ilk günden beri sorunlu. Daha önce motor arızası nedeniyle garanti kapsamında motoru değiştirilmişti. Ancak aynı sorun tekrar yaşandı ve buna ek olarak saatin kordonu da ...

Binance TR’de s**********@gmail.com adresli hesabımda kayıtlı telefon numaramın kaldırılması için yaklaşık 15 gündür işl...em yapmaya çalışıyorum. Hesabımla eşleştirilmiş eski numaramı iptal ettirdim ve artık kullanmıyorum; bu nedenle giriş yaparken sorun yaşamamak için numaranın sistemden kaldırılması...

Hepsiburada üzerinden 6 Ağustos tarihinde Vera Co markasından 2 adet bioera akıllı oksijenli beyazlatıcı toz ve 1 adet b...ioera leke çıkarıcı sprey satın aldım. Kargom teslim edildi ancak sadece toz beyazlatıcılar geldi, leke çıkarıcı sprey paketin içinde yoktu. Ürünü satan firma ile iletişime geçtiğ...

Popeyes İzmir Bornova şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden bir hafta içinde iki kez 3 Kişilik Efsane Kova Menü s...iparişi verdim. Her iki siparişte de sepetimde 2 adet 3 Kişilik Efsane Kova Menü olmasına rağmen, adrese her defasında yalnızca 1 menü gönderildi ve bu şekilde toplamda ciddi bir m...

03.08.2026 tarihinde Digiturk Spor ve internet paketi için başvuru yaptım. O günden bu yana 8 gün geçmesine rağmen eve g...elip kurulum yapılmadı, internetim bağlanmadı ve televizyon izleyemiyorum. Üyelik numaram 1032743694’tür. Bu süreçte defalarca canlı desteğe bağlandım, birçok kez müşteri hizmetle...

Uzun süredir kullandığım okcupid hesabıma dün sorunsuz giriş yapmama rağmen, bugün ne telefon numaramla ne de e‑posta ad...resimle giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Bu numara ya geçersiz ya da hesabı bulamıyoruz. E-postanla oturum açmayı dene veya yeni bir…” şeklinde bir hata mesaj...

Param hesabımda yaklaşık 200.000 TL tutarında para bulunmasına rağmen 2 yıldır hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden... giriş yapmaya çalıştığımda ve “Şifremi Unuttum” adımlarını izlediğimde “Hesap Bulunamadı, sisteme kayıtlı GSM numarası bulunamadı” şeklinde hata almaktayım. Eski telefon numaram s...

08.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hacıoğlu restorandan verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sepetim...e 5’li lahmacun menüsünden toplam 4 adet ekleyerek 20 lahmacun sipariş ettim ve yanında 4 adet kola olması gerekiyordu. Ancak bana sadece 5 adet lahmacun gönderildi, kolaların hiçb...

Yaklaşık 3 yıldır TurkNet sınırsız internet abonesiyim. Altyapı bakımı ve benzeri gerekçelerle ne taahhüt edilen hızı ne... de kesintisiz internet hizmetini düzgün şekilde alamıyorum. Özellikle son yaşadığım sorun artık dayanılmaz bir hal aldı. Dün sabah saat 09.00 civarında internet bağlantım tamamen...

11.08.2026 tarihinde saat 11.53’te Yemeksepeti üzerinden Doğal Yeşil Fırın Yurt Mahallesi şubesinden sipariş verdim. Öde...meyi kartla yaptım ve tutarın 200 TL’yi geçtiğini düşünüyorum. Normal şartlarda iş yerinde sadece 1 saat molam olmasına rağmen siparişim ancak saat 14.35 civarında elime ulaştı. B...

Digiturk bünyesinde hizmet veren tod uygulamasının üyesiyim ve paketimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ul...aşmaya çalışıyorum. Ancak 0212 473 73 73 numaralı hattı aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanabileceğim herhangi bir tuşlama seçeneği bulunmuyor. Paketimle ilgili sorularımı ve i...

28 Temmuz’da Touché Privé’den 1043036 numaralı siparişle “yaka aksesuarlı elbise” satın aldım. Aradan iki hafta geçmesin...e rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden canlı destek almak istediğimi belirterek durumu defalarca ilet...

Nerox Invest isimli yatırım platformunda toplam 61.000 dolar tutarında mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 1 aydır hesabımdaki ...parayı çekmeme hiçbir şekilde izin verilmiyor ve sürekli çeşitli bahanelerle oyalandım. Para çekme talebim sonrası benden vergi adı altında ek ödeme yapmam istendi ve bu kapsamda ...

Getir uygulamasında kayıtlı olan kartımla bugün yaptığım bir ödeme işleminde, sipariş tutarından yaklaşık 100 TL daha fa...zla para çekildi. Ödeme sırasında böyle bir fark görünmüyordu, ancak banka hareketlerimi kontrol ettiğimde fazla çekim olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak önce uygulama üze...

N11 üzerinden Tahtakale mağazasından aldığım tablet kılıfını, yanlış ve küçük bir model gönderildiği için iade ettim. Ür...ün farklı ve tabletime küçük geldiği için iade sürecini başlattım ve 4’ü tarihinde kargoya verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili herhangi bir ge...

Getmobil firmasından 14.02.2026 tarihinde Ankara’dan 104.000 TL ödeyerek kredi kartıyla iPhone 16 Pro Max aldım. Cihazı ...kullanmaya başladıktan bir süre sonra hattıma telefonun yurt dışı kayıtlı olduğuna dair yasal uyarı mesajı geldi. Bunun üzerine firma yetkilileriyle iletişime geçerek telefonun Tür...

3 Ağustos tarihinde Rüzgarnet üzerinden ev interneti aboneliği başlatmak için başvuru yaptım ve gönderilen sözleşmeyi di...jital olarak imzaladım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen internetim hiç açılmadı ve bağlantım aktif edilmedi. Bu süreçte firmaya defalarca canlı destek, e-posta ve telefon kana...

09.08.2026 tarihinde saat 11.47’de Getir uygulaması üzerinden Nogger marka dondurma siparişi verdim. Siparişim teslim ed...ildiğinde dondurmayı açtığımda ürünün yarısının eksik olduğunu gördüm. Severek tükettiğim bir ürünün bu şekilde, eksik halde elime ulaşması beni oldukça rahatsız etti. Hemen Getir...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden Turuncu Hesap açmak isterken, iOS uygulamasında üyelik aşamasında sürekli olarak “Uy...arı: APS kaydı bulunamadı” hatası alıyorum. Daha hesap açma adımındayken bu hatayla karşılaşıyorum ve işlemime devam edemiyorum. Bu sorun 11 Ağustos günü saat 12:30 civarında başl...

1 Ağustos’ta Trendyol’dan Sensoria marka çiçek tasarımlı başucu lambası siparişi verdim. Sipariş verildiği gün uygulamad...a tahmini teslim tarihi 7 Ağustos olarak görünüyordu. Ürün Aras Kargo ile gönderildi, ancak kargo 3 Ağustos’tan bu yana hareket etmemesine rağmen canlı destekte isterlerse “kargoya...

Dün öğle saatlerinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişimde bazı ürünler teslim edilmedi. Buna rağmen sipariş... toplam tutarının içinde bu eksik ürünlerin bedeli de tahsil edildi. Eksik ürünlerin tutarı yaklaşık 250-300 TL civarında olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılm...

İninal hesabımı açmaya çalıştım ve iki gündür yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Dün itibarıyla İninal üzerinden k...ayıt olmaya çalıştım, ancak kayıt işlemini tamamlamama rağmen sistem sürekli olarak “kullanıcı bulunamadı” uyarısı veriyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Kayıt olurken ku...