Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ciceksepeti.vip Logo

Ciceksepeti.vip

Ciceksepeti.vip Logo
Ciceksepeti.vip

AiVarile Marka Karnesi

Son 6 ay şikayet verisi, Ciceksepeti.vip tarafında görselden farklı ürün gönderimi sorununun öne çıktığını gösteriyor; teslim edilen çiçeklerin sitedeki görsellerle uyuşmadığı ve kalitesiz olduğu aktarılıyor. Bunu %24 payla teslim edildi görünmesine rağmen ulaşmayan siparişler izliyor. Şikayetçiler ayrıca özel gün teslimatlarının kaçırıldığını ve destek kanallarına ulaşılamadığını bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ürün Kalitesi ve Görsel Uyumsuzlukları

  • Görselden farklı ürün: 28 şikayette teslim edilen ürünlerin 'görselle hiçbir alakası olmadığı' ve özensiz olduğu belirtiliyor.
  • Ayıplı ürün: 12 şikayette çiçeklerin solmuş, kurumuş veya yaprakları dökülmüş halde teslim edildiği bildiriliyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 6 şikayette gül yerine lilyum gönderilmesi gibi farklı aranjmanların iletildiği aktarılıyor.

Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Teslimat durumu hataları: 25 şikayette ürün ulaşmadığı halde sistemde 'teslim edildi' göründüğü belirtiliyor.
  • Özel gün teslimat hataları: 24 şikayette Anneler Günü gibi özel günlerde taahhüt edilen saatlerin kaçırıldığı bildiriliyor.
  • Kargo gecikmeleri: 15 şikayette siparişlerin belirtilen saat aralığında teslim edilmediği aktarılıyor.

Müşteri Hizmetleri ve İletişim Sorunları

  • Telefonlara cevap verilmemesi: 14 şikayette müşteri hizmetleri telefonlarının açılmadığı ve ulaşılamadığı belirtiliyor.
  • Yanıtsız bırakılan şikayetler: 14 şikayette e-posta ve bildirimlere geri dönüş yapılmadığı bildiriliyor.
  • Yetersiz destek kanalları: 11 şikayette canlı destek dahil kanalların yetersiz olduğu, çözüm sunulmadığı aktarılıyor.

Kurumsal Kimlik ve Güven Sorunları

  • Marka taklidi şüphesi: 6 şikayette sitenin gerçek markayı taklit ettiği ve isim benzerliği kullanıldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

380 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ciceksepeti.vip Teslim Zamanı Aşımı Ve Yanıltıcı Teslim Bildirimi

18

10.11.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 2783565 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken çiçeğin aynı gün iç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ciceksepeti.vip Solmuş Güller Ve İnternetteki Görselle Alakası Olmayan Buket

Ciceksepeti.vipSolmuş Güller Ve İnternetteki Görselle Alakası Olmayan Buket

Profil fotoğrafı
Duygu
Ciceksepeti.vip Yanıltıyor!

Ciceksepeti.vipYanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Seda
Ciceksepeti.net Solmuş Eski Çiçekler Gönderdi

Ciceksepeti.netSolmuş Eski Çiçekler Gönderdi

Profil fotoğrafı
Ceylan
Ciceksepeti.net  Anneler Günü Çiçeğinin Hali!

Ciceksepeti.netAnneler Günü Çiçeğinin Hali!

Profil fotoğrafı
Adnan
Ciceksepeti.net Rezil Oldum!

Ciceksepeti.netRezil Oldum!

Profil fotoğrafı
Ferdi
Ciceksepeti.net Dökülmüş Çiçek Gönderiyor!

Ciceksepeti.netDökülmüş Çiçek Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Alican

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

17

09.10.2026 tarihinde, benzerlikten dolayı Çiçek Sepeti ile karıştırarak ciceksepeti.net adlı siteden bir çiçek siparişi ...

Ciceksepeti. Vip Gül Buketi Teslimatı Saatinde Gelmedi Ve Geri Ödeme Talebi

9

Çiçek Sepeti üzerinden eşim için İstanbul Zeytinburnu adresine teslim edilmek üzere dün bir gül buketi siparişi verdim. ...

Teslimat Saatine Uymayan Ve Bilgilendirme Yapmayan Ciceksepeti.Vip Gecikmesi

16

02.11.2026 tarihinde Çiçeksepeti.net üzerinden 2774483 numaralı siparişimle “Mini Bahçe Saksıda Sukulent ve Kalanşolar” ...

Ciceksepeti.vip Teslimat Saati Uymamasıyla Bozulan Sürpriz

19

Çiçek Sepeti üzerinden yeni atanan kardeşime sürpriz yapmak için “hayırlı olsun” çiçeği gönderdim. Siparişi oluştururken...

Ciceksepeti.vip Geciken Teslimatı Ve İade Talebi

19

28 Ekim 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sevgilimi iş yerinde mutlu etmek için Günün Taze Buketi (cs748) ürününden ...

Ciceksepeti.Vip Görseldeki Güllerle Uyuşmayan Kalitesiz Aranjman

36

Çiçek Sepeti üzerinden 2764071 numaralı, 30 adet kırmızı gülden oluşan bir aranjman siparişi verdim. Ürünün sitedeki gör...

Ciceksepeti.Vip Görseldeki Güllerle Uyuşmayan Kalitesiz Aranjman

Ciceksepeti. Vip Solmuş Güller Gönderildi Yeni Aranjman İstiyorum

32

23/10/2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden ayıcıklı gül siparişi verdim. Gönderilen üründeki güller kesinlikle taze değ...

Ciceksepeti. Vip Solmuş Güller Gönderildi Yeni Aranjman İstiyorum

Ciceksepeti.Vip Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişinde Tam İade Talebi

24

19/10/2026 tarihinde saat 12:30’da Çiçek Sepeti uygulamasından, 2759630 numaralı “Mor Ambalajlı Pembe Hüsnüyusuf ve Beya...

Ciceksepeti.Vip Yanlış Teslim Edilen Çiçek Ve İade Sorunu

32

10 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Bahçelievler bölgesine gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişimin t...

Çiçeksepeti.net’te Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geri Ödeme Talebi

46

Çiçeksepeti.net üzerinden eşime evlilik yıldönümümüz için kalp şeklinde cam bir vazoda, 11 adet kırmızı gül içeren bir ü...

Çiçeksepeti.net’te Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geri Ödeme Talebi
Çiçeksepeti.net’te Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geri Ödeme Talebi

Ciceksepeti.vip Stokta Olmayan Ürün Satışı Müşteriyi Yanıltıyor

24

Çiçek Sepeti’nden zeytin ağacı siparişi verdim, sipariş numaram 2747853. Ancak iki kez üst üste aynı durumla karşılaştım...

Ciceksepeti.Vip Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Sipariş Gerçekten Ulaşmadı

49

01.10.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Şişli Cemil Taşçıoğlu Hastanesi’ne teslim edilmek üzere bir çiçek s...

Ciceksepeti.Vip Seçtiğim Çiçeği Değiştirme Ve İptal Talebimin Reddedilmesi

75

Bugün Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim ve yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. Ürünle ilgili basi...

Teslim Edildiği Görünen Çiçek Siparişi Gerçekten Ulaşmadı

30

28.09.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 2738876 numaralı sipariş ile eşim E**’ya teslim edilmek üzere çiçek siparişi...

İletişim