to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Menüsünde Oyuncak Eksikliği Ve İndirim Teklifi Yetmedi
21.09.2026 tarihinde Adana’daki adresime Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Çocuğum istediği için özellikle çocuk menüsü sipariş ettim ancak sipariş teslim edildiğinde menünün içinden oyuncak hiç çıkmadı.
Durumu hem restoran hem de Yemeksepeti üzerinden canlı destekle ilettim. Hatalarını kabul etmelerine rağmen çocuğumun hakkı olan oyuncağı göndermek yerine, sadaka verir gibi 200 TL’lik bir indirim kodu tanımlamakla yetindiler. Bu kod da zaten sepetimde aktif olan bir indirimle çakışan, benim için hiçbir anlamı olmayan bir koddu. Ben indirim değil, çocuğumun çocuk menüsünden hak ettiği oyuncağı istiyordum.
Yemeksepeti üzerinden verilen #th93-2639-gytl numaralı ve 1.212,00 TL tutarındaki siparişimde yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle hem McDonald's’s’tan hem de Yemeksepeti’nden şikayetçiyim. Çocuğumun hakkı olan oyuncağın telafi edilmesini ve bu tür durumlarda müşteriyi bu şekilde geçiştiren yaklaşımlarının düzeltilmesini talep ediyorum.
