to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak’ta Bakırzen üzerinden 51F5F0REH numaralı siparişle 2 adet matara satın aldım. Toplam 3.898 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde firma tarafından bana sürekli “bugün kargoya verilecek” şeklinde geri dön...
"Merhaba bakır matara 15. Günde elime ulaştı teşekkürler."
14.01.2026 tarihinde Bakırzen’in internet sitesi üzerinden 2348 numaralı sipariş ile 750 ml kalaylı bakır matara satın aldım ve kredi kartımdan 2.099 TL ödeme yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden firmaya yazdığımda, önce belirli bir gün için teslim ...
"Matarayı teslim aldım. Amacım kalite ve firma güvenilirliğine bakmak için matara siparişine göre karar verecektim. Tencere seti ve çaydanlık, tepsi seçmiştim. Neyse matara 2 günü geçkin geldi hediye bileklik için teşekkürler. Kalite güzel fakat güven meselesi bir maile cevap verilseydi sarsılmazdı."
01.01.2026 tarihinde bakirzen.com internet sitesinden yaklaşık 3.700 TL ödeyerek kredi kartı ile bir bakır çaydanlık satın aldım. Ürün hem yanlış hem de ilanda gördüklerimden farklı şekilde gönderildi. Firma ise adeta alay eder gibi bana “size daha büyük, daha işlemeli ürün gönderdik” şeklinde cevap...
Bakırzentr.com adlı internet sitesi üzerinden, Instagram’da “bakirzencom” hesabı aracılığıyla gördüğüm reklamlar sonucunda 31.12.2025 tarihinde iki adet bardak ve üç adet çerezlik siparişi verdim. Sipariş numaram 2114, firma adresi Gaziantep olarak görünürken ben İstanbul’da ikamet ediyorum. Toplam ...
"Merhaba firmaya mail yoluyla ulaşamadım ama sağ olsunlar Instagram üzerinden sürekli destek oldular. Ücret iademin provizyonunu sonunda gördüm. Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
30 Ekim 2025 tarihinde Bakırzen’in kendi web sitesi üzerinden 4 matara ve 2 bardaktan oluşan, 1455 numaralı siparişimi verdim ve bu sipariş için topla...
"1 ay sonuna ürün hal yollanmadığı için para iademi yaptılar sağ olsunlar"
Bakırhan adlı firma ismini Bakırzen olarak değiştirdi. Siparişleri göndermedi, insanlar parasını ödediği ürünleri alamıyor ve ben de bu nedenle mağdur...
Bakırhan’ın kendi internet sitesi üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde iki adet bakır termos siparişi verdim. Sipariş numaram 1547 ve bu sipariş için kredi kartı ile 3.799 TL ödeme yaptım. Aradan 3 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi ya da bilg...
24.10.2025 tarihinde https://bakirhantr.com/ adresinden #1371 numaralı siparişim için 1.999,00 TL ödeme yaptım. Ürün olarak bakır su matarası satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişten sonra iki defa web sitesi üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım. Bana ...