Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gamefix Store Logo

Gamefix Store

Gamefix Store Logo
Gamefix Store

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Gamefix Store tarafında 82/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%44) ve erişim sorunlarının giderilmesi (%30) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla teslim edilmeyen oyun kodlarını, sorunlu hesap bilgilerini ve destek hattına ulaşamadıklarını bildiriyor.

82/100
Çözüm Başarısı
58Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%44
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%30
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%12
  • Tamir edildi-arıza giderildi%8
  • Para-ücret iade edildi%4
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%2

Müşteri Teşekkürleri

  • Recep

    Merhaba gamefix yetkilisi sorunumu çözdü teşekkürler

  • Alper

    Teşekkürler

  • Mehmet

    Sorunum çözüldü.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Dijital Kod ve Lisans Teslimat Sorunları

  • Kod teslim edilmedi: 19 şikayette ödeme yapılmasına rağmen oyun kodlarının 8 saatten 1 aya kadar sürelerle iletilmediği belirtiliyor.
  • Bekleyen siparişler: 6 şikayette ürünlerin 'hazırlanıyor' statüsünde kaldığı ve 16-30 saat boyunca teslim edilmediği aktarılıyor.
  • Çalışmayan lisanslar: 5 şikayette verilen kodların geçersiz olduğu veya her girişte yeniden aktivasyon istediği bildiriliyor.

Satın Alınan Hesaplarda Erişim ve Güvenlik Problemleri

  • Hesap bilgileri iletilmedi: 15 şikayette satın alınan hesapların giriş bilgilerinin 6 güne kadar süreyle paylaşılmadığı ifade ediliyor.
  • Sorunlu hesap teslimatı: 14 şikayette hesapların paylaşımlı çıktığı veya hatalı şifre/güvenlik kodu nedeniyle erişilemediği belirtiliyor.
  • Hesap erişim kaybı: 8 şikayette şifrelerin değiştirildiği ve hesaplardan atılarak erişimin kesildiği bildiriliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Aksaklıkları

  • Muhatap bulamama: 11 şikayette WhatsApp ve canlı destek hattından yanıt alınamadığı, e-postaların yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
  • Süreçlerin sürüncemede kalması: 8 şikayette çözüm için '3 iş günü' denilmesine rağmen 8 gün beklendiği veya aylarca sonuç alınmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 27 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

235 şikayet
Sonuçlarda ara...

Gamefix Store’da Yeni Laptop İçin Aktivasyon Sorunu Ve Geri Dönüş Bekleniyor

16

Gamefix Store’dan Aralık 2025 sonu gibi FM26 oyununu laptop için satın aldım. Satın alım sonrası verilen aktivasyonu ilk...

Gamefix’tan Satın Alınan FIFA 17 Hesabının Aniden Kapanması Ve Çözüm Talebi

48

Gamefix’in kendi sitesi üzerinden 21.08.2026 tarihinde FIFA 17 oyun hesabı satın aldım. Yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz oyn...

Gamefix’tan Satın Alınan FIFA 17 Hesabının Aniden Kapanması Ve Çözüm Talebi

FC27 Vıp Paketi Şifresi Gelmedi, İade Talebim Reddedildi

51

Gamefix.com üzerinden H****** A*** B**** vıp Paket, yani fc 27 içeren bir paket satın aldım. Ödemesini yaklaşık 4 gün ön...

Hesaba Erişim Sorunu Ve Uzun Teslimat Gecikmesi

52

19.09.2026 tarihinde WWW. Gamefix. Store üzerinden Anno 117 Gold Edition ve Civilization vıı oyunlarını toplam 169,80 TL...

Teslim Edilmeyen Oyunlar Ve Cevapsız WhatsApp Desteği

72

21.09.2026 tarihinde saat 23.30 sıralarında Gamefix web sitesinden 5 adet oyun satın aldım. Sipariş numaram SP-20260921-...

Teslim Edilmeyen Oyunlar İçin İade Talebi

59

Gamefix sitesinden bugün saat 20.50 sularında Shopier üzerinden 279,92 TL tutarında Bannerlord fc27 ve Forza Horizon 5 o...

EA Hesabı Giriş Sorunu Ve 260 TL İadesi Talebi

60

Gamefix. Store sitesi üzerinden dün fc 27 oyunu için ea hesabı şeklinde 260 TL’lik bir ön sipariş satın aldım. Ödemeyi y...

EA Hesabı Giriş Sorunu Ve 260 TL İadesi Talebi

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
110
Bilal şikayetini yayından kaldırdı

Hesap Teslim Edilmediği İçin İade Talebi

215

"4 saatin ardından sorun çözüldü"

Gamefix Store üzerinden yaklaşık 40 dakika önce Blood of the Dawnwalker adlı oyun için bir hesap satın aldım. Satın alma...

Steam Keyi Başka Bilgisayar Tarafından Kullanılıyor, Gamefix'ten Cevap Yok

150

Gamefix üzerinden dün Steam için bir oyun satın aldım. Oyunun keyini verdiler ancak Steam’de oyuna girmeye çalıştığımda ...

Assassin's Creed Shadows Kodu Teslim Edilmedi Ve Geri Ödeme Talebi

214

"Kısa sure içerisinde dönüş aldım"

28 Ağustos saat 08.34 civarında Gamefix üzerinden Assassin's Creed Shadows oyunu için 49,99 TL tutarında bir hesap/kod s...

Gamefix'ten Oyun Satın Alımım Sonrası Destek Yanıtı Gelmedi

224

Gamefix üzerinden bir oyun satın aldım ancak yaklaşık 10 saattir ne bir geri dönüş yapılıyor ne de herhangi bir şekilde ...

Çözüldü

FIFA 24 Hesabı Giriş Sorunu Ve İade Talebi

264

"Teşekkürler"

Gamefix Store üzerinden bugün öğle saatlerinde ea App platformu için FIFA 2...

Gamefix FC26 Hesabında Sürekli Hata Ve Güvenlik Sorunu

409

Gamefix üzerinden yaklaşık iki hafta önce fc26 hesabı satın aldım. İlk günler herhangi bir sorun yokken kısa süre sonra ...

Teslim Edilmeyen Hesap Ve Geri Dönüşsüz İletişim Nedeniyle İade Talebi

309

22 Mayıs tarihinde Gamefix Store üzerinden Red Dead Redemption hesabı satın aldım. Sipariş verirken 24 saat içinde tesli...

Çözüldü
17

"Sorun çözüldü"

Gökay şikayetini yayından kaldırdı