canlı destek

Trendyol GO uygulamasında yer alan “ilk beş siparişe toplam 1500 TL, sipariş başına 300 TL, 350 TL üzeri sepetlerde geçe...rli” kampanyasıyla ilgili iki gündür sorun yaşıyorum. Uygulamanın ana sayfasında kampanya görünüyor, kampanyanın yönlendirdiği restoranları seçerek, hem restoranın hem de kampanyan...

BİM’in müşteri hizmetlerine ürün bilgisi almak için ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 20.08.2026... tarihinde iki kez 0850 254 4444 numarasını aradım. Telefonda canlı destek almak yerine sadece iletişim formunu doldurmam isteniyor, formu doldurup SMS ile gelen kodu onayladıktan ...

18.08.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Kokoreç Dünyası’ndan kokoreç ve midye siparişi verdim. Siparişim e...lime ulaştığında kokorecin içindeki yağ ve sos tamamen poşete akmış, ürün dağılmış ve yenilemeyecek kadar kötü bir haldeydi. Bu durumu gösteren fotoğrafları da ilettim. Yaşadığım ...

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten XL sandviç menü siparişi verdim ancak siparişimde seçtiğim XL sandviç yerine farklı bi...r sandviç gönderdiler. Üstelik siparişin teslimi de yaklaşık 1 saat sürdü. Durumu fark edince Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm, bana kupon tanımlanacağı söylendi ancak ben ku...

Sahibinden hesabıma telefon numaramı değiştirdiğim günden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. E-posta adresim ve şifr...em doğru olmasına rağmen sistem ikinci adım doğrulama kodunu eski telefon numarama gönderiyor. Eski hattım artık aktif olmadığı için bu kodu alamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Yak...

Digiturk’ten Süper Lig paketi, Spor Ekstra paketi ve eğlence paketini içeren spor paketini satın almak için todtv.com.tr... üzerinden 5.508 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak yaşadığım süreçte, böylesine büyük ve yıllardır Türkiye’de faaliyet gösteren bir markanın müşterisini bu kadar çaresiz ve muha...

Manuka’dan bir pantolon ve bir çanta sipariş ettim, sadece pantolonu iade etmek için bugün saat 16.00 civarında web site...niz üzerinden iade sürecini başlatmaya çalıştım. Sitenizde, “resimde gördüğünüz kodu buraya yazın” şeklinde çıkan güvenlik kodunu defalarca doğru girmeme rağmen sistem bir türlü il...

Mexc hesabıma 3–4 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden erişim sağlayamıyorum. Yabancı dil bil...mediğim için ekranda çıkan uyarıları ve yönlendirmeleri tam olarak anlayamıyorum, çeviri uygulamaları ile anlamaya çalışsam da cüzdan ekranına giremiyorum. Bu süre içinde canlı de...

20 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:41’de Migros Hemen üzerinden 1396474026 numaralı siparişimde Uzman Kasap Piliç Baget ü...rünü satın aldım. Faturada kredi kartımdan 1,028 kg üzerinden 99,95 TL/kg olacak şekilde toplam 102,75 TL tahsil edildiği görülmektedir. Ancak bana teslim edilen ürünün paket üzeri...

Hepsipay uygulaması üzerinden Hepsitaksit limitimi kullanmak istiyorum ancak sistemde çok eski bir telefon numaram kayıt...lı kaldığı için güncel numaramla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Güncel numaram ile müşteri hizmetlerini 0850 252 40 07 numaralı hattan aradığımda veya canlı yardıma bağlanmak is...

Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen 19 Ağustos sabahından beri evimde internet bağlantısı yok. Modemi ...kapatıp açmamıza rağmen hiçbir şekilde bağlantı gelmiyor ve iki gündür internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Yaşadığımız kesintiyle ilgili destek almak için 444 1 444 numaralı mü...

EcoPayz hesabımda 5.000 TL bakiyem bulunuyor; ancak hesap doğrulama süreci nedeniyle üç gündür bu parayı hiçbir şekilde ...kullanamıyor ve transfer gerçekleştiremiyorum. Kimlik fotoğrafım ve ikametgah dahil istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Destek ekibiyl...

Trendyol platformu üzerinden Penti isimli satıcıdan 30 Temmuz tarihinde 11461758085 numaralı siparişimi verdim. Toplam 1...53.998,60 TL tutarındaki bu siparişimdeki ürünler tarafıma yanlış gönderildiği için hemen iade süreci başlattım. Ancak gönderdiğim ürünlerin bir kısmının iadesi kabul edilirken, bi...

Hepsiburada üzerinden Revo Teknoloji satıcısından Shaza Air 7 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü 5 Ağustos’ta teslim ...aldım, aktif bir kullanıcı olarak yorumları okuyup Hepsiburada’ya güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak kulaklığın dokunmatik özelliği çalışmıyor ve ürünün jeli de kapalı değildi....

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kartım olmadığı için şifre al...amıyorum, mevcut mobil şifremi de unuttuğumdan dolayı sisteme erişimim tamamen kesilmiş durumda. Bankacılık işlemlerimi yapmak, hesabımı kontrol etmek ve acil ihtiyaçlarım için gir...

Asilgame üzerinden 20.08.2026 tarihinde Enpara banka kartım ile PUBG Mobile için 779 TL tutarında 1800 uc satın aldım. Ö...deme işlemi başarılı görünmesine ve siparişimin alındığına dair onay ekranı çıkmasına rağmen oyun hesabıma yalnızca 100 uc yüklendi. Ücretin tamamı kartımdan çekilmiş olmasına rağ...

Migros Money kartıma tanımlı “İki al biri iade” kampanyasından yararlanmak için 16 Ağustos’ta öğle saatlerinde mağazanız...dan yaklaşık 500 TL’lik alışveriş yaptım. Profilimden kontrol ettiğimde “Money Kartınıza yüklendi” onayını görmeme rağmen, bu alışverişten kazanmam gereken Money puanlarım üzerinde...

Doa uygulaması üzerinden bugün iade depozitolu kutu ve cam şişe teslim ettim. İşlemleri uygulama üzerinden yaptım ve işl...em sonunda 36 TL’nin hesabıma aktarıldığını uygulama ekranında gördüm. Daha sonra paramı kontrol etmek için hesabıma girmek istedim ancak şifremi yanlış girdiğim için hesabım blok...

18 Ağustos 2026 günü saat 04.00 civarında EcoPayz hesabıma 1.000 TL yükledim. Ardından istenen tüm belgeleri sağlayarak ...kimlik doğrulama sürecini tamamladım ve ekranda hesabımın 48 saat içinde aktifleşeceğine dair bir bildirim gösterildi. Ancak üzerinden 72 saatten fazla süre geçmesine rağmen hesabı...

22.09.2025 tarihinde tod uygulaması üzerinden Spor Ekstra paketine yıllık abonelik satın aldım. Satın alırken bu paketin... bir yıl boyunca geçerli olacağı, bu süre içinde paketin kapsamındaki tüm maçları izleyebileceğim bilgisiyle işlem yaptım. Ancak yıllık olarak aldığım bu abonelik, 8 Ağustos 2026 t...