canlı destek

Getir uygulamasından Getir Su üzerinden 29’unda yaklaşık 250 TL’lik bir sipariş verdim. Bu sipariş için Enpara kartımdan... aynı tutar iki kez çekim yapılmasına rağmen fazla çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Durumu fark ettiğim günden bu yana canlı destek üzerinden en az 5 kez yazdım ve her s...

Trip.com üzerinden Ajet havayolu ile 11 Temmuz saat 17:15 Ercan–Antalya uçuşu için 3.153 TL tutarında bilet satın aldım.... Biletimi aldığım günden düne kadar bankada provizyonda görünüyordu, yani işlem tam olarak düşmemişti. Benim Ajet’i aramamla birlikte dün akşam ancak bilet düzenlendi ve hemen ardı...

İdefix üzerinden 30/01/2025 tarihinde Dyson Airstrait Parlak Nikel ve Parlak Bakır Islak ve Kuru Saç Düzleştirici satın ...aldım. Sipariş numaram IDE679b3724b467c. Yaklaşık 1 haftadır bu siparişe ait faturayı sistemden indiremiyorum. Hesabımda faturanın yüklendiği görünüyor ancak yönlendirildiğim linke...

Akbank Mobil/Juzdan uygulaması üzerinden katıldığım ve 30 Haziran tarihinde sona eren “Görevleri Tamamla, Chip-Para Kaza...n” kampanyasında yer alan 5 görevden 3’ünü kampanya şartlarına uygun şekilde ve eksiksiz olarak tamamladım. Kampanya şartlarında, chip-para ödülünün kampanya bitiş tarihinden sonra...

DramaFree isimli Android uygulamasında kısa film izleyerek para kazanma vaadiyle 06 Temmuz 2026 gecesi saat 01.00 civarı...nda birikmiş bakiyemi Enpara hesabıma çekmek istedim. Uygulama üzerinde para çekme işlemi “başarılı” görünüyor olmasına rağmen Enpara hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Yaklaşı...

03.07.2026 tarihinde Tod üzerinden yanlışlıkla Süper Lig içermeyen Spor Extra paketini satın aldım ve bu işlem için 2.74...8 TL ödeme yaptım. Amacım Süper Lig yayınlarını izleyebileceğim paketi almakken, sistemde yanlış seçim yapmışım ve bunu fark eder etmez durumu düzeltmek istedim. Yaşadığım bu hata...

Hepsiburada üzerinden Berk Aksesuar adlı satıcıdan 30 Haziran tarihinde 436...9598081 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 222,80 TL ...

17 Haziran tarihinde 5428*****27 numaralı siparişimde yer alan 2 adet elbiseyi İstanbul Ataşehir Metropol drop‑off nokta...sından kargoya vererek iade ettim. Kargo şirketi bana herhangi bir takip numarası vermedi. Buna rağmen Zara sisteminde iade durumum hâlâ “Requested” olarak görünüyor ve ne ürünler ...

Getir Finans’a katıldım ve kampanya kapsamında hesabıma 500 Getir Para yüklendi. Yaklaşık bir haftadır bu 500 Getir Para... ile sipariş vermek istiyorum ancak ödeme adımına geldiğimde hiçbir şekilde Getir Para ile ödeme seçeneği çıkmıyor. Uygulamada bakiyem aktif ve kullanılabilir olarak görünüyor olm...

Allianz Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sisteme ne z...aman ve nasıl dahil edildiğimi tam olarak hatırlamıyorum, ancak BES mobil uygulamasına girdiğimde Allianz Hayat Emeklilik üzerinden açılmış sözleşmeyi, orada geçen süreyi ve birike...

Türkiye Sigorta nezdinde BES hizmeti kullanıyorum. Dün’den bugüne kadar müşteri hizmetlerinizi en az 10 kez aramama rağm...en hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Her aradığımda sadece telesekreter yönlendirmesiyle karşılaşıyor, ihtiyaç duyduğum hiçbir işlemi yaptıramıyorum. BES sözleşm...

Trendyol üzerinden satın aldığım Gülsan basık tencerenin iadesiyle ilgili ücret iadesi sorunu yaşıyorum. 11344049041 num...aralı siparişimin iadesinin 29.06.2026 tarihinde bankama iletildiğine dair bilgilendirme aldım ve 1.699 TL tutarında geri ödemenin kartıma yansıtılacağı belirtildi. Ancak aradan za...

29.06.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Roborock Qrevo Curv 2 Pro model robot süpürgeyi 36.300 TL bedelle, kredi ...kartıyla ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 4305094492’dir. Siparişimden yaklaşık yarım saat sonra, hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişim iptal edildi. Açıklama olarak da...

Gardrops üzerinden Batman Merkez’deki alıcıya beşik satışı yaptım. Ürün mobilya olduğu için sistemde mecburen 5 parça ha...linde görünüyor. Gardrops’un verdiği barkodla Cuma günü PTT şubesine gittim ancak görevli, bu şekilde 5 parça olarak aynı barkodla gönderim yapamayacaklarını, yalnızca bir barkod b...

1 Temmuz 2026 tarihinde Karakutu Yayınları’ndan “Eğitim Bilimleri Çıkmış Set” siparişi verdim. Ancak 6 Temmuz’a gelmemiz...e rağmen ürünüm henüz kargoya bile verilmemişti. Sınava çok az bir süre kalmışken bu gecikme benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. 6 Temmuz saat 12.00’de sitelerine ait canlı...

Multinet Pay kartıma bugün iş yerim tarafından bakiye yüklendi ancak sistem...e kayıtlı eski telefon numaram artık aktif olmadığı için hesabıma erişemiyo...

Bugün saat 11:17’de Trendyol üzerinden Trendyol satıcısına ait Apple 13" Macbook Air: Apple m5 model bilgisayarı sepetim...e ekledim. Sepet tutarı 70.458 TL oldu ve Halkbank Platinum kredi kartımda biriken 1.292,08 TL Paraf parayı da bu alışverişte kullanmak istedim. Kart bilgilerimi girdim, Paraf para...

Mamajoo Gaia eller serbest göğüs pompasını 10.05.2026 tarihinde Uşak merkez E-Bebek şubesinden satın aldım. Cihazı aldığ...ım ilk gün çekim yapmadığını fark ettim ve hemen Mamajoo canlı destek hattına bağlandım. Görüştüğüm görevli, sorunumu önemsemek yerine birkaç gün daha denemem gerektiğini söyledi. ...

Türk Telekom Limitsiz Fiber 100 Mbps ev internet aboneliğim Şanlıurfa Haliliye Veysel Karani Mahallesi’indeki adresimde ...22 Haziran günü tamamen kesildi ve ancak 4 Temmuz akşamı tekrar geldi. Bu süreçte tam 12 gün boyunca internetsiz kaldım. İnternet yeniden geldikten sonra ise sadece 1 gün sorunsuz ...

Hepsiburada üzerinden 482 959 273 5 numaralı siparişimle satın aldığım Kioxia 1 TB Exceria Plus G3 SSD, 2026 Haziran ayı...nın ortasında hiçbir müdahalem olmadan kendiliğinden arızalandı. SSD sistemde takılıyken bilgisayar hiçbir şekilde boot yapmıyor, ekrana görüntü gelmiyor ve sistem tamamen kilitlen...

Trendyol GO üzerinden Üstad-ı Künefe adlı işletmeden 26.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 11358503702 numaralı sipa...rişi verdim. Tedarik sorunu gerekçe gösterilerek siparişim aynı anda iptal edildi ve kredi kartıma iade yapılacağı bilgisi verildi. 654,99 TL tutarındaki bu harcamamı kredi kartıyl...

Denizbank’tan gelen mesajlar üzerine yaklaşık iki ay önce, bankanın internet sitesini inceleyerek “yeni müşteriye özel i...htiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Yeni müşteri olma kriterini özellikle göz önünde bulundurdum; tüm şartlarım ve kriterlerim de uygun görünmesine rağm...