canlı destek

Uzun süredir ING Bank’ta bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 3 yıldan fazladır müşteri temsilcisine bağla...namadığım için bu talebimi iletemiyorum. Telefon bankacılığını aradığımda sistem beni hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine aktarmıyor ve bu nedenle işlem yaptıramıyorum. Hesa...

16 Haziran 2026 günü saat 14:49’da Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişin ücreti kredi kartımdan iki kez çekildi.... Bunu fark eder etmez aynı gün canlı destek ile iletişime geçtim ve konuyla ilgileneceklerini söylediler. Banka hareketlerimde görünen 7700186798472621 numaralı işlem hâlâ iade ed...

4 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:00–23:00 arasında Yemeksepeti Market üzerinden yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim.... Bana ait olmayan yanlış bir sipariş adresime teslim edildi. Canlı destek ile görüştüğümde, yanlış sipariş durumunu anlattım ve siparişi benim bilgim dahilinde iptal ettiler. Canl...

Hepsiburada üzerinden 2 Temmuz tarihinde Beko No Frost buzdolabı siparişi verdim. Ürünün Cuma günü kargoya verileceği ve... bugün teslim edileceği bilgisi sistemde yer alıyordu. Ancak bugün olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya defalarca mesaj...

Antalya’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim siparişim rezalet halde geldi. Ürünler tamamen su içindeydi, sa...nki kola ya da başka bir içecek dökülmüş gibiydi, yemekler yenilemeyecek durumdaydı ve mecburen hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Bu sipariş için toplam 425 TL ödeme yaptım. Yaşa...

Amazon üzerinden 2 Temmuz tarihinde kedi kumu ve kedi maması siparişi verdim, sistemde 5 Temmuz’da teslim edileceği yazı...yordu. Ancak bu ürünler hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve şu an hem sipariş hem de kargo bilgilerini uygulama üzerinde görüntüleyemiyorum. Amazon canlı desteğe ulaşmak iç...

Agoda üzerinden 5–6 Temmuz tarihleri için otel rezervasyonu yaptırdım. Ödeme sırasında kartımdan aynı gün, aynı saatte i...ki kez çekim yapıldığını fark ettim. Ödenmesi gereken tutar tek seferlik olmasına rağmen, sistem tarafından toplamda iki kere ücret tahsil edildi. Rezervasyon işlemlerim Agoda üze...

TurkNet müşteri hizmetleri ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 06.07.2026 tarihinde saat 10:10 civarında... 444 8 875 numaralı hattan TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sistemi üzerinden yaşadığım soruna uygun bir seçenek bulamadığım için, başvuru ve yeni abonelik müşteri ...

İdefix üzerinden 28 Haziran’da IDE6a4170e8b5314 numaralı siparişi vererek b...irkaç kitap satın aldım. Siparişimde yer alan “3. Sınıf Tüm Dersler Kazanım...

07.06.2026 tarihinde Moka United / Zara açıklamasıyla, Zara üzerinden hiçbir alışveriş yapmamama rağmen kredi/banka kart...ımdan 8.929,00 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştirildi. Bu harcamayı ben yapmadım ve kart bilgilerim iznim dışında kullanılmış durumdadır. Durumu fark eder etmez Zara müşteri ...

29 Haziran’da İstanbul Pendik adresime teslim edilmek üzere Amazon üzerinden Alesis Nitro Max elektronik davul siparişi ...verdim. Sipariş numaram 171-6027941-2888302. Ürünü 26.600 TL’ye satın aldım. Siparişten sonraki günlerde ürünün fiyatı 28.600 TL’ye yükseldi, şu anda ise ürün stokta görünmüyor. A...

Stradivarius internet sitesinden geçen hafta bir ceket ve bir pantolon satın aldım. Sipariş numaram 5039*****30. Sipariş...im kargo teslimat noktasına geldi ancak telefon numaram değiştiği için doğrulama kodu eski telefonuma gidiyor ve bu nedenle kargomu teslim alamıyorum. Telefon numaramın güncellenm...

Tod TV üzerinden Süper Lig paketi kullanıyorum. Eski bir üye olarak yaklaşık 2 ay önce üyeliğimi yeniledim ve yeni tarif...emin aylık 339 TL olan ödemesini her ay düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1,5–2 aydır Bein Sports 1 başta olmak üzere Süper Lig yayınlarını izleyemiyorum. Kanalı açmay...

19 Haziran’da Amazon mobil uygulaması üzerinden Günsan akıllı priz satın aldım. Ürünün toplam tutarı 808 lira olmasına r...ağmen kredi kartımdan hatalı bir şekilde iki kez 808 lira çekildi. Bunu banka ekstresiyle kanıtlamama rağmen yaşadığım mağduriyet bir türlü giderilmedi. Bu süreçte üç kez Amazon c...

paxhistoria.co üzerinde birden fazla oyun modunda uzun süredir teknik bir sorun yaşıyorum. Oyunlarda tur atladığımda sis...tem hata veriyor, ekranda oyunun ilerletilemediğine dair kırmızı renkte uyarılar çıkıyor. Bu esnada tokenlerim harcanmış görünüyor ancak oyun herhangi bir şekilde ilerlemiyor. Bu ...

29 Haziran’da Tokat Merkez Derbent Mahallesi adresime Getir Yemek üzerinden Burger King’ten Kaçmaz Menü siparişi verdim.... Sipariş tutarı 390 TL olmasına rağmen kredi kartı ekstremde aynı tutarın iki kez çekildiğini gördüm, kartımdan toplam 780 TL çekilmiş. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmet...

TurkNet abonesiyim ancak uzun süredir internet bağlantımda sürekli olarak kopmalar yaşıyorum. Gün içinde defalarca inter...netim kesiliyor ve aldığım hizmeti hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Yaşadığım bu mağduriyet üzerine destek kaydı açtığımda veya durumu bildirdiğimde, sürekli olarak "bölgeni...

Trendyol üzerinden Royal Gross isimli satıcıdan Philips TAT2236BK Gerçek Kablosuz Kulaklık (Siyah, ıpx4 – 6+12 saat) sat...ın aldım. Sipariş tarihimiz 25 Haziran 2026’dır. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kutusunu açtığımızda kulaklıkların birinin bozuk, yani çalışmaz durumda olduğunu fark ettik. Sıfır...

4 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:06’da Trendyol GO üzerinden verdiğim #11382187061 numaralı siparişimde toplam 1016 TL öd...eme yaptım. Bu siparişteki 26 ürün hiç teslim edilmedi, 2 ürün bozuk geldi, yalnızca 2 ürün sorunsuz şekilde elime ulaştı. Yaşadığım bu ciddi eksiklik ve bozuk ürün problemine rağ...

5.07.2026 tarihinde gece saat 03:00 için Obilet web uygulaması üzerinden Kale Turizm firmasına ait Söke–Bodrum seferine ...otobüs bileti satın aldım. Belirtilen saatte Söke otogarında, peronda hazır bulunmama rağmen otobüs terminale girmeden önünden geçerek yoluna devam etti ve beni hiç almadan seferin...

06.07.2026 tarihinde saat 00.36’da Yemeksepeti üzerinden Salon Burger adlı restorandan online ödeme ile sipariş verdim. ...Şu an saat 02.57 olmasına rağmen ne siparişim teslim edildi ne de karşımda muhatap olabileceğim bir kişi var. Sipariş durumunda hâlâ “kurye siparişi almaya restorana gidecek” ve “h...