to read complaints and reviews, or file yours. 
Gedik Trader uygulamasında yaklaşık 15 gündür her akşam saat 17:00 civarında sisteme giriş yapamıyorum. Günlük veri paketi kullanmama rağmen sistem her akşam hata veriyor ve giriş ekranından ileriye geçemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sadece genel bir sorun olduğu söyl...
"Aynı gün içerisinde geri ger dönüşünüz, çözümünüz ve yaklaşımınız için teşekkür ederim 🙏"
Gedik Yatırım sistemine yaklaşık bir saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Sunucuya bağlanamıyor, uygulamayı kullanamıyor ve müşteri hizmetlerine de bi...
Gedik Yatırım’dan 19 Aralık 2025 tarihinde saat 11.00 ile 13.00 arasında fon alımı emri verdim. Fon hesabıma yaklaşık 4 gündür geçmedi. Salı günü hesaba baktığımda emir tarihi 22 Aralık yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, “bizde 19 Aralık için emir girişi gözükmüyor, 22 Aralık gözüküyor” dediler...
"Teşekkür ediyorum, gerçekten çok hızlı bir şekilde cevap verdiniz."
11 Aralık’tan bu yana 0 216 453 00 00 numaralı sabit hattan sürekli aranıyorum. Numara ile ilgili yaptığım araştırmada, hattın Gedik Yatırım’a ait old...
İlk atılan e-posta 10 Eylül tarihli olup, içeriği şu şekildedir: “Merhaba i**** Bey, sizi aradım ancak ulaşamadım. Umuyorum iyisinizdir. Yurt dışı işlemlerde Saxobank olan iş birliğimizi sonlandırıyoruz, yeni bir veri sağlayıcıya 15 Aralık’a kadar geçeceğiz fakat bu süreçte geçeceğimiz yeni veri sağ...
Yancep uygulaması ve Gedik Yatırım müşterisi olarak, mobil uygulama üzerinden fon ve hisse senedi işlemleri yaptım. Bir süre sonra, hisse senedi ile ilgili aylık ücret adı altında kesinti yapıldığını fark ettim ve bu nedenle fonlarımı başka bir saklama hesabına taşıdım. Bu süreçte, müşteri temsilcim...
Gedik Yatırım’da yeni hesap açılışı için mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Hesap numaram ve şifrem tarafıma iletildi, ancak sistem şifremi kabul etmiyor. Geçici şifre talep ettiğimde ise SMS gelmiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta düşemiyorum...
"Hızlı iletişim için teşekkürler. Ama uygulamanızı geliştirmeli ve kesinlikle hesap kapatma eklemelisiniz."
Gedik Yatırım'da yaklaşık 3 yıldır açık olan hesabımı kapatmak istiyorum ancak hiçbir platformda (mobil uygulama, internet sitesi vs.) hesap kapatma s...
"Sorunun çözüm şekli lot iadesi olmasa da, temsilcinin olumlu yaklaşımı, masraf iadesi sebebiyle önerisini kabul ederek şikayetim olumlu olarak kapanabilir."
14 Ekim 2025 tarihinde Gedik Yatırım mobil uygulaması üzerinden, kendi masraf kalemlerinden dolayı cari hesabım eksiye düşürüldü. Ardından, bilgim, iz...
"Teşekkürler"
Gedik Yatırım uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır hesabımı kapatmak istiyorum ancak bu konuda hiçbir bilgilendirme bulamıyorum. Uygulamadaki tüm men...
10 Eylül 2025 tarihinde Gedik Yatırım’daki 901053 numaralı hesabımın kapatılması için talepte bulundum. Ancak günlerdir talebim işleme alınmadı ve hesabım hala kapatılmadı. Daha önce mail ile iletişim kurduğum sözde temsilcim (a****************@gedik.com) maillerime dönme tenezzülünde bile bulunmuyo...
Gedik Yatırım tarafından, uygulamayı yalnızca indirip hemen sildiğim ve hiçbir şekilde kayıt olmadığım halde, telefon numaram üzerinden 0216 453 00 00...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Gedik Yatırım’da bulunan yatırım hesabımın kapatılması için 3 iş günü önce mobil uygulama üzerinden talepte bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma ...
Gedik Yatırım Müşterisi yim. Gedik Yatırım hesabım hiçbir zaman güncel değil! Her defasında müşteri temsilcimi arıyorum yok o yanlış siz beni arayın diyor! Güzel de Kendim de takip etmek istiyorum... Verileri güncel giremiyorlarsa bırakın bu işleri Gedik Yatırım!
Yıllardır kullanıyorum. Hem al sat komisyonu var hem de yıl boyu düzenli kesintiler oluyor... Canlı ekran verisi bile ücretli... Hatta illallah deyip nakitimi çıkınca mesai saati iş banktan- iş bankasına "havaleye" bile ücret kesildi... Artık kullanmayı düşünmüyorum. Bunların hiçbirinden al sat komi...
"Karşılıklı anlayış içinde nice 10 yıllar daha geçiririz umarım."
Hesabımdan benim rızam dışında neden hisse satılır? Bugün hesabımdan 4 lot kozal hissesi 10.30 da satıldı. Bana sadece bildirimi geldi? Ne demek bu? H...
"Teşekkür ederim 💖"
Gedik Yatırım hesabımdaki bakiyemde yüksek miktarda bir azalma oldu ve bir kısmı bloke olarak görünüyor. Böyle bir talepte bulunmadım ya da onay verme...
Gedik Yatırım 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
