"Teşekkür"
canlı destek hattı
Son Şikayetler
Trendyolun Şüpheli İşlem Nedeniyle Panel Kapatması Ve Maddi Mağduriyeti
Düzce Şehit M**** D**** Mahallesi’nde hizmet veren “Seyahat Pilav” adlı restoran olarak Trendyol Yemek restoran üyesiyiz.... 29.01.2025 tarihinde, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve tarafımıza herhangi bir uyarı iletilmeden restoran panelimiz “şüpheli işlem” gerekçesiyle kapatıldı. Yaklaşık 20 saatt
Mobile Legends 2.195 Elmas Paketi Eksik, Canlı Destek Yardımsız
29.01.2026 tarihinde saat 21:41’de akcepin.com sitesi üzerinden Mobile Legends oyunu için “Mobile Legends 2.195 Elmas Sü...rpriz Paket” satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 342 TL olarak yaptım. Ancak satın aldığım paket yerine hesabıma yalnızca birkaç elmas gönderildi, vaat edilen 2.195 elmas kesinlik
Gardrops'ta İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor Ve Durum Sürekli Değişiyor
20.01.2026 tarihinde Gardrops üzerinden verdiğim siparişin (Sipariş No: b22499451) üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen ...ürün kargoya verilmediği için işlemi iptal ettim. Ancak Gardrops, bir haftadır kredi kartımdan çekilen 425 TL tutarındaki ücreti iade etmiyor. Uygulamada işlem durumum sık sık ipt
İptal Edilen Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor, İade Yapılmadı Ve Destek Yok
29 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bowl & More restoranından toplam 525 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş, resto...ran tarafından iptal edilmesine rağmen uygulamada 13.15’ten beri hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. Siparişin restoran tarafından iptal edilmesine rağmen ücret iad
Üst Pakette 7/24 Destek Sorunu Ve Müşteri Temsilcilerine Ulaşılamama
Yaklaşık 3 yıldır İkas'ın e-ticaret altyapısını kullanıyoruz ve en üst paketi tercih etmiş bir kullanıcı olmamıza rağmen... son dönemde verilen destekten maalesef memnun değiliz. Bu sene şirket içinde alınan kararların kullanıcıları olumsuz etkilediğini net olarak hissediyoruz. Son birkaç gündür müşte
Sipariş Görünmez Oldu, Destek Yok Ve Ücret İadesi Talebi
19.01.2026 tarihinde Türkpetshop.com üzerinden Reflex yavru kedi maması (2 kg alana 1 kg hediyeli, toplam 3 kg paket) si...parişi verdim. #212098 numaralı siparişim için 368 TL ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden, TR65 0067 0100 0000 0955 9368 9 IBAN numarasına, alıcı olarak M****** D**** adına EFT yo
Ödenen Sipariş 4 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Desteği Cevapsız
25 Ocak’ta Hızlı Bakkal internet sitesi üzerinden üç adet 5 litre sıvı yağ siparişi verdim ve toplam 698 TL ödemeyi hava...le ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 216215, teslimat adresim Tokat merkez olmasına rağmen, üzerinden dört gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde
Dolap'ta Aşırı Komisyon Kesintisi ve Yetersiz Müşteri Desteği
Dolap uygulamasında yaptığım ilk satışta 500 TL tutarındaki bir ürün satışından 230 TL komisyon kesintisi yapıldığını gö...rdüm. Bu oran bana son derece yüksek ve haksız bir kesinti olarak görünmektedir. 26 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak uygulama içindeki canlı yardım hattı ü



Satıcı Onaylı İade Talebimin Gardrops Tarafından Reddedilmesi
Gardrops uygulamasından 16 Ocak tarihinde satın aldığım halı, satıcının beyan ettiği koşulda gelmemiştir. Satın almadan ...önce özellikle topaklanma ve tüylenme durumunu sorduğumda satıcı bana “topaklanma yok” şeklinde yanıt vermiştir. Ancak gelen ürün yoğun şekilde tüylenmiş, keçeleşmiş durumdadır ve



VakıfBank Platinum Kartıma Kesilen 799 TL Yıllık Aidatın İadesi Talebi
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 24 Ocak tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Söz konusu k...esintiyi onaylamıyor, müşteri memnuniyeti ve bankacılık uygulamaları açısından uygun bulmadığımı belirtmek istiyorum. Konuya ilişkin olarak VakıfBank canlı destek hattı üzerinden
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti Hemen İade Edilsin!
"Teşekkürler"
27.01.2026 tarihinde saat 20:58’de Yemeksepeti üzerinden Zeynel Muhallebicisi adlı işletmeden toplam 2.234,99 TL tutarın...da, online kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Restoran, siparişin
Garanti Değişim Sürecinde Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
Koray Spor’dan Salomon X Ultra Mid GTX model trekking bot satın aldım ancak ürün yalnızca iki ay içerisinde yırtıldı. Bu...nun üzerine Koray Spor’un web sayfasında bulunan canlı destek WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Ürünün garanti kapsamında olduğu belirtildi, bana bir adres ve kargo kodu i
"Teşekkürler"
Alfa İletişim'de Yanlış Bilgilendirme Sonrası Görünmeyen Borç Ve Destek Sorunu
22 Ocak Perşembe günü saat 13.31 civarında mevcut fatura tutarım 349 TL görünmesine rağmen sistemde 549 TL ödeme çıkınca... Alfa İletişim müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci bunun indirimli sonrası fatura olduğunu, taahhüdümün bittiğini söyledi ve fatura tutarının düzeltilmesi için merkeze
Martı Yanlış Hesap Üzerinden Alınan Süper Üyelik Ücretlerinin İadesi Ve Destek Eksikliği
Martı Tag sürücülüğü yapmak için süper üye oldum; ancak yanlış hesabımdan üye olmuşum. Bunu fark ettikten sonra asıl hes...abımdan da süper üyelik yaptım. Her iki üyelikte de uygulama üzerinden otomatik üyeliği kapat seçeneğini kullanmama rağmen, 20 Ocak–27 Ocak tarihleri arasında, 5 gün sonunda fark e
Color Pals Oyunu 28.000 TL Çekim Talebinde Gecikme Ve Destek Yokluğu
Color Pals adlı oyunda oyun içi kazançlarımla toplam 28.000 TL bakiye elde ettim. Yaklaşık 3 gün önce bu tutar için çeki...m talebi oluşturdum ancak para Papara hesabıma hâlâ yatırılmadı. Sistem üzerinde çekim isteğim devam ediyor gibi görünüyor fakat hesabıma hiçbir şekilde yansıma olmadı. Herhangi b
Papara Levant Casino’da Yatırım Para Transferi Yapılmadı Ve Hesap Askıya Alındı
Levant Casino'dan ilk üyeliği açtım ve Papara minimum yatırım miktarı 500 TL olarak görünüyordu. 550₺ yatırım sağladım, ...ancak hesaba aktarılmadı. Canlı destek, 4500₺ daha ödeme yaparsam aktarılacağını söyledi ve konuşmayı hattı düşürüp hesabımı askıya aldı. Muhatap bulamıyorum; paramı alıkoydular. R
Roaming Açma Sorunları Ve SMS Bağımlılığı Nedeniyle Yurt Dışı Ücret İadesi Talebi
Vodafone faturalı hat kullanan eşimle birlikte 25, 26 ve 27 Ocak 2026 tarihlerinde Bulgaristan’da bulunduğumuz süre boyu...nca ciddi bir mağduriyet yaşadık. Eşim, yurt dışına çıkmadan önce roaming (uluslararası dolaşım) servisini aktif etmeyi unuttu. Bulgaristan’a geldikten sonra Vodafone Yanımda uygul
Kırmızı Los Işığı Nedeniyle İnternete Bağlanamıyorum
TurkNet 100 Mbps internet paketine yeni geçiş yaptım. 24.01.2026 tarihinden beri modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıy...or ve bu nedenle internete hiç bağlanamıyorum. Modem kurulumu için yönlendirdikleri videodaki tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Hizmet adresi

Yemeksepeti Sipariş İptalinde Ulaşılmaz Destek Ve Müşteri Mağdurluğu
Yemeksepeti üzerinden 27 Ocak’ta İstanbul Şişli bölgesindeki bir restorandan verdiğim küçük bir siparişi iptal etmek ist...edim. Yanlış ürün seçtiğim için aynı restorandan farklı bir yemek sipariş edecektim ancak en basit bir değişiklik/iptal işlemi için bile kimseye ulaşılamıyor. Uygulamadaki canlı d
İstanbul Lizbon Direkt Uçuş Talebi Görmezden Geliniyor
Yaklaşık 6 aydır Pegasus’tan İstanbul – Lizbon arasında direkt uçuş hattı açılması yönünde talepte bulunuyorum. Buna rağ...men hâlâ bu güzergahta direkt uçuş konulmaması, buna karşın Avrupa’da neredeyse hiç duyulmamış şehirlere yeni hatlar açılması büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor. Lizbon’da yaşaya
Ödeal Sanal Pos Ödemeleri 'Ödendi' Gösteriyor Ama Hesabıma Yatırmadı
Ödeal üzerinden sanal pos hizmetini kullanıyorum. 24 Ocak tarihinde geçen i...şlemlere ait toplam 8.842,12 TL tutarındaki ödemeler, sistemde “ödendi” ola
İade Kodu Süresi Dolduğu İçin Yeni Kod Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Zara online mağazasından aldığım bir ceketin teslimatı 12 Ocak tarihinde yapıldı. Yasal ve belirtilen iade süresi henüz ...dolmamış olmasına rağmen ürünü iade etmekte sorun yaşıyorum. İlk etapta sistem üzerinden iade kodu aldım ancak bu kodun 7 günlük süresi geçtiği için kullanılamaz hale geldi. Süre
















