çalışan

Massimo Dutti’nin kendi internet sitesinden verdiğim 30149896181 numaralı siparişimde yer alan 36 numara siyah topuklu b...abet için evden kargo alımı şeklinde iade talebi oluşturdum. Sistem üzerinde iade talebi 4 Haziran olarak görünmesine rağmen kurye paketi 5 Haziran’da benden teslim aldı. O günden...

4.06.2026 tarihinden beri Suwen online mağazasından aldığım, suw 247757771107573 numaralı siparişimde yer alan bir ürün ...için iade talebim olmasına rağmen, ödemenin kartıma bir türlü geri yatırılmamasından şikayetçiyim. 2.099,50 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve iade talebim onaylandığ...

VFS Global’in Fransa‑Ankara vize başvuruları için kullanılan resmi randevu sitesi son derece sorunlu ve kullanılamaz dur...umda. Son bir saattir en az on kez “geçici bağlantı sorunu” hatası alıyorum. Üyelik bilgilerimle giriş yapar girmez ya da pasaport bilgilerini girdikten sonra “devam et” butonuna b...

Aralık 2024’te satın aldığım Togg T10X aracımın ön ekranının yarısı yaklaşık 2 aydır çalışmamaktadır. Araçta yaşadığım b...u sorun sebebiyle yolculuk güvenliğim ve kullanım konforum ciddi şekilde etkilenmektedir. Sorunun kontrol edilmesi için yetkili servis randevusu almak istediğimde müşteri temsilci...

Yaklaşık 8 yıldır Yapı Kredi kredi kartı müşterisiyim ve bu süre boyunca düzenli olarak bankanızla çalışmama rağmen kred...i kartı limitim bir türlü artırılmadı. Maaşımı banka üzerinden alıyor, fon, fiziki maden ve mevduat ürünleriyle de aktif olarak çalışıyorum. Web üzerinden yaptığım limit artış tal...

Zara’nın online sitesinden 2 adet bluz ve 1 adet etek satın aldım. Daha sonra üç ürünü de birlikte iade ettim. Ancak ban...ka hesabıma sadece eteğin ücret iadesi yapıldı, diğer 2 bluzun iadesi üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. İade işlemini ürünü teslim aldıktan yaklaşık 5 gün ...

VakıfBank hesabımdan 17 Mayıs tarihinde bilgim ve onayım dışında “yenileme poliçesi” adı altında 1.800 TL tutarında bir ...kesinti yapılmıştır. Bu poliçe için herhangi bir talebim, imzam veya onayım bulunmamaktadır. Konu ile ilgili bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve...

Arçelik 16343 tvn tavan tipi vantilatör satın aldım ve montaj için Arçelik servis ekibiyle ve müşteri temsilcisiyle defa...larca görüşmeme rağmen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün baştan itibaren tavan tipi vantilatör olarak belliyken, yanlış kayıt açıldığı söylendi ve 08.06.2026 Pazartesi için mont...

Turkcell hattımı yaklaşık 8 aydır iş yerimde doğru düzgün kullanamıyorum. Evimde hiçbir sorun yaşamazken, sadece iş yeri...mde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle telefon görüşmesi yaparken hat aniden kesiliyor, karşı tarafla konuşma otomatik olarak sonlanıyor ve tekrar tekrar aramak zorunda kalıy...

Temmuz 2021 tarihinde satın aldığımız Samsung UE55tu8000UXTK model televizyonumuz, geçtiğimiz günlerde kullanım sırasınd...a aniden kapandı ve daha sonra bir daha açılmadı. Cihaz açılmaya çalışıyor gibi görünse de ekrana hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Bu arıza sonrasında Samsung yetkili servisinden ...

DHL Yalova Mimoza şubesi tarafından cep telefonum üzerinden arandım. Kargo teslimat adresimin yanlış olduğu söylenerek b...enden adres teyidi alındı ve adresime o şubeden teslimat yapılmadığı, bu nedenle gönderimin başka bir şubeye yönlendirildiği ifade edildi. Ertesi gün yine cep telefonumdan arandım ...

9 Haziran 2026 tarihinde saat 21.44’te Kütahya Hilton AVM Burger King şubesinde restoran içinde sipariş verdim. İçeride ...yaklaşık 40 müşteri olmasına rağmen sadece tek kasa açıktı, paket bölümünde 2 personel, mutfakta ise tek bir kadın çalışan vardı. Personeller son derece kaba bir tavırla çalışıyor,...

10.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında, 0 54******24 xx numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi, sigo...rta poliçem olduğunu, bunu neden iptal ettiğimi sordu ve bana adım soyadım ile hitap etti. Ardından “sizi iade birimine aktarıyoruz” diyerek bilgisayar operatörüne aktarma aşamasın...

Yapı Kredi Bankası Sultangazi şubesine günlerdir telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefonlar açılmıyo...r, geri dönüş de yapılmıyor. Bayramdan önce defalarca aradım, az önce yaklaşık 5 dakika önce tekrar aramama rağmen yine kimse telefona bakmadı. Kredi borcum sebebiyle icralık olmu...

Kayseri Kaysermall FLO mağazasında uzun süredir ciddi ürün çeşitliliği ve numara sorunu yaşıyorum. Mağazada özellikle bü...yük numara ayakkabı bulmak neredeyse imkansız, 44 ve üzeri numaralar çoğunlukla yok ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Yaşadığım sıkıntıyı mağaza çalışanları ve sorumlusu ile de p...

Yaklaşık 2 ay önce Derimod’dan satın aldığım ceketin cebine elimi sokarken astarı yırtıldı. Bunun üzerine 23 Mayıs 2026 ...tarihinde ürünü aldığım Şişli Cevahir mağazasına tamir için götürdüm. Burada, sorunun garanti kapsamına girmediği, tamir için 1.300 TL ödemem gerektiği söylendi. Garanti kapsamını ...

19.04.2025 tarihinde Samsung mağazasından Samsung Freestyle 2. Nesil projeksiyon cihazı satın aldım. Ürünü 22.291 TL öde...yerek aldım. Aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cihazın ekranı bir anda görüntüyü yeşil, karıncalı bir ekrana çevirdi ve kullanılamaz hale geldi. 06.05.2025 tarihinde ürünü servise...

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express kargosunu “evimden al” seçeneği ile kullanıyorum ve daha önce bu hizmetten s...orunsuz yararlanıyordum. Ancak 10.06.2026 tarihinde Trendyol Express Çiğli şubesi görevlisiyle bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi hanımefendi, sistemde açıkça “evden alım” olarak ...

Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum taşıt kredimin son ödeme tarihini ayın 9’undan 20’sine alınması için 1 Haziran tarihi...nde başvuruda bulundum. Buna rağmen talebim hiçbir şekilde tarafıma bildirim yapılmadan reddedilmiş ve 9 Haziran’daki taksitim gecikmeye girmiş durumda. Gecikmeye düştüğüm anda da ...

09.06.2026 tarihinde Muratpaşa/Antalya Çağlayan Mahallesi Barınaklar Bulvarı’ndaki BİM şubesine, daha önce ayırtılmış ol...an iPhone 17 cihazını almak için gittim. Ürünün ayrıldığını bilmelerine rağmen 10.06.2026 tarihinde mağazaya gittiğimde ürünün ellerinde olmadığını söyleyerek beni mağdur ettiler. ...

Dün saat 20.00 civarında Watsons Taşdelen mağazasına Revolution marka far paleti almak için gittim. Reyonda ürünü göreme...yince çalışan kişiye sordum, “Yerinde yoksa bitmiştir.” diyerek herhangi bir kontrol yapmadan cevap verdi. Ben de “Belki arkada vardır, bakar mısınız? ” dediğimde yine bakma gereği...

10.06.2026 tarihinde eşimle birlikte Fethiye Kordon’daki Simit Sarayı şubesine gittik. İki poğaça, iki börek, iki çay ve... bir su için kasada pos cihazında 840 TL tutar çıktığını gördük. Reyonda hiçbir ürünün üzerinde fiyat yazmaması nedeniyle neyle karşılaşacağımızı bilmeden ürün almak zorunda kaldık...