çağrı

Vodafone hattımda uzun süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 25 GB sınırsız sosyal paket kullanmama rağmen 2025’ten beri farklı numaralardan sürekli aranarak bana yüksek fiyatlı tarifeler teklif ediliyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de Vodafone tarafından taciz boyutuna var...

Zip Finansman üyeliğime giriş için şifremi unuttuğumdan dolayı yaklaşık 1 aydır şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve kimlik doğrulaması yapılamıyor. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için ödememi de gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle m...

Kadıköy Medicana Hastanesi’nde ultrason randevu tarihimi değiştirmek istedim. Bu basit tarih değişikliği için WhatsApp ve çağrı merkezi üzerinden en az 5 kez talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Radyoloji randevuları hızlı dolduğu için hemen ulaşmaya çalıştım. Tüm gün ...

Koç Stellantis Finans’taki taşıt kredimden fazla ödeme alındığını düşündüğüm için kendilerini aradım ve bir kayıt açtırdım. Beni internet sayfalarına ve uygulamalarına yönlendirdiler ancak hiçbir platform düzgün çalışmadığı için tekrar aradım. Güncelleme yok denmesine rağmen ısrarım sonrasında siste...

Yapı Kredi’ye ait Adios Premium kredi kartımın Mart 2026 ekstresinde 2.150 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıdığını gördüğümde, 28 Mart saat 12:57’de müşteri hizmetlerini aradım ve görüşme yaklaşık 36 dakika sürdü. Görüşme sırasında bu ücretin geçmiş yılın kullanım ücreti olduğu söylendi ve bana ...

Millenicom üzerinden 35 Mbps’e kadar kotasız, gerçek sınırsız yalın hiper internet paketi için 25.03.2026 tarihinde Sivas Merkez’deki adresim adına başvuruda bulundum. Başvuru aşamasında özellikle hafta sonu çalıştığımı, gündüz saatlerinde evde kimsenin olmadığını ve bu nedenle kurulumu hafta sonu y...

İSKİ İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde Şenay Ş**** adına kayıtlı su aboneliğimi 03.03.2026 tarihinde feshettim. Fesih işlemimle ilgili 8827387861 numaralı istek/iptal kaydı oluşturuldu. Ancak fesih işleminden sonra tarafıma ödenmesi gereken fesih/güvence bedeli bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma ö...

Şenova Gayrimenkul Değerleme Danışmanlık Tarım, Tur. San. ve Tic. Ltd. Şti. adına yalnızca internet kullanımı için almış olduğumuz ve kısa mesaja kapalı olduğu Vodafone tarafından defalarca kez teyit edilen 5437****77 ve 5437****76 numaralı data hatlarımızla ilgili ciddi bir fatura sorunu yaşamaktay...

Türk Telekom ile 30 Mart tarihinde 444'lü çağrı merkezi üzerinden sabit ev internetimin nakil işlemiyle ilgili yaptığım görüşmede, nakil ücretinin 750 TL olacağı bilgisi verildi. Bu görüşmede herhangi bir işlem başlatmadım ve kısa süre içerisinde bu ücretin güncelleneceğine dair de hiçbir uyarı ya d...

Başka bir operatörden Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptıktan sonra aramalarda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Hem benim ilk aramalarımda hem de karşı taraftan gelen ilk aramalarda sesim karşı tarafa gitmiyor, bir süre sonra da “arama başarısız oldu” uyarısı verip görüşme kendiliğinden kapanıyor...

6 Nisan 2026 tarihinde saat 14:19 civarında İstanbul’dan Yunanistan vizesi için Kosmos üzerinden online randevu almaya çalışırken ödeme adımında ekran bir anda gitti. Sayfadan atıldıktan sonra tekrar giriş yaptığımda sistem bu kez “mevcut bir randevunuz vardır” uyarısı verdi; ancak ortada ne alınmış...

Eşim ve bana ait Kuveyt Türk banka ATM kartlarımızın teslimi için Kuryenet üzerinden 19.03.2026 tarihinden bu yana dağıtıma çıkarıldığı bilgisi görünüyor; ancak Ankara Etimesgut’taki adresimize üç haftadır hiçbir şekilde gelmemektedir. Buna rağmen sistemde gönderi durumu sürekli “dağıtımda” olarak k...

Eşim ve benim Kuveyt Türk’e ait ATM kartlarımızın teslimi için Kuryenet tarafından 19.03.2026 tarihinden bu yana dağıtıma çıkarıldığı bilgisi veriliyor; ancak Ankara Etimesgut’taki adresimize hiçbir şekilde gelen olmuyor. Buna rağmen sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor. Kuryenet çağrı merkezine ...

B&G Store City’s İstanbul mağazasından satın aldığım çocuk montunun fermuarı, daha ilk haftadan bozuldu. Ürünü 19 Mart’ta incelemeye gönderdim; ancak inceleme sonucu “üretim hatası yok, ürünü geri alamayız” şeklinde oldu ve mağaza da bu kararı gerekçe göstererek yardımcı olmayacağını söyledi. Bu sü...

06.04.2026 tarihinde saat 11:50’de Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte hem ürün kalitesi hem de poşetleme konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Sebzelerin genel kalitesini beğenmedim, özellikle patatesler filizlenmiş ve tüketilecek durumda değildi. Sipariş oluştururken 4 adet poşet seçmeme rağmen ...

Fuzul Ev bünyesinde Sözleşme No: a-537673, hsn: 36.064.734 numaralı araba tasarruf planı müşterisiyim. Sürecimin başında temsilcim olan Ö*** F**** Bey ile yürüttüğümüz çalışmalarda herhangi bir sorun yaşamamışken, kendisinin atanması sonrası yeni temsilcim olarak Keçiören şubesine atanan H****** T* ...