Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35661506

Şifre Yenileme Hatası Nedeniyle Hesaba Erişim Ve Ödeme Sorunu

profile
Ela
Zip Finansman
06 Nisan 16:45
-

Zip Finansman üyeliğime giriş için şifremi unuttuğumdan dolayı yaklaşık 1 aydır şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve kimlik doğrulaması yapılamıyor. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için ödememi de gerçekleştiremiyorum.

Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aramak istediğimde ise çağrı merkezine bağlanabilmek için yine şifre soruluyor, dolayısıyla müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Şifremi manuel olarak sıfırlayarak hesabıma erişimimin sağlanmasını ve bu erişim sorunu nedeniyle ödeme yapamadığım süre için tarafıma kesinlikle gecikme faizi yansıtılmamasını talep ediyorum.

sifre-yenileme-hatasi-nedeniyle-hesaba-erisim-ve-odeme-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Zip Şifre Yenileme Sorunu Ve Destek Erişimi Talebi

profile
Alper
Zip Finansman
24 Ocak 17:16
696

Uzun süredir Zip programına giriş yaparken zıp şifremle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için yaklaşık 5 aydır “şifre yenileme/şifremi unuttum” adımlarını deniyorum ancak sistem şifre yenileme işlemini gerçekleştirmiyor ve şifremi sıfırlayamıyorum. Bu problem nedeniyle Zip progra...

Öne Çıkan Konular

Zip Finansman müşteri hizmetleri Zip Finansman çağrı merkezi Zip Finansman ödeme yapamıyorum Zip Finansman şifremi unuttum
Benzer Şikayet Yaz