çağrı

TurkNet abonesiyim, 2809705 müşteri numarasıyla İstanbul Bahçelievler ilçesinde hizmet alıyorum. Eve geldiğimde internet bağlantımın tamamen kesildiğini ve modemde internet ışığının hiç yanmadığını fark ettim. Herhangi bir kesinti veya çalışma ile ilgili önceden bilgilendirme yapılmadı. Modemi kapa...

12 Mart 2026 tarihinde Lefties internet sitesi üzerinden 90065284157 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 16 Mart’ta kargoya verildi ve Lefties’in sitesinde tahmini teslimat tarihi 18 Mart olarak görünüyordu. Buna rağmen kargo firması Cargox, ürünü bu tarihte tarafıma teslim etmedi. Teslimatla ilg...

B**** Ç**** adına, 17 Mart 2026 günü saat 11:00 kalkışlı Van’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gidecek Lider Van otobüsüne, 16 Mart 2026 akşam saatlerinde En Uygun mobil uygulaması üzerinden 1750 TL tutarında bilet satın aldım. PNR numaram L9003GLPR’dir. 17 Mart 2026 tarihinde sefer öncesinde aracın ...

09.03.2026 tarihinde Akbank ticari kartım banka tarafından Kuryenet kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, kartım Bursa Gürsu adresime hâlâ teslim edilmedi. Kartımın durumunu öğrenmek için Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili olarak kargo firmasıyla iletişime geçmem gerektiği s...

Hatanın sorumlusu müşteri olmamalı.! Media Markt web sitesi üzerinden dün gece 12 civarında televizyon satın almak isterken ciddi bir yazılımsal problem yüzünden mağdur edildim. O güne özel üründe indirim vardı ve buna ek olarak 2000 TL’lik bir kuponum da mevcuttu. Televizyonun tutarı yüksek olduğ...

Siemens’ten 2021 yılında Kahramanmaraş’taki evim için aldığım fırın, ocak, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinin garanti süreleri 25.03.2026 tarihinde sona eriyordu. Bugün, yani garanti bitiş tarihi olan 25.03.2026 günü, garanti yenilemesi yaptırmak için çağrı merkezini aradım; ancak garanti sürem...

İsveç vizesi başvurusu için VFS Global sistemine giriş yapmaya çalışırken saat 09:00’dan beri sürekli “VFS Global Session Expired or Invalid” uyarısı alıyorum. Farklı cihazlardan, farklı tarayıcılardan, geçmişi ve çerezleri temizleyerek, hatta farklı ülke kaydı ile denememe rağmen sorun hiç düzelmed...

Dyson’dan aldığım Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-Nox model cihazla yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. 25.02.2025 tarihinde 32.999 TL ödeyerek satın aldığım ilk cihaz, yalnızca bir ay sonra arıza yaptığı için yenisiyle değiştirildi ve bu ikinci cihazı yaklaşık bir yıl sorunsuz...

B**** Ç**** adına, 17 Mart 2026 günü saat 11:00 kalkışlı Van’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gidecek Lider Van otobüsüne, 16 Mart 2026 akşam saatlerinde En Uygun mobil uygulaması üzerinden 1750 TL tutarında bilet satın aldım. PNR numaram L9003GLPR’dir. 17 Mart 2026 tarihinde sefer öncesinde aracın a...

Allianz çağrı merkezi üzerinden Seat Ibiza aracım için kasko poliçemi yenilemek isterken yaşadığım fiyat ve bilgi tutarsızlığından şikayetçiyim. 17 Mart tarihinde telefonla bana 10.592 TL tutarında ve 12 taksit imkanı olan bir teklif verildi, ancak bu teklif e-posta adresime yazılı olarak gönderilme...

İstanbul Şişli bölgesinde ikamet ediyorum ve A101 üzerinden verdiğim sipariş “Bir Günde Kargo” aracılığıyla bana teslim edilecek görünüyor. Ancak kargom 2 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor, teslimat yapılmıyor. Teslimat tarihi de her gün değişiyor, bugün de sistemde dağıtım tarihi 25.03.2...

Zara’dan 8’inde oluşturduğum siparişim 13’ünde kargoya verildi ve en geç 18’inde teslim edileceği bildirildi. Kargo takip numaram 47120724976200100033, teslimat adresi İstanbul Sarıyer Uskumruköy. Bugün ayın 25’i olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı, kargom sistemde yaklaşık 10 gündür sade...

21.03.2026 tarihinde saat 17:00 suları civarında Ankara Sincan Temelli Yenihisar Mahallesi Bulut Sokak’taki adresimde elektriklerin sürekli gidip gelmesi sonucu evimde bulunan Epson EH-TV450 model projeksiyon cihazımın ampulü patladı. Bu durum sonucunda cihazım kullanılamaz hâle geldi ve yaklaşık 6....

Arçelik marka ocağım için Ocak bekleri denilen parçalarımı değiştirmek istedim. Arçelik çağrı merkezini aradım ve bana yetkili servis ulaştı. ( Arçelik Terazidere Servis) Adreslerini alıp yerine gittim ocağımın seri numarasına göre fabrikadan orijinal ürün siparişi verildiği söylendi. Ödemesini yapt...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın borcunu ödememe rağmen kartım üzerindeki işlem kısıtları aylardır kaldırılmıyor. Herhangi bir gecikme borcum kalmadığı halde kartımı normal şekilde kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu süre içinde ne çağrı merkezine ne de bankaya sağlı...

Balıkesir Baskı’daki su aboneliğimi kapattım ve bu işlem sırasında güvence bedelim olan 1.900 TL’nin IBAN hesabıma 15 gün içinde yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak verilen sürenin dolmasına rağmen güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı ve üzerinden 2 gün geçti. Bu süreçte çağrı merkezini aradığ...

0212 706 69 83 numaralı telefonun kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair resmi kaynaklarda, operatör veritabanlarında ve kullanıcı şikayet platformlarında net bir bilgi yer almamaktadır. Bu numara hakkında henüz yeterli veri bulunmamaktadır. Ancak tanımadığınız numaralara karşı tedbirli olmanız ve...

0850 270 07 26 numaralı telefon hattının kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair resmi kaynaklarda, operatör veritabanlarında ve şikayet platformlarında kesin bir bilgi yer almamaktadır. Bu numara hakkında henüz yeterli veri bulunmamaktadır. Ancak tanımadığınız numaralara karşı tedbirli olmanız ve ...

0212 922 09 54 numaralı telefon, alan kodu itibarıyla İstanbul Avrupa Yakası'na ait bir sabit hat olarak görünse de, numaranın tam olarak hangi kuruma, şirkete veya şahsa ait olduğuna dair resmi bir kayıt veya belirgin bir kullanıcı şikayeti bulunmamaktadır. İnternet üzerindeki sorgulamalarda ve ver...

Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim ve teslimat Jetlogi tarafından yapılacaktı. 19 Mart’ta teslim edileceği söylenen kargom önce 20 Mart’a, sonra 23 Mart’a, ardından 24 Mart’a ertelendi, hiçbirinde gelmedi. Son olarak 25 Mart için randevu güncellemesi yapıldı, ancak bugün de teslimat te...

Collecturk aracılığıyla yürütülen borç tahsilat sürecimle ilgili olarak çağrı merkezi aramalarından son derece rahatsızım. Borcun bana ait olduğunu, gecikme sebebimi ve net bir ödeme tarihi belirlediğimi gecikme yaşadığım firma öncelik olmak üzere açıkça iletmeme rağmen, son 3 gündür günde en az 20 ...

Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim ve yaklaşık üç yıldır engelli indirimiyle hizmet kullanıyorum. Bugüne kadar faturam ortalama 250 TL civarında geliyordu. Son altı ay ise faturalarım önce 524,92 TL olarak gelmeye başladı, şimdi ise gün içinde aldığım bir telefonla faturamın 900 TL olacağı söy...