Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

B&G Store

25100
(24 değerlendirme)
Şikayet Yaz
232 Şikayet
B&G Store
25100
(24 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Emaar AVM Çocuk Mağazasında Lekeli T-Shirt İadesi Reddedildi

profile
Esra
03 Şubat 23:37
58
Emaar AVM Çocuk Mağazasında Lekeli T-Shirt İadesi Reddedildi
emaar-avm-cocuk-magazasinda-lekeli-t-shirt-iadesi-reddedildi-1.jpg
1
Asu sonuçtan hiç memnun değil

BG Store Mont İadesi Reddedildi, Çelişkili Bahaneler Tüketici Haklarını İhlal Ediyor

profile
Asu
20 Ocak 22:44
138
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin 7.499,50 TL İadesi Gelmedi

profile
Duygu
19 Ocak 20:52
119

"Merhaba, sorunum ertesi gün çözüldü. İadem gerçekleşti. Tabi keşke bu kadar zor olmasaydı ancak çözüldüğüne sevindim. Teşekkürler."

iptal-edilen-siparisin-749950-tl-iadesi-gelmedi-1.jpg

6500 TL Ücretim Onaysız Geri Gönderildi Ve İade Edilmedi

profile
Aysel
14 Ocak 17:40
182

BG Store'dan Eksik Parçalı Montun İade Tutarının Kredi Kartına Yansımaması

profile
Fatma
13 Ocak 23:38
193
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Çocuğumun Ayağını Yara Veren Ayakkabı Ve Şirketin İlgisiz Açıklaması

profile
Hatice
09 Ocak 15:26
158
Çocuğumun Ayağını Yara Veren Ayakkabı Ve Şirketin İlgisiz Açıklaması
Çocuğumun Ayağını Yara Veren Ayakkabı Ve Şirketin İlgisiz Açıklaması
Çocuğumun Ayağını Yara Veren Ayakkabı Ve Şirketin İlgisiz Açıklaması

B&G Store İade Ve Değişim Olmadığına Dair Bilgi Verilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Maleyka
30 Aralık 2025 15:50
229
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Yağmuru Geçen Ayıplı Çizme İçin Anında Değişim Talebi

profile
Gülçin
26 Aralık 2025 10:48
304
Yağmuru Geçen Ayıplı Çizme İçin Anında Değişim Talebi
yagmuru-gecen-ayipli-cizme-icin-aninda-degisim-talebi-2.jpg
1
Müberra sonuçtan hiç memnun değil

B&G Store Ayıplı Mont ve Mağazanın Suçlayıcı Yaklaşımı

profile
Müberra
26 Aralık 2025 09:45
275
B&G Store Ayıplı Mont ve Mağazanın Suçlayıcı Yaklaşımı

Yanlış Alıcı Adı Nedeniyle Sipariş Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

profile
Esra
23 Aralık 2025 14:55
377

Yıllardır Güvendiğim Mağazada Saygısız Personel Hayal Kırıklığı Yaşattı

profile
Nisa
22 Aralık 2025 08:38
445

B&G Store 8.000 TL’lik Çocuk Montu Hem Hatalı Hem Özensiz Onarıldı: Hayal Kırıklığı!

profile
Ayşegül
13 Aralık 2025 16:51
405
B&G Store 8.000 TL’lik Çocuk Montu Hem Hatalı Hem Özensiz Onarıldı: Hayal Kırıklığı!
b-g-store-8000-tllik-cocuk-montu-hem-hatali-hem-ozensiz-onarildi-hayal-kirikligi-4.jpg

Ücretini Ödediğim Hediye Paketi Gönderilmedi, Hizmet Eksikliği Yaşadım

profile
Burcu
05 Aralık 2025 14:28
392

"Teşekkür ederim bilgilendirme için sipariş verip hediye paketi isteyenler için bilgilendirme olarak görsel iletmiş oldum diyelim memnun kalmadım ama hızlı ve ilgili dönüşleriniz için teşekkür ederim."

Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sonucu Hayal Kırıklığı

profile
Sümeyye
29 Kasım 2025 22:28
475
Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sonucu Hayal Kırıklığı
kusurlu-urunler-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-sonucu-hayal-kirikligi-2.jpg
1
Mişel sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Tutar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

profile
Mişel
20 Kasım 2025 15:08
556

Mağaza Sorumlusunun Saygısız Davranışı Alışveriş Keyfimi Kaçırdı

profile
Sena
11 Kasım 2025 09:28
822

Mağaza Ve İnternet Arasındaki Yüksek Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hatice
10 Kasım 2025 08:53
633
1
Velat sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Velat
30 Ekim 2025 17:27
650
defolu-urun-icin-degisim-talebim-reddedildi-magdur-edildim-1.jpg

B&G Store Bebek Ürünü Ezik Ve Lekeli Şekilde Teslim Edildi

profile
Duygu
22 Ekim 2025 13:16
649
B&G Store Bebek Ürünü Ezik Ve Lekeli Şekilde Teslim Edildi

Satın Alınan Çizmenin Ayağı Yaralaması Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
Gülşah
21 Ekim 2025 11:25
597
satin-alinan-cizmenin-ayagi-yaralamasi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-1.jpg

BG Store Mağazalarında Havasız Ve Sıcak Ortam Alışverişi Zorlaştırıyor

profile
Hüseyin
07 Ekim 2025 01:16
1.125

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Mustafa
04 Ekim 2025 18:27
756
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi Gecikti Mağaza Personeli Yanlış Bilgilendirdi

profile
Hüseyin
23 Eylül 2025 14:41
1.308

Sıkça Sorulan Sorular

B&G Store telefon numarası nedir?
B&G Store telefon numarası: 444 21 81
B&G Store iade politikası nasıl?
Satın alınan ürün, ambalajı bozulmadan, tahrip olmadan fatura tarihinden itibaren 30 gün içerisinde ücretsiz olarak iade edilebilir.
Kargomu nasıl takip ederim?
Siparişiniz kargoya ulaştıktan sonra tarafınıza iletilecek e-mail ve SMS bildirimlerindeki bağlantılara tıklayarak kargonuzun durumunu görebilirsiniz. B&G Store web sitesinde, hesabınızdaki “Siparişlerim” sayfasından da bunu öğrenebilirsiniz.
B&G Store hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

B&G Store Hakkında

B&G Store faaliyetlerine 2000 yılında başlayan, Türkiye’nin en modern çocuk giyim markası olma hedefi ile yola çıkan popüler bir marka. Özgün tasarımları ile her zaman çocuk giyim alanında dikkatleri üstüne çekmesini bilen marka, kendi üretimi olan Tyess, Nebbati, BG Baby, Nebbati Suits, Tyess Elegant ve Layette markalarını ebeveynlerin ve çocukların beğenisine sunmakta. Çocuklar için güvenilir, şık ve yüksek kalite giyim ürünleri sunmayı amaçlayan B&G Store, yerli üretimlerinin yanı sıra çocuk giyim modasının dünya çapındaki öncülerinden Bikkembergs, Patrizia Pepe, Guess ve Tommy Hilfiger gibi markaların koleksiyonlarını da aynı çatı altında toplamakta. Türkiye’de 100’ü aşkın mağazaya sahip olan B&G Store, Rusya, Azerbaycan, Gürcistan, İngiltere, Suudi Arabistan, Dubai gibi ülkelerde de 100’den fazla şubesi ile hizmet vermekte. Üst giyim, alt giyim, dış giyim, aksesuar, ayakkabı gibi kategorilerde faaliyetlerini sürdüren B&G Store kız çocuk, erkek çocuk, kız bebek, erkek bebek ve anne & bebek bakımı gibi kategorilerde imalatına devam ediyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini B&G Store şikayet ve yorum sayfamızda inceleyebilirsiniz.

B&G Store Ürün Grupları

B&G Store ürün ağında görebileceğiniz popüler kategorilerden biri kız çocuk giyim grubu. Bu alanda üst giyim, alt giyim, dış giyim, ayakkabı ve aksesuar ürün gruplarını bulabilirsiniz. Atletten bluza, hırkadan gömleğe, kazaktan tuniğe kadar pek çok üst giyim ürününü bu grupta bulmanız mümkün. B&G Store erkek çocuk kategorisinde de kaliteli, şık ve güvenilir sayısız parça var. Alt giyim, üst giyim ve dış giyim ürünlerini aksesuar, ayakkabı, takım ve setler takip etmekte. Dünyaya gözlerini yeni yeni açmış yavrunuz içinse B&G Store kız bebek ve erkek bebek kategorilerinde pek çok giyim ürününü beğeninize sunar. Örneğin, kız bebek grubundaki üst giyim ürünleri içerisinde atlet, eşofman üstü, sweatshirt, bluz, hırka, kazak, tunik, yelek gibi ürünler bulabilirsiniz. Yine bu alandaki hastane çıkışı ürünleri de doğumun hemen ardından yavrunuzu giydirebileceğiniz ürünlerden meydana gelir. Hastane çıkışı, pijama takımı, salopet, tulum gibi ürünler B&G Store kız bebek grubundaki hastane çıkışı ürünleri arasında. Erkek bebek giyim ürünleri de benzer şekilde çeşitlilik gösterir ve sade, cafcaflı pek çok kaliteli giyim ürünü sunar. B&G Store iade işlemlerini de ücretsiz bir şekilde gerçekleştirmek mümkün. İade ürünlerin kuryeye teslimatı sırasında, markaya ait sözleşme kodunu belirterek bu kolaylıktan yararlanabilirsiniz. Sözleşme kodları ise Yurt İçi Kargo için: 466 038 669 ve UPS Kargo için: 93A6X3 şeklindedir. Aldığınız ürünü / ürünleri ambalajının bozulmaması, tahrip olmaması şartıyla fatura tarihinden itibaren 30 gün içerisinde iade edebilirsiniz. B&G Store sipariş takip işlemleri de oldukça kolay. Markanın web sitesine girip “Sipariş Takibi” butonuna tıklayarak ilgili işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

B&G Store İletişim

444 21 81 B&G Store müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan irtibata geçip talep, istek ve önerilerinizi paylaşabilirsiniz. Ayrıca markanın web sitesindeki “Bize Ulaşın” sayfasında yer alan iletişim formunu da doldurabilirsiniz. Özellikle yazılı yoldan irtibatı tercih ediyorsanız bu kanaldan yararlanmanız mümkün. Türkiye’de 100’ü aşkın mağazaya sahip olan B&G Store, Adana, Ankara, Antalya, Aydın, Diyarbakır, Balıkesir, Edirne, Gaziantep, İstanbul, Hatay, İzmir, Kocaeli, Muğla gibi ülkenin dört bir yanında şubeleri ile hizmetlerini sürdürmekte. Arzu ederseniz, B&G Store yorumlar ve şikayetler sayfamızda yer alan reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz. İade, değişim, müşteri hizmetleri kalitesi, şube performansı gibi pek çok konuda yapılan değerlendirmeler sizin de sorularınıza yanıt sağlayabilir. Dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı görünür kılabilirsiniz.