to read complaints and reviews, or file yours.
B&G Store için Son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü teslimat gecikmeleri oluşturuyor; siparişlerin taahhüt edilen sürede kargoya verilmediği belirtiliyor. İkinci sırada ücret iadelerinin yapılmadığına dair bildirimler (%22) geliyor. Buna karşın marka 28/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %76'sına ortalama 42 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%40) izleniyor.
Denizli’de bulunan Tyess mağazasından kızım için sezonda giysin diye bir elbise aldım. Sezon sonu indirimi olduğu için b...üyük beden alıp dolaba kaldırmıştım, bu sezon ilk kez giydirdim. İlk yıkamada kumaşta çok sayıda küçük delik oluştu, ben de hepsini diktim. Yaklaşık 15 gün önce yaşadığım bu durumu
3 Kasım 2026 tarihinde BG Store mağazasından Tyess marka, 1900 TL tutarında bir bot satın aldım. Ürünü 4 Kasım’da detayl...ı incelediğimde, botun yüzeyinde soyulmalar olduğunu fark ettim. Görünüşe göre ürün mağazadan alınmadan önce de bu durumdaymış, ancak kutulu şekilde teslim alındığı için ilk anda a
Yaklaşık iki ay önce İzmir Selway BG Store mağazasından kızım için aldığım, üzerinde kırmızı “tyess” yazıları bulunan be...yaz sweatshirt’ü kışın gelmesiyle ilk kez giydikten sonra yıkamaya attım. Ürünü 40 derecede yıkamama rağmen daha ilk yıkamada kırmızı tyess yazıları beyaz kumaşa geçti ve ürün görs
18.10.2026 tarihinde saat 12.20 civarında çocuğuma ayakkabı almak için Vadi İstanbul’daki BG Store şubesine gittim. İgor... markalı bir çocuk botunun iki farklı numarasını istedim, birini depodan birini vitrinden getirdiler. Vitrinde sergilenen ayakkabının üzerinde 2.199 TL fiyat etiketi vardı, depodan
11.10.2026 tarihinde b g Store internet sitesi üzerinden 1 adet mont, 2 adet kazak, 1 adet bere, 3 adet çorap, 1 adet şo...rt, 1 adet pantolon ve 1 adet aplike atlet satın aldım. Ödemem kartımdan çekildi ve siparişim “kargoya verildi” olarak görünürken, herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen
"Teşekkürler ürünlerim değiştirildi"
14 Ekim 2026 tarihinde Capacity AVM içindeki BG Store mağazasından çocuğum için bir eşofman takımı satın aldım. Ertesi g...ün, çocuğum giymeden önce her zaman yaptığım gibi ürünü yıkadım. İlk yıkamada eşofmanın yakasındaki çıtçıtların boyaları aktı ve alt kısmının kumaşı topaklandı. Bu kadar kısa süred
Bgstore.com üzerinden oğluma nbt Jeans marka bir ayakkabı aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ay oldu ancak çok kısa sürede ...fermuarı yerinden çıktı ve bozuldu. Ayrıca ayakkabı çok ağır olduğu için oğlum giyip çıkarmakta zorlanıyor, rahat etmesi gerekirken adeta ayakkabıyı taşımak zorunda kaldığını söylü
03 Ekim günü saat 18.00 civarında BG Store İstanbul Forum Bayrampaşa şubesine giriş yaptım. Mağazaya girdiğim anda çalış...anların yüzü asıktı, içlerinden sadece bir kişi dışında hiç kimse “hoş geldiniz” bile demedi. Müşteriyle en temel iletişim olan selamlama dahi yapılmaması, mağazanın atmosferini ta
29.09.2026 tarihinde saat 15.04 civarında BG Store uygulaması üzerinden çocuk kıyafeti satın almak için 7.456,55 TL tuta...rında ödeme yaptım. Ödemeyi Iyzico aracılığıyla, Yapı Kredi bankama ait kartımla taksitli e-ticaret işlemi olarak gerçekleştirdim. Ödeme onaylandıktan hemen sonra tekrar sepete yön
29.09.2026 tarihinde saat 15.04 civarında BG Store uygulaması üzerinden ürün satın almak için 7.456,55 TL tutarında ödem...e yaptım. Ödemeyi Iyzico aracılığıyla, Yapı Kredi bankama ait kartımla taksitli e-ticaret işlemi olarak gerçekleştirdim. Ödeme alındıktan hemen sonra tekrar sepete yönlendirildim,
29.09.2026 tarihinde BG Store mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödeme adımında iyzico üzerinden kayıt...lı kartımla 7.456,55 TL tutarında, 3 taksit olacak şekilde ödeme işlemini tamamladım. Ödeme alınırken sistem beni tekrar sepete yönlendirdi, tüm ürünlerim hâlâ sepette görünüyordu
29.09.2026 tarihinde B&G Store internet mağazasından vermiş olduğum siparişim eksik gönderildi. Siparişimde yer alan “nb...t bsc Erkek Çocuk Beyaz Uzun Kollu t-shirt” ürünüm sistemde teslim edilmiş ve fatura/sipariş içinde gözükmesine rağmen paketin içinden çıkmadı. Ayrıca siparişimdeki başka bir tişö
5 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 14.10 civarında Gaziantep Prime Mall AVM’deki B&G Store mağazasında ailecek çok rahatsı...z edici bir durum yaşadık. Yaklaşık 1,5 yıldır düzenli ve yüksek tutarlı alışveriş yapan bir müşteriyiz. Kızımız küçük olduğu için mağazaya girdiğimizde ister istemez ürünlerle ilg
İskenderun Park Forbes AVM’deki B&G Store mağazasından toplam 683 TL ödeyerek iki adet çorap satın aldık. Her iki çorapt...a da eve gittiğimizde kusurlu olduğunu gördük; görselde de görüldüğü gibi birinde delik, diğerinde ise birleşim kısmında açıklık olduğunu fark ettik. Bunun üzerine eşim, alışverişi
04.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.20 civarında Bodrum Midtown’daki Bg mağazanızda son derece rahatsız edici bir duru...mla karşılaştım. Mağazada çocuk bölümü ve içeride çocuklar olmasına rağmen, müdür ya da müdür yardımcısı olduğunu düşündüğüm hanımefendi yoğun şekilde üzerine parfüm sıktı. Kapalı
"LCW ile gurur duyuyoruz. Her yönden, kaliteli, hesaplı, bol çeşitli, kullanışlı ürün, güleryüzlü, yardımcı hizmet, satış sonrası hızlı değişim, satış sonrası destek her şey için teşekkür ederiz"
30 Ağustos 2026 günü saat 16:48 civarında Ankara Gordion AVM’de bulunan B&G Store mağazanıza torunumun içinde olduğu beb...ek arabasıyla giriş yaptım. Mağaza girişinde satıcı bayanlara indirimli bebek ürünleri olup olmadığını sordum. Bu esnada saçları toplu olan kadın çalışan, yanındaki arkadaşına döne
08.08.2026 tarihinde 365 AVM’deki B&G Store mağazasına kızım için ayakkabı bakmaya gittik. Kızım o gün sandalet giydiği ...için çorabı yoktu, ayakkabı denerken deneme çorabı olup olmadığını sordum. Kasadaki çalışan, mağazada deneme çorabı bulunmadığını, kızımın ayakkabı deneyebilmesi için çorap satın a
8.08.2026 tarihinde B&G Store’un kendi internet sitesi üzerinden Handan Kara S*** adına bg5299524 numaralı, 5 parça çocu...k kıyafeti siparişi verdim. Siparişimin kargo sürecinde Hepsijet’e benim telefon numaram yazılması gerekirken 0555********99 şeklinde başka bir numara iletilmiş. Hepsijet beni aray
09.08.2026 günü saat 20.30 civarında Ayvalık 150 Evler Mahallesi Atatürk Bulvarı No:267/13 adresindeki B&G Store Kırlang...ıç Mağazası’ndan annem kızım için bir eşofman üstü satın aldı. Biz o sırada etrafta geziyorduk, ürünün bedeni eve geldiğimizde denediğimizde kızımıza uymadı. Ödemeden yaklaşık yar
Bgstore üzerinden pembe renkli Guess marka, önünde küçük cüzdanı da olan bir çanta sipariş ettim. Siparişimi dün verdim ...ve ürün bugün, yaklaşık birkaç dakika önce elime ulaştı. Ancak kargo paketini açtığımda çantanın ön kısmında olması gereken küçük cüzdanın eksik gönderildiğini gördüm. Ürünün pake
"Geç de olsa sorunu çözdüğünüz için teşekkürler."
BG Store’dan internet üzerinden satın aldığım elbiseyi 16 Haziran tarihinde mağazaya giderek iade ettim. İade işlemi sır...asında bana verilen gider pusulası hâlâ elimde olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 3.490 TL tutarındaki ödememi tak
BG Store Deposite İstanbul mağazasından satın aldığım GB Baby Baby Girl Red Jacket (25pfwbg2417) adlı bebek hırkasında, ...kullanım ve yıkama sonrasında yalnızca 3 gün içinde ciddi problemler yaşadım. Ürünün fermuarı bozuldu, üzerindeki yaldız detayları döküldü ve kumaşın renginde belirgin bir deformas
11 Mayıs’ta Erzurum MNG AVM’de bulunan B&G Store mağazasından iki ürün satın aldım, aynı gün akşam ise ürünleri iade etm...ek zorunda kaldım. Ürünler mağaza görevlileri tarafından teslim alındı, benden sadece isim ve telefon numaram istendi, ancak herhangi bir iade fişi veya belge düzenlenmedi. Ödemey
B&G Store, bebek ve çocuk giyim alanında faaliyet gösteren bir perakende mağaza zinciri ve çevrim içi satış platformudur. Marka; yenidoğan, bebek ve çocuk yaş gruplarına yönelik hazır giyim, ayakkabı ve aksesuar koleksiyonlarını fiziki mağazaları ile e-ticaret sitesi aracılığıyla tüketicilere ulaştırır.
B&G Store mağazalarından veya internet sitesinden yaptığınız alışverişlere dair deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.
