çağrı

Halk Kitabevi’nden kitap satın aldıktan sonra yaklaşık 5 aydır çağrı merkeziniz tarafından günde ortalama 5 kez aranıyorum. Bu aramaların çoğu yeni ürün ve kampanya tanıtımı amacıyla yapılıyor. Defalarca kez aranmamak istediğimi, pazarlama amaçlı aramalardan çıkarılmayı ve numaramın sisteminizden k...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 2025 Mart döneminde 1.085,50 TL olarak yıllık üyelik aidatı tahsil edildi, bu tutarın sadece 814,12 TL’si iade edildi. 2026 Mart döneminde ise tekrar 1.420 TL üyelik aidatı alındı ve bu kez de yalnızca 1.064,99 TL iade edildi. İki dönem sonunda toplamda 626,39 TL...

5 Nisan 2026 tarihinde Mekke’den Bursa Yenişehir Havalimanı’na TK5029 sefer sayılı uçuş ile seyahat ettik. Mekke’de valizlerimizi teslim etmemize rağmen Bursa Yenişehir Havalimanı’na indiğimizde bagajlarımızın gelmediğini öğrendik ve valizlerimizin Mekke’de kaldığı söylendi. Ancak bu andan itibaren ...

Bugün saat 16.35 ve 16.37’de 11855 numaralı hattı numara öğrenme işlemi için iki kez aradım. İlk aramam 1 dakika 17 saniye, ikinci aramam 1 dakika 19 saniye sürdü. Her iki aramada da müşteri hizmetlerine bağlanmayı beklerken sadece müzik dinletildi ve görüşme sağlanmadan telefon yüzüme kapatıldı. G...

7 Nisan saat 16:45’te 0542********04 numaralı hattan Vodafone tarafından arandım. Görüşme sırasında herhangi bir teklif olmadığı söylenip hiçbir açıklama yapılmadan telefon yüzüme kapatıldı. Bu tutumu son derece saygısız ve iş ahlakına aykırı buluyorum. İşlerine geldiğinde müşterileri uzun uzun hatt...

İzmir Üçyol şubenizde yaptırdığımız araç kaskosunda, talebimize ve konuştuğumuz şartlara uygun olmayan, hatalı bir poliçe düzenlendi. Bu hatayı daha ilk gün fark etmemize rağmen, yaklaşık 3 haftadır aynı şekilde devam ediyor ve herhangi bir düzeltme yapılmadı. Şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyor...

Bugün öğleden sonra İş Bankası çağrı merkezi üzerinden işlem yapmak istedim fakat arama esnasında doğrulama için gönderilmesi gereken SMS telefonuma hiçbir şekilde gelmedi. Aynı işlemi yaklaşık yedi kez denememe rağmen her seferinde SMS alamadım ve işlemimi tamamlayamadım. Bankaya kayıtlı hattım Tek...

19 Mart’ta Metromall AVM FLO mağazasından Lumberjack marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 kez giymeyi denedim ve özellikle sağ ayağımda dayanılmaz bir ağrı yaptı, toplamda 1 saatten fazla kullanamadım. Bu ağrı sebebiyle ayakkabıyı giymem mümkün değil, bu durumda ürünü kullanma şa...

Ray Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası hakkında bilgi almak için bugün saat 15:16 civarında müşteri hizmetlerinizi aradım. Yaklaşık 56 dakika hatta bekletildim ve bu esnada görüşme süresine dair ekran görüntüsü de aldım. Uzun bekleme süresinin ardından bağlandığım birimde, yanlış tuşlama yapt...

2 Nisan tarihinde LCW internet sitesi üzerinden toplam 8.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Acelem olduğu için özellikle hızlı teslimat seçeneğini seçip ek ücret ödeyerek Cargo X firması ile gönderimi tercih ettim. Ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerektiğinden, yurt dışına çıkış planımı da ...

Yaklaşık 4,5 yıldır kullandığım hattı aldığım günden bu yana Evkur tarafından, hattın önceki sahibinin sistemdeki bilgilerinin güncellenmemesi sebebiyle sürekli aranıyor ve borç mesajları alıyorum. Evkur ile hiçbir ticari ilişkim olmamasına rağmen, günde defalarca kez genel çağrı merkezi tarafından ...

Bosch’tan aldığım ankastre setin montajı için İstanbul Bahçelievler’deki servisle randevulaştım. İlk geldiklerinde bir sorun çıktığını söyleyip montajı yapmadan gittiler ve ertesi gün için tekrar geleceklerini belirttiler. İki gündür montajın yapılmasını bekliyorum, özellikle bugün sabahtan beri evd...

Mavi.com üzerinden verdiğim 0838221274 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firmasıyla 31.03.2026 tarihinde kargoya verildi. Teslimat adresi olarak Bursa Osmangazi Mehmet Akif Mahallesi 3. Başarı Sokak No:2 Çakarlar Yapı isimli iş yerimizin adresini belirtmeme rağmen, kargo firması burayı ev adres...

Tom-Bank Hadi’nin Ramazan ayında düzenlediği, 750 TL alışverişe 100 TL hediye para kampanyasından yararlandım. Kampanya şartlarına göre bu kampanyadan 15 kez, toplamda 1500 TL kazanma hakkı bulunuyordu. Ben kampanyadan 9 kez yararlandım ve buna karşılık hesabıma sadece 450 TL yattı, diğer 450 TL ise...

Denizbank çağrı merkezi tarafından mart ayında arandım ve kredi kartı çıkartmam karşılığında, 25.000 TL tutarında, üç ay süreyle 0 faizli, taksitli nakit avans kullanabileceğim açıkça taahhüt edildi. Bu bilgi hem telefonda sözlü olarak verildi hem de bana gelen Denizbank mesaj metninde açık bir şeki...

30 Mart 2026 tarihinde Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 100.000 TL tutarlı, %0,99 faiz oranlı ve 12 ay vadeli kredi kampanyasının o gün için geçerli olup olmadığını öğrenmek amacıyla çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında kampanyanın geçerli olduğu bilgisi verildi ve bunun üzerine aynı gün...

03.04.2026 tarihinde içinde dondurulmuş gıda ve tereyağı bulunan kp06281764259 takip numaralı kargom PTT Kargo ile gönderildi. Gönderi hâlâ elime ulaşmadı ve takip ekranında dün sabahtan beri merkez şubede görünüyor. Bu kadar sürede teslim edilmediği için özellikle gıda ürünleri, özellikle de tereya...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk üyesiyim. 07.04 tarihinde saat 15:30’dan sonra online işlemler üzerinden sehven “Avrupa’nın Yıldızı” paketini satın aldım. Hatanın farkına varır varmaz, yaklaşık 3 dakika içinde çağrı merkezini arayarak iptal talebinde bulundum. Telefon görüşmemde paketin iptal edildiği ...

Vodafone Net nvdsl aboneliğim için 25.03.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Aradan geçen süreye rağmen, 07.04.2026 tarihi itibarıyla nakil işlemim hâlâ tamamlanmamıştır. Hizmet numaram/müşteri numaram 18151722’dir ve adresim Bursa Yıldırım bölgesindedir. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 10 k...

2 Nisan Perşembe günü Hotels.com üzerinden yaptığım otel değişikliği işlemi sırasında 0533 *** ** ** numaralı telefondan arandım ve müşteri hizmetlerindeki görevli kart bilgilerimi talep etti. O anda yanımda sadece yeni, daha önce hiç kullanmadığım kredi kartım vardı ve aceleyle bu karttan çekim yap...

Samsung marka UE98DU9000U model televizyonu yaklaşık 1,5–2 ay önce satın aldım. Kısa süre sonra televizyonun ekranı tamamen bizim hatamız sonucu kırıldı. Ekran kırılmasının kullanıcı hatası olduğunu kabul ediyorum, bu konuda Samsung’a herhangi bir suçlama yapmıyorum. Ancak yıllardır Samsung müşteris...

06.04.2026 tarihinde babamın yaptığı alışverişte, A101’in Sakarya Adapazarı Korucuk Mahallesi şubesinden Peynes marka peynir aldık. 07.04.2026 sabahı peyniri açıp yemek istediğimde ürünün küflü ve bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine A101 iletişim hattını arayarak durumu anlattım, bana fiş yanımday...

+1

0212 966 20 66 numarası, resmi bir kuruma veya güvenilir bir markaya ait olduğu doğrulanmamış sabit hatlardan biridir. Yapılan araştırmalar ve internet üzerindeki veri tabanları incelendiğinde, "0212 966" bloğundan yapılan aramaların genellikle izinsiz tele-pazarlama, sahte kampanya tanıtımları veya...

0850 340 79 86 numaralı telefon, marka tescili, patent işlemleri, alan adı (domain) kaydı ve web tasarım hizmetleri sunan "Patent ve Marka Ofisi" adlı özel bir danışmanlık şirketine aittir. İnternet üzerindeki açık kaynaklar ve kurumun iletişim bilgileri incelendiğinde, bu numaranın İstanbul merkezl...