to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen Siparişinde Filizlenmiş Patates Ve Yırtık Poşetler Nedeniyle İade Talebi
06.04.2026 tarihinde saat 11:50’de Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte hem ürün kalitesi hem de poşetleme konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Sebzelerin genel kalitesini beğenmedim, özellikle patatesler filizlenmiş ve tüketilecek durumda değildi. Sipariş oluştururken 4 adet poşet seçmeme rağmen ürünler sadece 2 poşete konulmuştu ve poşetlerin bazıları yırtıktı.
Bu durum üzerine uygulama üzerinden iade ve şikayet talebi oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 2,5 saattir uygulama üzerinden çağrı merkezine yazıyorum, birçok farklı temsilci ile görüştüm fakat somut bir sonuç alamadım ve hâlâ bekletiliyorum.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
