to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart 2026 tarihinde 0 (212) 449 59 50 numaralı hattan arandım, ancak o sırada metroda olduğum için telefonu açamadım. Daha sonra yaptığım araştırmada bu numaranın İBB’nin kariyer başvuruları için kullandığı hat olduğunu ve İBB Kariyer üzerinden yaptığım cankurtaranlık başvurumla ilgili aranmış ol...
"Çok teşekkürler problem çözüldü."
"Mükerrer ödeme iade talebim yapılan inceleme sonucunda onaylanmış ve bugün itibarıyla hesabıma aktarılmıştır. Teşekkür ederim."
Eski bir Vodafone müşterisiyim. 13 Şubat 2026 tarihinde eski mobil numaram (053********48) için kredi kartımdan yanlışlıkla iki kez ödeme yapılmıştır....
"Dosya incelendi ve ödenmesi gereken provizyon tutarı ödendi."
Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam ile hamileliğimin 38. Haftasında rutin gebelik kontrollerim için Egepol Hastanesi ve Medicana İzmir’e başvurdum. Yaklaşık iki hafta önce Egepol Hastanesi’nde bir kez, bugün ise Medicana İzmir’de ve Egepol Hastanesi’nde olmak üzere toplam iki kez provizyon reddi ya...
Digiturk’ten yıllık peşin ödeme ile yaklaşık 4.500 TL tutarında Spor Paketi satın aldım. Ancak taahhüt yenileme talebim olmamasına rağmen paketim sistemde kendiliğinden aylık faturalı sisteme geçirilmiş ve son bir aydır adıma 1.925 TL tutarında yüksek meblağlı fatura çıkarılmaktadır. Abonelik / müş...
Yaklaşık 10 gün önce Nezih Metropol şubesinden çocuğum için Nado marka bir oyuncak satın aldım, ürünün bedeli de yaklaşık 2.000 TL civarındaydı. Oyuncağı mağazadan çıkmadan önce denemek isterken, ürünün firma kaynaklı bir hatasından dolayı Nado'nun tırnağının kırık olduğunu fark ettik. Hemen kapının...
30 Mart Pazartesi günü D-Smart üzerinden ev interneti için abonelik başvurusu yaptım. Teknik ekibin kurulum için geleceği söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kimse gelmedi. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde “Sizinle iletişime geçecekler, ekip yönlendireceğiz”...
Vivense’den fiziksel mağazadan aldığım, 2 yıl garantisi bulunan koltuğumu satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra sorun yaşamaya başladım. Koltuğun oturma kısmı zamanla engebeli bir hâl aldı; bazı bölümler çökerken karşıt kısımlar bombeli duruyor ve bu durum hem konforu hem de görüntüyü ciddi şekilde ol...
6 Şubat 2026 tarihli, 1pbalm PNR numaralı Pegasus uçuşumda bagaj teslimi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Havalimanında bagajımı teslim ederken makinelerde oluşan arıza nedeniyle sistem hata verdi, buna rağmen benden hem yaklaşık 960 TL tutarında bir ödeme alındı hem de bu işleme ait bagaj et...
14.02.2026 sabaha karşı yaşanan yüksek voltaj sebebiyle evimde bulunan Philips EP3246/70 kahve makinem ve Roborock R28EBD33716596 robot süpürgemin şarj istasyonu yandı. Her iki cihazım da kullanılamaz hâle geldi ve teknik servis raporlarında hasarın voltaj kaynaklı olduğu tespit edildi. Robot süpür...
Enpara üzerinden şirket hesabı açılışı için yaklaşık 16 Mart tarihinde başvuru yaptım. Aradan 21 güne yakın süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve süreç hakkında net bir bilgi alamadım. Bu süre içinde Enpara Şirketim çağrı merkezini 3 kez aradım. Her seferinde başvurunun kontrol edildiği, i...
Ankara ASKİ’ye kayıtlı, Sincan Yenipeçenek’te bulunan bahçem için “bahçe aboneliği” kapsamında aktif ve hiçbir borcu olmayan bir aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir su verilmemektedir. Aynı bölgede bulunan hobi bahçelerinin 5 m³ su alabildiğini öğrenmemize rağmen, bizim abonelik tipimiz “geçici ...
"Uzun uğraşlar sonucu Esenyurt Ofis Muhasebe biriminde çalışan İliz Gezer Hanım. İlgi ve alakası sayesinde faturayı tarafıma iletti, buradan ilgi ve alakasından dolayı kendisine çok teşekkür ederim..."
19.03.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 1. Kısım'daki A101 mağazasından 1.699 TL bedelle Kiwi marka şarjlı el testeresi satın aldım. Ancak alışverişten bir süre sonra fişimi bulamadım ve ürün iadesi yapabilmek için fişimin veya e-faturamın tekrar gönderilmesini talep ettim. 23.03.2026 t...
Türkiye Sigorta’da iki çocuğum ve eşim adına açılan bireysel emeklilik sözleşmelerinde yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden fon değişikliği yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Talep eden kişinin bu yazılı yaptırma yetkisi bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir sözleşme içi...
Kablo Net TÜRKSAT 50 Mbps internet aboneliğimde 5.04.2026 tarihinde yaşanan yağmur ve şimşek sonrası modemimde DSL ışığı ve internet ışığı tamamen git...
"Genel müdürlük ilgilendi. Teşekkür ederim. Bayi çözüm üretmedi. Yardımcı olmadı"
Vodafone fiber internete geçeli yaklaşık 2 aydır Uşak merkezdeki adresimde sürekli kopma ve ses gidip gelmesi sorunu yaşıyorum. Evden çalışan bir çağrı merkezi personeliyim ve karşı tarafın sesini net duyamadığım için görüşmelerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum, işimi sağlıklı yapamıyorum. Bu süre içind...
"Çözüldü"
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 4 Nisan sabah saat 09.00’dan beri kesinti yaşıyorum. Sokak/cadde üzerindeki bir kutuda sorun olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen arıza hala giderilmedi ve hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini e...
Tom Bank Hadi Kart başvurumu Ocak 2026 ayında yaptım. Başvuru sürecinde kartın ilk yıl boyunca aidatsız olacağı özellikle belirtilmesine rağmen, Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu bilgiyi görünce çağrı merkezini arayarak durumu ilettim ve hem ilk yıl için aidat...
0537 526 34 43 numaralı telefon hattının kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair internet kaynaklarında, şikayet platformlarında veya resmi veritabanlarında net bir bilgiye ulaşılamamıştır. Numaranın "0537" ön eki taşıması sebebiyle Turkcell operatörüne tahsis edilmiş bir mobil hat olduğu bilinmekt...
0850 200 78 64 numaralı telefon hattının kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair resmi kaynaklarda, firma rehberlerinde ve kullanıcı şikayet platformlarında net bir bilgi yer almamaktadır. Genellikle 0850 ön kodu ile başlayan numaralar kurumsal şirketler, çağrı merkezleri veya çeşitli müşteri hizme...
Nesine casino canlı destek ve çağrı merkezi üzerinden yaşadığım iletişim bozukluğu, saygısız üslup ve hakaret içeren konuşmalar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sorunlarımı defalarca anlatmama rağmen, ne canlı destekte ne de call center’da sorularıma net bir cevap verilmiyor, “sorunlarınıza cevabımı...
Pull & Bear’den internet üzerinden verdiğim 20285548125 numaralı siparişteki 3 adet pantolonu bugün teslim aldım ve aynı gün içinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünleri geri göndermek istiyorum ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrı merkezi sürekli meşgul ya da cevap vermiyor,...
Son Şikayetler