Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şeffaf Kapak Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamında Yedek Parça Talebi

Şeffaf Kapak Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamında Yedek Parça Talebi
profile
Sena
06 Nisan 15:41
10

Parex marka Wondero paspas modelini yaklaşık 2 yıl olmadan önce aldım ve bugüne kadar düzenli olarak kullanıyordum. Paspasın şeffaf kapak kısmını kaynar suyla yıkadığım sırada plastik aksam yamuldu ve şu anda ürün bu haliyle kullanılamaz durumda.

Ben bu parça için özellikle yedek parça temin etmek istiyorum. Öncelikle garanti kapsamında değerlendirilmesini, eğer bu mümkün görülmezse de ücretini ödeyerek bu şeffaf kapak parçasını temin etmeyi talep ediyorum. Ancak Parex çağrı merkezini aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Parex Wondero paspasın şeffaf kapak parçasının tarafıma en kısa sürede garanti kapsamında veya ücretli yedek parça olarak sağlanmasını ve bu konuda nasıl ilerlemem gerektiğiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

06 Nisan 16:04 (Şikayetten 22 dakika sonra)
07 Nisan 09:10

Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Buse
18 Ağustos 2025 23:28
539
Parex Wondero Mop'un Parçası Yamuldu, Yedek Parça Bulamıyorum
5
Kezban sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kezban
12 Eylül 2025 15:20
236
"Sorunuma hemen cevap veriler. Uğur beye İlgileri için teşekkürler"
Parex Wondero Paspas Setinde Kapağın Yamulması Ve Fırçada Paslanma Sorunu
Parex Wondero Paspas Setinde Kapağın Yamulması Ve Fırçada Paslanma Sorunu
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Parex Şikayeti

profile
Ayşe
10 Mart 13:31
238
"Parexden Uğur bey konuyla ilgilendi hızlı çözüm sağlandı"
Parex Şikayeti
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Elif
03 Eylül 2025 08:44
537
"U** bey telefonla arayarak sorunumu giderdi ve yeni yedek parça gönderdi. Parex'e ve U** Bey'e yardımları için teşekkür ederim"
Parex Temizlik Setinin Şeffaf Kapağı Arızalandı, Yedek Parça Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Parex Temizlik Setinin Şeffaf Kapağı Arızalandı, Yedek Parça Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Benzer Şikayet Yaz