to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayat Sigortası Poliçem İptal Edilmedi Ücretim İade Edilmiyor. 17.02.2026 tarihinde Getir Finans mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “HDI Fiba Emeklilik kredi hayat sigortası ” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 4.606,15 TL sigorta ...
20.12.2025 tarihinde Fibabanka üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, kredi sürecinde bana sigortalı ve sigortasız olmak üzere iki farklı faiz oranı sunuldu. HDI Fiba Emeklilik üzerinden kredi hayat işsizlik sigortası yaptırmam halinde daha düşük faizli kredi kullanabileceğim söylendi. Daha uygun fa...
"Buraya şikayet ettikten sonra süreç hızlandı"
HDI Fiba Emeklilik bireysel emeklilik sistemimdeki 86312907 numaralı birikimimin iadesi için gerekli evrakları, 24 Ocak tarihinde tarafıma iletilen do...
13 Şubat tarihinde GetirFinans üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak HDI Fiba Emeklilik tarafından düzenlenen 95008502 numaralı kredili hayat sigortasını cayma hakkımı kullanarak iptal ettirmek istiyorum. Bu poliçe kapsamında hesabımdan 286 TL prim tahsil edilmiştir. 13 Şubat’ta cayma hakkımı ...
"Talebimi beni mağdur etmeden hızlıca çözüme kavuşturdu bana yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ederim"
HDI Fibaemeklilik’te bulunan otomatik katılım sistemindeki birikimimi çekmek için 10 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebinde b...
Fiba Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde yer almaktayım. 2025 yılı Aralık ayının ilk haftasında yaptığım katkı payı ödemesine ait devlet katkısının henüz hesabıma yansıtılmadığını fark ettim. Bu durumla ilgili bilgi almak ve aynı zamanda sistemden çıkış işlemlerimi başlatmak için bugün müşteri h...
Hdifiba Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemden, ev alacağım için ayrılmak istedim. 5 Şubat’ta ilk, 10 Şubat’ta ise son kez arayarak çıkış talebimi ilettim. Aynı günlerde farklı emeklilik şirketlerindeki sözleşmelerim için de başvuru yaptım ve hepsi en geç 5 iş günü içinde dönüş yapacaklarını belirtti...
Fiba Emeklilik’te üzerime kayıtlı bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirmek istiyorum. E-Devlet üzerinden baktığımda bireysel emeklilik sözleşmem açık şekilde görünüyor. Ancak bugün Fiba Emeklilik’i aradığımda emekliliğimin bulunmadığı, böyle bir kaydın görünmediği tarafıma söylendi. E-Devlet’...
Ev hanımıyım, herhangi bir banka ya da emeklilik hesabı açmadığım ve hiçbir sözleşmeye imza atmadığım halde HDI Fiba Emeklilik’ten “otomatik katılım sözleşmesi, bilgi almak için işvereninizle görüşünüz” şeklinde mesajlar alıyorum. Benim bir işverenim yok, maaş almıyorum ve aktif bir hesabım da bulun...
HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde 85356407 numaralı, ödeyen sıfatıyla tarafımın bulunduğu sözleşme ile 75736411 numaralı, katılımcısı olduğum sözleşme olmak üzere iki adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunmaktadır. Kasım 2025’ten bu yana HDI Fiba Emeklilik mobil uygulamasında sürekli “hata...
"İyi günler"
Hdıfiba bireysel emeklilik sözleşmemin çıkışı için 24 Ocak’ta çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Acil para ihtiyacım olduğunu, hastam olduğunu öz...
HDI Fiba Emeklilik’te bulunan 89938783 ve 89938260 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimi iptal ettirmek için 14 Ocak’ta gerekli evrakları ilettim...
HDI Fiba Emeklilik üzerinden, Fibabanka’dan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak 05.11.2025 tarihinde hayat sigortası kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu poliçeye ait numaram 93817581’dir. Kredi kullanımı sırasında yapılan bu kesintinin yüksek olduğunu ve tarafıma net şekilde açıklanmadığını düşü...
Hdi Fiba Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan ayrılma talebimi yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden ilettim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ayrılma işlemi hâlâ sonuçlandırılmadı ve param tarafıma ödenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda talebimin dikkate alınmad...
HDI Fiba Emeklilik’te bulunan BES birikimimin iptaliyle ilgili 29.01.2026 tarihinde işlem yaptım. İptal işlemi sonrasında düzenlenen sözleşmede, birikimimin aktarılacağı banka hesabıma ait IBAN veya hesap numarası bilgisinin yer almadığını fark ettim. Üstelik iptal etmeme rağmen tekrar kesinti yapı...
Fiba Emeklilik’te BES hesabımın iptaliyle ilgili yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de iptal talebinde bulunmuştum ancak sonuç alamadım. 22 Ocak tarihinde tekrar bilgi verdim, 23 Ocak’ta benimle iletişime geçtiler ve çıkış için gerekli evraklarımı aldılar. En fazla 20 iş...
Hdi Fiba Emeklilik’te yeni başlattığım hayat sigortası poliçemi, prim tutarının yüksek olması nedeniyle iptal etmek istiyorum. Poliçeyi aldıktan sadece 1 gün sonra iptal talebim oluştu. Bu talebimi iletmek için müşteri hizmetlerini yaklaşık 4 kez aradım ancak her seferinde farklı yerlere yönlendiri...
HDI Fibaemeklilik bireysel emeklilik hesabıma 10 Aralık 2025 tarihinde Nays üzerinden ödeme yaptım, ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen yatırdığım tutar sözleşmeme hâlâ yansımadı. İşleme ait sözleşme/müşteri numaram 93126193’tür. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
BES sözleşmemi iptal edeli iki üç ay oldu oldu. Sözleşme transfer aşamasında dediler ancak ne transfer ettiler ne de paramı yatırdılar. Telefonla da a...
"İlgili ve alakalıydı çözüm odaklı teşekkürler"
HDI Fiba Emeklilik’te bulunan BES birikimimin iptaliyle ilgili olarak 27.01.2026 tarihinde işlem yaptım. Ancak iptal aşamasındaki sözleşmede, birikimi...
HDI Fiba Emeklilik ile ilgili uzun süredir çözülemeyen şeffaflık ve tutarsızlık problemi yaşıyorum. Sözleşme ve tarafıma gönderilen belgelerde, yönetim gider kesintisinin takvim yılının ilk 6 ayında yapılacağı ifade edilmektedir. Buna rağmen, benim Hesap Bildirim Cetveli'nde (HBC) yönetim gider kes...
HDI Fibaemeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Fiba Emeklilik A.Ş. , 2012 yılında kurulmuş olan bir emeklilik ve hayat sigortası şirketidir. Fiba Grubu'nun bir alt markası olan HDI Fibaemeklilik, bu köklü çatı altındaki faaliyetlerini sürdürerek müşterilerine BES başta olmak üzere farklı türlerde emeklilik olanakları ve hayat sigortası paketleri sunmaktadır. HDI Fibaemeklilik A.Ş, 2014 yılında CIV Hayat Sigorta A.Ş.'nin de tamamını devralarak bu şirketin de tüm Kredi Hayat ve Birikimli Sigorta poliçelerinde bünyesine aktarmıştır. 2016 yılında ise Ergo Emeklilik ve Hayat'ın tüm hisselerini satın almıştır. Topluma değer katan projelerini geliştirerek ve müşteri portföyüne daima en kaliteli, en verimli ve en hesaplı hizmeti sunmayı amaçlayarak yoluna devam eden HDI Fibaemeklilik, yürüttüğü sosyal sorumluluk projeleri ile de adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Fiba Emeklilik A.Ş., Fon Marketi projesi, sektör içi alım satım, portföy devralımı, online BES satışı ve takibi, sağlık sigortası paketleri satışı, BES fon bilgilendirmesi gibi pek çok öncü hizmeti müşterilerine sunarak emeklilik ve hayat sigortası sektöründe başarılı işlere imza atmaya devam etmektedir. Güvenilerek tercih edilen bir hayat sigortası ve bireysel emeklilik şirketi olma vizyonu ile ilerleyen HDI Fibaemeklilik, başta BES olmak üzere pek çok farklı kapsamda emeklilik paketini müşterilerinin kullanımına sunarak rahat, güvenli ve sorunsuz bir emeklilik vaadi vermektedir. HDI Fibaemeklilik ,emeklilik ürünleri arasında Bireysel Emeklilik Sistemi ile Kurumsal Emeklilik Sistemi olmak üzere iki ana paket grubu bulunmaktadır. HDI Fibaemeklilik, BES kapsamında kayıt olan müşterilere gelecek kaygısı olmadan, rahat, huzurlu ve maddi olarak güvenceli bir emeklilik geçirme olanağı sunulmaktadır. Devletin birikim hesaplarına yatırmış olduğu yüzde 25'lik katkı payı sayesinde HDI Fibaemeklilik, emeklilik paketi müşterileri, kendi adlarına ayrıca katkı payı ödemesi alarak avantajlı bir emeklilik planı oluşturabilmektedir. HDI Fibaemeklilik, BES sisteminin sunduğu diğer avantajlar arasında emeklilik günleri için özel BES planları arasından seçim yapabilme, emekliliği kişiselleştirebilme, 18 yaşını doldurur doldurmaz BES'e dahil olma, ödemelere istenen zamanlarda ara verebilme ve tercih edildiği takdirde katkı payı oranlarını artırabilme gibi artılar bulunmaktadır. HDI Fibaemeklilik, sağlık sigortası türleri arasında Bireysel Sağlık Sigortası, Kurumsal Sağlık Sigortası ve Seyahat Sağlık Sigortası paketleri ön plana çıkarken HDI Fibaemeklilik hayat sigortası çeşitleri ise Kredili Hayat Sigortaları, Eğitim Sigortası, Serbest Hayat Sigortaları ve Ferdi Kaza Sigortaları gibi kişisel ihtiyaçlara yönelik özel paketlerden oluşmaktadır. Tüm Fibaemeklilik paketleri hakkında detaylı bilgi almak için Fiba Emeklilik A.Ş. online sitesi ziyaret edilebilir ya da doğrudan Fiba Emeklilik A.Ş. müşteri hizmetleri ile irtibata geçilebilir.
Fiba Emeklilik A.Ş. hakkındaki tüm şikayet ve yorumlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. HDI Fibaemeklilik iptal süreçleri başta olmak üzere özellikle BES planlarınız ile ilgili yaşadığınız deneyimi bu Şikayetvar sayfası özelinde paylaşarak sesinizi duyurabilir, Fiba Emeklilik A.Ş. şikayetlerinizi ileterek kurum yetkililerin sizinle irtibata geçmesini sağlayabilirsiniz. HDI Fibaemeklilik üzerinden herhangi bir sigorta poliçesi satın almadan önce yine bu sayfada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarını değerlendirerek daha kapsamlı bir fikir sahibi olabilirsiniz.
