Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner'de İptal Edilen Siparişin Fiyatı Artı, Eski Fiyata Almak İstiyorum

profile
Cansu
29 Nisan 13:44
4

Boyner’in online alışveriş sitesinden 26 Nisan Pazar günü Adidas Pembe Kız Bebek Yürüyüş Ayakkabısı IH7781-Tensaur Run 3.0 el, 24 numara ürünü 1.759,20 TL’ye satın aldım. Kartımdan ücret çekilmesine rağmen siparişlerim bölümünde görünmedi, ardından siparişim iptal edildi ve para iadesi yapıldı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bunun sistemsel bir hata olduğu ve ücret iadesi yapıldığı söylendi. Ancak aynı ürünü tekrar almak istediğimde fiyatın 2.199 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yani sistemsel hata denilen durum yüzünden, şu an aynı ürünü daha yüksek fiyattan almak zorunda bırakılıyorum.

Boyner’den beklentim, iptal edilen bu siparişimdeki Adidas kız bebek ayakkabısını, ilk satın aldığım andaki 1.759,20 TL’lik eski fiyattan tekrar almamın sağlanmasıdır.

29 Nisan 13:47 (Şikayetten 3 dakika sonra)
30 Nisan 10:23

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kübra
27 Eylül 2023 17:12
374
5
Doga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 23:17
353
"Problemin kargo kaynaklı olduğu anlaşıldı, firma acilen ilgilendi ve sorunumu çözdü. Teşekkür ederim."
siparis-iptali-ve-fiyat-artisi-sonrasi-magduriyet-boynerden-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-2.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
23 Ağustos 2023 23:25
435
Boyner Olmayan Ürün Satışı Hakkında

profile
Rozerin
22 Ekim 2025 12:44
220
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den İki Kez Yanlış Ürün Ve Tutulmayan Fiyat Sözü

profile
04 Eylül 2025 14:03
522

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri