Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner’den Kargo Gecikmesi Ve Cevap Almama Şikayeti

profile
Leyla
29 Nisan 09:54
2

16 Nisan 2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Dolomite Crodorossa Tech GTX erkek ayakkabıyı 46.5 numara olarak 4159513855 sipariş numarasıyla satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 20 Nisan 2026 tarihinde kargoda olacağı belirtiliyordu. Bu hafta sonu yurt dışı seyahatim olduğu ve evde olmayacağım için ürünün en geç bu tarihte kargoya verilmesi benim için kritik bir konuydu.

Bugüne kadar ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Boyner müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, ayrıca mesaj yoluyla da ulaşmaya çalıştım. Her seferinde şikayetimin kayıt altına alındığı ve satıcı firmaya iletildiği söylendi ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.

Boyner burada aracı firma gibi davranıyor ve ürün Outdoordünyası isimli satıcı tarafından temin ediliyor. Ürünün ellerinde olmadığını ya da siparişimin unutulduğunu düşünüyorum. Bu kadar zamandır herhangi bir çözüm sunulmadan bekletilmem ve bu süre boyunca ödediğim paranın kullanılıyor olması beni rahatsız ediyor. Boyner’in bu süreçte sorumluluk almadığını ve süreci iyi yönetemediğini düşünüyorum.

Ürüne acil olarak ulaşmak istiyorum. Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

boynerden-kargo-gecikmesi-ve-cevap-almama-sikayeti-1.jpg
29 Nisan 09:56 (Şikayetten 2 dakika sonra)
29 Nisan 12:39

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'de Siparişim Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Fatih
13 Şubat 10:13
196
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verildiği Görünen Ayakkabım Teslim Edilmedi, Boyner Ve Kargo Firması Ürünün Nerede Olduğunu Bilmiyor

profile
Tahsin
28 Kasım 2025 12:41
571
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'de Acil Siparişim Gecikiyor Ve Bilgi Yok

profile
Özkan
27 Şubat 20:16
151
1
Ensar sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Siparişim Teslim Edildi Görünüyor Ama Ürün Elime Ulaşmadı

profile
Ensar
04 Nisan 16:30
118
1
Su Gur sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Su Gur
04 Şubat 10:25
212

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri