to read complaints and reviews, or file yours. 
4157366601 numaralı siparişimde Boyner.com üzerinden erkek parfüm sipariş ettim ancak tarafıma alakasız şekilde kadın parfüm gönderildi. Siparişimi teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, gönderilen ürünün sipariş ettiğim parfümle hiçbir ilgisi olmadığını fark ettim.
Durumu müşteri hizmetlerinize ilettiğimde, parfüm açıldığı için değişim ya da iade yapılamayacağını söylediniz. Fakat gönderilen ürünün yanlış olduğunu parfümü açmadan anlamam mümkün değildi. Doğru ürünü sipariş vermiş olmama rağmen tarafıma hatalı ürün gönderilmesi ve sonrasında açıldığı gerekçesiyle sorumluluğun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
Yanlış gönderilen parfümün, siparişimde yer alan doğru erkek parfüm ile değiştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma telefon ile geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Siparişime ait ekran görüntüleri ve tarafıma gönderilen ürünlerin fotoğrafları da başvurumda ekte yer almaktadır.
Boyner internet sitesinden 4158835841 numaralı siparişimle Chloe marka kadın parfümü satın aldım. Ancak tarafıma tamamen farklı bir ürün olarak ck marka erkek parfümü gönderildi. Ürünü 3.100 TL iken almıştım, şu an sitede 3.900 TL olarak görünüyor ve stokta olmadığı belirtiliyor. Bu nedenle yanlış ü...
Boyner online üzerinden 15 aralıkta 1026284601 sipariş numaralı iki adet parfüm sipariş ettim. Kolay gelsin kargo şirketiyle sipariş ettiğim parfümlerden biri Boyner paketiyle alakası olmayan bir şekilde bana teslim edildi. Kargoyu açtığımda sipariş ettiğim parfümlerle hiç alakası olmayan bir kadın ...
Boyner’den kasım ayında Lancome marka parfüm siparişi verdim. Ürün hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi, kargo firması da kapıma gelmediği halde sanki ben kargodan teslim almamışım gibi işlem yapılarak aralık ayında sipariş için iade süreci başlatılmış. Durumu tesadüfen fark edince müşteri hizme...
11 Mart 2026 tarihinde Boyner Online üzerinden 4159166736 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak teslimat sırasında kutudan iki adet sağ ayak ayakkabı çıktığını, yani yanlış ve kullanılamaz bir ürün gönderildiğini gördüm. Bu sorun üzerine Boyner müşteri hizmetlerini aradım ve dur...
28 Kasım’da Boyner Online üzerinden 6.500 TL tutarında bir parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 4157777459 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve günlerdir hiçbir somut bilgi alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Dünden ve bugün sabahtan beri yaptığım görüşmelerde sürekli ...
Yorumlar