to read complaints and reviews, or file yours.Boyner İade Sürecindeki Hatalı İşlem Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Boyner mağazasından almış olduğum ürünlerin bir kısmını iade etmek için Network kutusu içerisine 2 adet ürün koyup Aras Kargo aracılığıyla Boyner depoya gönderdim. Kutudan bir adet ürün çıktığını söyleyen o Boyner iade deposunda sorumlu olan çalışanın işini iyi yapmadığı açıkça ortada olup, müşteriyi mağdur ettiğinden dolayı kul hakkına girdiğinin umarım farkındadır. Boyner müşteri hizmetlerine talep oluşturmama rağmen adam akıllı bir cevap alamıyorum. Boyner mağazasının daha önce de defalarca tarafımı mağdur etmiştir. Bu mesajı okuyan herkese tavsiyem, Boyner uygulaması üzerinden hiçbir suretle alışveriş yapmanızı asla ve asla tavsiye etmiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
