22 Nisan tarihinde Boyner.com üzerinden mutfak gereçleri için 4159570231, 4159570139 ve 4159569891 numaralı siparişleri ...verdim. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 3 Mayıs tarihinde siparişlerimin iptal edildiğini gördüm. Buna rağme...
Yemeksepeti Market'ten dondurma siparişi verdim, ancak bütün dondurmalarım ezilmiş şekilde teslim edildi ve bana kupon t...anımlandı. Kupon istemediğimi, ürünlerin değişimini talep ettiğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Böyle bir şey yapılamayacağını söylediler. Hatanın kendilerinde olduğunu belirttim ...
Touche 'den gömlek aldım beden uymadığı için iade ettim ama ücret iadesi 3 haftaya yakın bir süreç geçti hala yapılmadı.... WhatsApp üzerinden cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor mail atıyorum cevap yok firmaya hiçbir şekilde ulaşılmıyor sadece telesekreter cevaplıyor.
Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Ve Defolu Ürün Sorunu
İmannooor kampanyası dahilinde üç adet şal aldım, bir tanesi defolu geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşmam bir haftamı aldı.... Sonunda cevap verip bana iade kodu ile birebir değişim için not yazmamı söylediler. Yaptım, şal paketi içine not yazdım. İade yapmışlar ve ne müşteri hizmetleri WhatsApp hattına ...
Boyner'den Temiz Co'ya ait kuru temizleme paketi satın aldım. Almadan önce Boyner müşteri hizmetlerini arayıp bilgi aldı...m, dikkat etmem gereken bir durum var mı diye sordum, hayır dediler. Satın aldım, daha sonra kod gelmesi gerekiyormuş. 15-20 gün sonra tekrar aradığımda kod geldi. Temiz Co ile gör...
Migros Hemen uygulamasından sipariş verdim. Eksik geldi. Birkaç defa söylememe rağmen sadece 'Biz mağazaya bildirdik' de...diler. Bugün online mağazasından sipariş verdim. Getiren kişi 'Asansörleriniz çalışmıyor' deyip güvenliğe bırakıp gitmiş. 4 asansör var, hepsi çalışıyor.