to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’in internet sitesi üzerinden 4159616383 numaralı siparişimle iki adet t‑shirt satın aldım. Daha sonra ürünleri iade etmek üzere 996738572269 ve 997002643105 iade kodlarıyla tişörtleri DHL Kargo aracılığıyla gönderdim. Bu iadelerden 612506121177 referans numaralı tişörtün ücret iadesi 05.05.2026 tarihinde yapılırken, 612506121015 referans numaralı diğer tişörtün ücret iadesi hesabıma yansımadı.
Bu işlemde Garanti Bonus kredi kartımı kullandım; kartımın son dört hanesi 3326 olup, toplamda hesabıma 1.499,98 TL geçmesi gerekirken yalnızca tek ürünün iadesi yapıldığı için 749,99 TL iade edildi. Kalan 749,99 TL ise üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Konu ile ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, söz konusu iadenin banka sistemine başarılı bir şekilde düşmediği, bu nedenle Boyner ile görüşmem gerektiği belirtildi. 14.05.2026 tarihinde Boyner müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ise iade sürecinin kendi taraflarında tamamlandığı, ödemenin bana yansımaması konusunda bir çözüm sunulamadığı ifade edildi ve sorun hâlâ devam etmektedir.
Hem Boyner’in hem de Garanti Bankası’nın süreçte birbirini işaret etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 612506121015 referans numaralı t‑shirt için eksik kalan 749,99 TL tutarındaki ücret iadesinin, 3326 ile biten Garanti Bonus kartı hesabıma bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
8 Şubat 2026 tarihinde Boyner’in online alışveriş sitesinden vermiş olduğum siparişte yer alan Mavi marka tişörtü Aras Kargo ile iade ettim. İade üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen 399 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hala geri yapılmadığını görmekteyim. Bu süreçte Boyner müşteri hizme...
25 Şubat’ta Boyner online siteden teslim aldığım t-shirt, gömlek ve sweatshirt ürünlerinden bir kısmını yine 25 Şubat’ta iade ettim. İademle ilgili sipariş numaram 4158959754, iade kodum ise 991400730159’dur. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve toplam 4200 TL’lik iade bekliyorum. Bugün 09 Mart ve üzer...
11 Kasım 2025 tarihinde Boyner’den 2 adet ceket satın aldım. 13 Kasım’da her iki ürünü de iptal ettim. Ancak, sadece bir ceketin ücret iadesi yapıldı; diğer ürünün iadesi ise hesabıma yansıtılmadı. İade edilmeyen ürün, Fabrika marka saks kadın ceket olup sipariş numaram 4157489338’dir. Ödemeyi Gara...
07 Ekim 2025 tarihinde Boyner’in internet sitesinden aldığım elbiseyi, sipariş numaram 4156793011 ve kargo gönderi numaram 5205*******34 ile iade ettim. Ürünü aynı gün saat 15.42’de kargoya teslim ettim. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen banka kartıma ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Boyner müşteri ...
09.10.2025 tarihinde Boyner’den Derimod markasına ait, toplam 3.899,99 TL tutarında 2 adet ayakkabı satın aldım. Daha sonra her iki ayakkabıyı da iade ettim. Sistem üzerinde iadenin kabul edildiği ve para iadesinin yapıldığı bilgisi yer almasına rağmen, Garanti Bonus kartımın hareketlerini kontrol e...
Yorumlar