to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner mobil uygulama üzerinden Calvin Klein marka, LV04LD502GUB1_LS 3 ın 1 Stand Collar siyah ceket siparişi verdim. İlk olarak m beden aldım, büyük geldiği için iade ettim ve bu kez s beden sipariş verdim. Sonrasında ürünü tekrar iade edip yeniden s beden aldım, ancak yine m beden geldi ve tekrar iade etmek zorunda kaldım. En son s beden olarak verdiğim siparişte de yine m beden gönderildi. Toplamda 4 kez sipariş verdim ve 3 kez yanlış beden, yani m beden gönderildi.
Bu süreç Nisan 20 ile 15 Mayıs tarihleri arasında yaşandı. Son sipariş numaram 4159793973, bu ürünü de tekrar yanlış beden geldiği için iade kodu alarak iade edeceğim. Her seferinde beden seçimini özellikle s olarak yapmama rağmen depo veya barkod kaynaklı bir hata nedeniyle sürekli m beden gönderiliyor.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, barkod kontrolü yapacaklarını söylediler, hatta siparişlerim hazırlanmadan önce arayıp özellikle uyardım ama buna rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve yine yanlış beden gönderildi. Yardımcı olunmadığını ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Aldığım s bedenin şu an stokta kalmadığı söyleniyor. Ben, yaşadığım bu tekrar eden hata nedeniyle, stokta görünmese bile temin edilerek doğru beden olan s beden ürünün tarafıma gönderilmesini veya eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Nisan ayında Boyner satıcılı olarak Hepsiburada üzerinden Calvin Klein marka bir ceket satın aldım. İlk siparişimde özellikle m beden verdim ancak büyük geldiği için iade ettim ve bu kez s beden sipariş ettim. Buna rağmen tarafıma tekrar m beden gönderildi. Ürünü tekrar iade ettim, yeniden s beden olarak sipariş oluşturdum fakat bu sefer de yine m beden gönderildi. Aynı süreç toplamda 5 kez tekrarlandı.
İlk siparişim dışında tüm siparişlerimde s beden seçmeme ve bunu özellikle belirtmeme rağmen her defasında m beden gönderildi. İki kez Hepsiburada üzerinden Boyner satıcılı, üç kez de Boyner mobil uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum ve her seferinde sonuç değişmedi. Son siparişimde müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, bu kez doğru beden gönderileceği söylendi ancak yine m beden geldi ve ben son ürünü de iade etmek zorunda kaldım. Şu an elimde ürün yok ve s beden stoğu da bitmiş durumda.
Her bir ceket için yaklaşık 10.620 TL’lik sipariş oluşturdum, iadeler yapıldı fakat bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de defalarca aynı hatayla karşılaştım. Stok mevcutken ısrarla yanlış beden gönderilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Talebim, yaşattıkları bu mağduriyetin giderilmesi için tarafıma gerçekten s beden ürünün temin edilmesi, stok açıldığında aynı koşullarla gönderilmesi veya uygun bir kupon/ürün ile telafi sağlanmasıdır. Bu sürecin artık ciddiyetle ele alınıp kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Boyner mobil uygulaması üzerinden 20 Nisan tarihinde 4159545672 numaralı sipariş ile Calvin Klein bot satın aldım. Siparişim yaklaşık bir hafta boyunca herhangi bir sorun görünmeden “hazırlanıyor” statüsünde bekledi. Ancak tamamen tesadüfen uygulamaya girdiğimde, siparişimin iptal edildiğini fark et...
12.10.2025 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden Calvin Klein siyah erkek normal t-shirt (LVO4LC240GUB1_SS slim stretch cotton) sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra büyük geldiği için iade talebinde bulundum ve Aras Kargo ile Boyner’e gönderdim. İade formunda da ürünün büyük geldiğini belirttim. ...
30.07.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4156153435 numaralı siparişimle Calvin Klein marka pantolon satın aldım. 28 beden olarak sipariş vermeme rağmen, 27 beden ve üstelik kullanılmış bir ürün gönderildi. Ürünün iç etiketindeki yazılar tamamen silinmişti, bu da ürünün ne kadar kullan...
Boyner Online üzerinden Calvin Klein siyah erkek sırt çantası (kapitone logolu) satın aldım, 3.999 TL ödedim. Geçen hafta kargo personel tarafından teslim edildi. Kargo poşetinin dışındaki teslim fişinde isim ve adres bilgilerim doğru olduğu için paketi açtığımda, içinden bana ait olmayan, daha düşü...
28 Eylül tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4156821735 numaralı siparişimle Calvin Klein marka bir cüzdan satın aldım. Siparişi İstanbul Bahçelievler adresime hediye olarak almıştım. Ürünün 1 Ekim’de kargoya verileceği belirtilmişti ancak 8 Ekim’e kadar ne kargoya verildi ne de hazırlanmaya...
Yorumlar