Bosch Buzdolabıtüketici hakem heyeti

Mart 2023’te satın aldığım Bosch marka inox, alttan donduruculu buzdolabının dış yüzeyinde, ürünün yaşıyla bağdaşmayacak... şekilde noktasal paslanmalar oluştu. Ürünü özellikle paslanmaz yüzey beklentisiyle tercih etmeme rağmen, yaklaşık 2–3 yıl içinde dış yüzeyde çok sayıda pas oluşması normal değildi...

Yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum Bosch KDN55NLF1N model buzdolabı soğutma yapmıyor. Bu süre içinde aynı arıza nedeniyle... defalarca (10–15 kez) servis kaydı açıldı, en az 3 kez termostat değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi. Son olarak servis yaklaşık 15 gün önce tekrar...

Temmuz ayında Aydın Efeler’de kurulumu yapılan Bosch KGN55CWE0N model buzdolabımı aldığım günden beri sağlıklı şekilde k...ullanamıyorum. Cihazın kurulduğu ilk günden itibaren motor sesi çok yüksek, zorlanıyormuş gibi çalışıyordu. Bu nedenle Bosch servisini çağırdım, ancak gelen ekip bu sesin normal ol...

Bosch çağrı merkezi üzerinden buzdolabı arızası için açtığım kayıt sonrası evime gelen Gaziantep Şahinbey Bosch Yetkili ...Servisi m** U**u, Eylül 2025’ten bu yana süreci tamamen kayıt dışı ve usulsüz yürüterek beni mağdur etmiştir. Buzdolabımın arızası hâlâ devam etmekte ve cihazı aylardır verimli şek...

Bosch markasına güvenerek 25.04.2026 tarihinde İzmir Alsancak Konak’ta bulunan Yılmazer Merkez Mağaza’dan KGN76CIE0N mod...el buzdolabı satın aldım. 640*****0000432 numaralı siparişim 29.04.2026 tarihinde Borusan Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edildi ancak ürün teslimat sırasında hasarlı şekilde...

Bosch marka buzdolabımız için internette arama yaparken, Bosch yetkili servisi sandığımız 0850 302 44 46 numaralı teknik... servisi aradık ve burada büyük bir mağduriyet yaşadık. 85 yaşındaki amcam, Google’da ilk çıkan numarayı resmi Bosch servisi zannederek aramış ve bu kişiler arıza için 24.000 TL öd...

Bosch marka KGN55CWE0N/06 model buzdolabım yaklaşık 7–8 aylık olmasına rağmen sürekli ana kart arızası verdi. Toplam 3 d...efa servis geldi, her seferinde ana kart sökülüp yenisi takıldı fakat kısa süre sonra arıza tekrar oluştu. Ayrıca bu süreçte bir defa da kapak arızası yaşadım. Son olarak bugün tek...

Bosch marka KGN76AI32N model buzdolabını 2019 yılından beri kullanmaktayım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın iç LED aydınlatma...sı arızalandı. Bunun üzerine Bosch çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturarak Kütahya merkezdeki yetkili servis yönlendirildi ve tarafıma önce 7.000 TL, daha sonra ise 4.000 TL gibi...

2020 yılında Bosch markasından, kamerasız modellere göre ciddi bir fiyat farkı ödeyerek ve üzerine ek Teknopaket (garant...i uzatımı) satın alarak KGN86HI30N model buzdolabı aldım. Bu ürünün en temel satış vaadi olan buzdolabı içi kamera özelliği, Bosch tarafından gönderilen bilgilendirme maili sonrası...

Bosch markasına güvenerek, özellikle Home Connect kameralı sistem özelliği nedeniyle satın aldığım buzdolabım ile ilgili... yaşadığım mağduriyeti kamuoyuna duyurmak istiyorum. Ürünü 05.05.2022 tarihinde satın aldım (Model: KGN56HIF0N/08 - Home Connect kameralı buzdolabı). Bu ürünü tercih etmemin tek v...

Bosch marka KGN86AID2N/08 model buzdolabımız henüz garanti kapsamındayken yaklaşık bir yıl önce arızalandı. Bu süre için...de defalarca arıza tekrarlandı ve her seferinde Bosch teknik servis tarafından tamir edildi. Sürekli arızalar yaşamamızın ardından buzdolabımızın 2 Nisan tarihinde tekrar bozulması...

Bosch Bursa Osmangazi mağazasından 01.09.2023 tarihinde KGN86CIE0N/02 model buzdolabı satın aldım. Ürünü alırken 3 yıl g...arantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak garanti süresi dolmadan buzdolabının ön yüzeyinde pas şeklinde lekeler oluştu ve tüm ön kapak bu lekelerle kaplanmaya başladı. Eve gele...

Yaklaşık 3,5 yıl önce Bosch marka KGN serisi kameralı buzdolabını, sıradan bir buzdolabına göre daha yüksek ücret ödeyer...ek özellikle kamera özelliği için satın aldım. Ancak bugün, hiçbir arıza veya teknik sorun olmamasına rağmen, Bosch tarafından uygulama üzerinden gönderilen bir mesajla kameranın k...

25/09/2025 tarihinde Giresun Merkez Atarlar Bosch mağazasından Bosch markalı KDN86XWE0N model buzdolabını 54.000 TL bede...lle satın aldım. Kurulum 09/10/2025 tarihinde yapıldı. İlk başta herhangi bir sorun yoktu ancak son 1 aydır buzdolabından anormal sesler gelmeye başladı ve bu durum halen devam edi...

Bosch marka buzdolabım yaklaşık 10 gündür normal soğutma yapması gerekirken aşırı soğutuyor ve içindeki tüm yiyecekleri ...komple donduruyor. Buzdolabını satın aldığım günden bu yana bu şekilde kullanamıyor olmam benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurduk,...

Bosch marka KDN86AIF0N/01 model buzdolabım 2 Ocak 2026 tarihinde arızalandı ve o günden bugüne kadar, yetkili servis müd...ahalelerine rağmen sorun çözülemedi. Ocak ayının ilk haftasından itibaren cihazımda meydana gelen soğutma arızası nedeniyle defalarca servis çağırmak zorunda kaldım ve birçok parça...

Bosch markalı No-Frost buzdolabını 19.03.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Deniz Ticaret’ten yaklaşık 80.000 TL öd...eyerek satın aldım. Ürünü getiren depo elemanları buzdolabını eve çıkarmamak için merdivenleri bahane ettiler ve “kendi rızanızla çıkarttırıyorum” şeklinde bir imza atmamı isteyere...

Bosch Markasına Güvenerek Yaptığım Alışverişte Büyük Mağduriyet! 12.07.2023 tarihinde Bosch markalı beyaz eşya ürünler...ini yetkili satıcı aracılığıyla satın aldım ve toplam 55.000 TL ödemeyi eksiksiz gerçekleştirdim. Ürünleri ileri tarihte teslim almak üzere anlaşma sağladık. Ancak ürünler tarafım...

Bosch marka KDN55NWF1N/03 model buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 5–6 aydır ciddi arızalar gösterme...ktedir. Cihazdan sürekli takır tukur sesler gelmekte, sıcaklık ayarı düşürüldüğünde sebzeler çürümekte, yükseltildiğinde ise gıdalar donmaktadır. Antalya Kepez’de kullanmakta olduğ...

2020 Ekim ayında satın almış olduğum Bosch marka buzdolabı, garanti kapsamında olmasına rağmen, özellikle son dönemde si...stematik şekilde arızalanmakta olup, ürün tarafıma sürekli sorun çıkarmaktadır. Servis kayıtlarında da sabit olduğu üzere cihaz her 3‑4 ayda bir “kompresör switch arızası” vermekte...

Kuzey Group Elektronik Teknik Servis Ltd. Şti. adlı firmaya Bosch marka buzdolabım için 13.03.2026 tarihinde servis kayd...ı açtırdım ve buzdolabının motoru ile kartının değişimi için benden baştan 30.000 TL servis ve parça ücreti alındı. Parayı peşin ödedim, motor ve kartın değiştiğini söylediler; anc...

Bosch marka KGN55VWF0N model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldık. Buzdolabının alt ve yan yüzeylerinde boya kaba...rması, şişme ve paslanma meydana gelmiştir. Ürün, başından beri normal kullanım koşullarında kullanılmış olup herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası söz konusu değil...