to read complaints and reviews, or file yours. 
01.06.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Migros AVM içindeki şubeden Bosch kgn76vıeon model buzdolabı satın aldım. Ürünü özellikle sessiz çalıştığı belirtilerek, 'en sessiz buzdolabımız' denilerek aldım. Teslimattan sonra yaklaşık iki ay hiçbir sorun yokken, sonrasında önce soğutmama, ardından da aş...
2023 yılında Van İpekyolu’nda bulunan Bosch bayisinden garanti kapsamında bir buzdolabı satın aldım. 01.11.2025 tarihinde buzdolabının yan tarafında ciddi bir sararma fark ettim, bu kısım yanda olduğu için sararmanın tam olarak ne zaman başladığını bilemiyorum. Sararmanın olduğu bölgede aynı zamanda...
Bosch KGN76VIE0N model buzdolabımı yaklaşık iki yıl önce Kırklareli'den satın aldım. Ürünün üst kapağında garanti süresi içinde boya dökülmeleri olmuştu ve o dönemde kapak ücretsiz olarak değiştirilmişti. Şimdi ise alt kapakta da aynı şekilde kendiliğinden boya dökülmeleri başladı. Bu sorunu 2-3 ay ...
Bosch’tan KGN76VIE0N model buzdolabı siparişi verdim. İlk teslimat 30 Ekim’de, ikinci teslimat ise 6 Kasım’da yapıldı. Her iki teslimatta da ürünün üst kapağında aynı bölgede göçük vardı. Ürünün hasarlı gelmesiyle ilgili defalarca Bosch müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde sağlam ürün gönde...
Mars Lojistik aracılığıyla Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi teslimatımda ciddi sorunlar yaşadım. Teslimat...
Bosch markasından aldığım buzdolabı 25 Eylül Perşembe günü teslim edildi. Kurulum için servisi aradım ve 29 Eylül Pazartesi günü için randevu verildi, buna ilişkin mesaj da tarafıma ulaştı. O gün için işyerimde izin işlerimi ayarladım. Ancak saat 15.30’a kadar kimse gelmeyince çağrı merkezini aradım...
Bosch KDN56VI33 model buzdolabım yaklaşık 20 gün önce soğutmamaya başladı. Ürünün garantisi 1 yıl önce doldu. Sorunun ardından yetkili servise başvurdum ve servis, komple değişim gerektiğini belirtti. Bunun için tarafımdan 23 bin tl ücret talep edildi. Ürünü Ankara'dan satın aldım ve faturası elimde...
Bosch marka buzdolabımızın üst ve alt kapak yüzeyinde çöküntüler oluştu ve artarak devam ediyor. Herhangi bir darbe taşınma vs olmadı. Garantisi devam ediyor ancak firma hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Böyle büyük bir markaya yakışmıyor. Konuyla ilgili destek bekliyoruz
22.04.2025 tarihinde Bosch bayisinden buzdolabı siparişi verdim. 24.04.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Teslimat günü Bosch bayisi adresimi teyit edip kodlama yapmasına rağmen ürünüm o gün teslim edilmedi. Horoz Lojistik firması, deprem nedeniyle mesaj göndererek buzdolabımın 29.05.2025 tar...
06.04.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Bosch altın ticaret mağazasından 95000 TL karşılığında Bosch buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi alışverişi yaptık ve 1 ay sonra teslim edilmesi konusunda görüştük. Ancak 07.04.2025 tarihinde iptal etmemiz gerekti. 07.04.2025 saat 11 civarında da...
"İlk günden itibaren iletişime geçip ilgilendiler yetkili servis incelemelerini yaptıktan sonra kapak siparişi verildi ve en kısa sürede değişim yapıldı teşekkür ediyorum"
"Şikayetim sonrasında hızlıca iletişime geçerek sorunumu çözdüler. Firmaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Bosch'dan buzdolabı aldık, kurulum için 1 hafta sonrasına randevu verdiler. Buzdolabının kullanım amacını sanırım bilmiyor bu firma. Aynı gün veya ert...
"Bosch Genel Müdürlüğü tarafından Ürün değişimi yapıldı yeni ürünüm bugün geldi teşekkürler"
Bosch marka bir buzdolabı aldık, dolapta soğutma problemi vardı. Üç defa servis geldi. Telefonda ve gelen kişilere dolaba koyduğumuz yiyeceklerin 2-3 günde bozulduğunu anlatmaktan yorulduk. İlk gelen servis dolabın birkaç ayarına baktıktan sonra +2, -22 ayarlarında kullanın, sorun yok dedi. Oysaki e...
Merhaba, ben Bosch marka buzdolabımda soğutma problemim var. Bu sorun aldığımın 2. senesinden itibaren başladı. Garantisi vardı ve de artı uzatmıştım. Gelen servisler fişimi çekmemi, derecelerimle oynamamı söyleyip gidiyorlardı. Garantisi bittiğinde fanını ve bir parçasını değiştirmemi söylemişlerdi...
Bosch 7000129392 bayi kodlu gümüşçü elektronikten buzdolabı aldım servis kurmaya geldi ve kutu açılışını servis yaptı. Servis buzdolabının hasarlı olduğunu gördü. Uyarmamıza rağmen hiçbir şey yapmadılar. Buzdolabını sadece çalışıp çalışmadığı ile ilgilendiler
"Çok hızlı şekilde dönüş yapılıp problemim çözüldü teşekkür ederim"
Bosch'tan 4 adet beyaz eşya aldım, kurulum yapıldı. Buzdolabının yönünü değiştirmek istediğimde duvara çarpar dediler ama şu an tamamen kullanılmaz du...
"Bosch müşteri hizmetlerinin ilgisinden memnunum. Bununla beraber Bosch müşteri hizmetleri ile yetkili servis arasında bir iletişim zaafiyeti olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine ihtiyacımı bildirdiğim halde, yetkili servis yapılması gerekeni bilmiyor ve hatırlatmam gerekiyor. Çamaşır makinesi teslimatı için Müşteri hizmetleri ile teslimat için sözleştiğimiz gün eve gelinmedi, iş yerinden apar topar eve gitmek zorunda kaldım. Yine de işlerin bitmesi memnuniyet verici, ürün kalitesi güzel, teslimat konusunda taşıma esnasında hasar ve teslimat gününün planlanamaması konularını yaşadık, iyileştirilmesi lazım, Müşteri hizmetleri ile yetkili servisin İletişimi en zayıf konu olarak gözüküyor. Aldığım ürünlerin kalitesinden memnunum. Bosch müşteri hizmetlerinin, yetkililerinin ilgisinden memnun kaldım, teşekkür ederim. Fakat Bosch birimlerinin kendi içindeki iletişim zafiyetinden dolayı tekrar Bosch almayı düşünmüyorum. Yorucu bir süreç oldu. Teşekkürler..."
Bosch kgn760... Buzdolabı aldık. Çalışma sesinden rahatsızım. Servis kaydı oluşturuyorum. Servis telefon açıp ses yapması normal, gelirsem arıza yoksa 480 TL alırım diyor, tehdit ediyor. Ben nereden bileyim sesi normal mi eğer normalse alın götürün dolabınızı.
"Firmanın servis ve genel merkezine teşekkür ederim, arıza netlik kazanmadı ama gerekeni yapacaklarına inanıyorum"
Ani Su Isıtıcı 21 
Ankastre Fırın 705 
Ankastre Ocak 329 
Ankastre Set 238 
Aspiratör 62 
Blender 191 
Blender Seti 110 
Buhar Kazanlı Ütü 89 
Bulaşık Makinesi 2.625 
Buzdolabı 5.139 
Çamaşır Makinesi 5.379 
Çaycı 57 
Çeyiz Paketi 109 
Davlumbaz 312 
Derin Dondurucu 217 
Dikey Süpürge 2.321 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 939 
Fırın 119 
Filtre Kahve Makinesi 88 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 254 
Hava Temizleyici 1 
Kahve Makinesi 42 
Kahve Öğütücü 15 
Katı Meyve Sıkacağı 1 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 665 
Kombi 23 Kurutma Makinesi 1.402 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 113 
Mikrodalga 43 
Mikser 35 
Mini Fırın 56 
Mutfak Robotu 94 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 403 
Rondo 10 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 2 
Set Üstü Ocak 85 
Su Arıtma Cihazı 28 
Su Sebili 255 
Süpürge 411 
Şofben 6 
Televizyon 8 
Termosifon 23 
Tost Makinesi 64 
Türk Kahvesi Makinesi 33 
Ütü 45 
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
