Bosch Kombi

Bosch TR20 rf kablosuz oda termostatını kullanırken, termostatın uzaktan kumandasına ait bir parça elimdeyken kırıldı. Ürünümü dikkatli kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kolay kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünümün garanti belgesi ve faturası mevcut olmasına rağmen İzmir Mene...

16 Mart Pazartesi günü Manisa Turgutlu’da Bosch marka kombim için “Bölge Teknik Servis” isimli servisten destek aldım. Gelen teknik servis ekibi kombiye kısaca bakıp detaylı bir kontrol yapmadan işlem yaptıklarını söyleyip 6.250 TL ücret aldı ve “olur” diyerek apar topar çıkıp gitti. İşlemin ne oldu...

Bosch Condens 2200 model kombimi yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Ataşehir’de taktırdım ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen cihazı baştan beri tam verimli kullanamıyorum. Sürekli ara ara su soğuyor, tekrar ısınıyor ve bu durum bir türlü düzelmedi. Bu süreçte Bosch yetkili servisi 4–5 defa eve gelm...

Bosch Condens 2500 kombim 2–3 gündür su damlatıyor. Erzurum merkezde, havanın eksi 30 derece olduğu bir dönemde bu sorunla uğraşıyorum. Bosch yetkili servisini çağırdım, bakım yapıldı ancak kombinin damlama arızasını özellikle belirtmeme rağmen, görevlinin bunun kendi işi olmadığını, arızadan anlama...

Bosch Condens 1200 W model kombimde yaşadığım arıza nedeniyle Bosch müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve garantimin 11. ay 2026’ya kadar devam ettiği teyit edildi. Telefonda bana, arıza kombiden kaynaklanırsa ücret alınmayacağı, dış etken veya kullanıcı kaynaklı bir durum olursa ise 750–1000...

Merhaba, 29 Kasım 2024 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden, Ulupınar isimli Bosch yetkili satıcısından 1 adet Bosch Tr20 rf Kablosuz oda termostatı aldım. Ürünün kurulumunda bir sorun olmadı. Kolay kurulum ve basit bir kullanımı vardı zaten üzerinde 1 adet ayar düğmesi var. O ayar düğmesi ...

Bosch yetkili servis tarafından mağdur edildim, Bosch müşteri temsilcisinde hakkımı ararken daha da mağdur edildim ve randevu verdikleri gün hizmet sağlamadılar. Diyalogları ve üslupları çok ilgisizdi, üstüne bir de 'size ulaşamadık' diyerek yalan söylediler. Oluşan mağduriyetin sebebi olarak beni g...

Bosch Condens 2200wi model kombiyi 03.07.2020 tarihinde aldım. Ürün dün akşam kendi kendine bir anda rölantide duran bir aracın gaz pedalını köklercesine gürültülü bir şekilde çalışmaya başladı. Ürünü sıfırladım ama düzelmedi. Daha sonra ise ürün hem petekleri ısıtmamaya başladı hem de sıcak su verm...

Kombimizin pompasını değiştiren Bosch bayisi, farklı bir tesisatçının 2 katı fiyatına değişim yaparak güpegündüz haksız kazanç sağlamaktadır. Onca para verip kalitelisini aldığımız markanın temsilcisi, sanki ucuz bir markaymış gibi haksız kazanç elde etmektedir.

İzmir Aliağa'da bulunan İ****** İ*********-Emir Teknik Bosch yetkili servisi, 11.11.2024 tarihinden beri kombimi tamir edemedi. Üstüne üstlük buraya beni Bosch genel merkezi yönlendirdi. Benden 10,000 TL para aldı. Hâlâ mağduriyetimi gideremedi. Gidermek için de bir çabaları yok. Bosch müşteri hizme...

27.10.2024 tarihi saat 16:47 'de 444 6 333 numarasından yapmış olduğum görüşmede Bosch Yetkili Servisinden hizmet talep ettim. Ancak bu görüşmenin üzerinden 24 'ü iş günü olmak üzere 34 gün geçmiş olmasına rağmen geri dönüş alamadım. Bana ne bir servis randevu saati verildi ne de bu cihaza bu işlem ...

12.11.2024 Salı (bugün) Bosch servisi gün içerisinde geleceklerini ve kombimizin açılışını yapacaklarını söylemiş olup 02324531055 numaralı Bosch servisi ile görüşme sağladık. Daha sonrasında eve geldiklerini söyleyip bizi oyalamaktadırlar. Böyle bir servis anlayışına maruz kaldığım için pişmanım. K...

Bosch Condens 2200i kombim 2951 hata kodu verdi. Servis numarasını arıyorum ancak cevap veren olmadı müşteri hizmetleri yardımcı olmadı dışarısı -8 derece yardımcı olacak var mı 3-4 defa sıfırladım. Tamamen kapatıp açtım yine aynı. Acil destek lütfen!

Merhaba, bir hafta önce Bosch Esenyurt Yetkili Servisi Isıtek çalışanları geldi. Kombinin alt tarafından patlayan boru nedeniyle anakarta su girdiğini ve değişmesi gerektiğini söylediler ve sipariş geçildi. 15 Ocak tarihinde anakartın geleceği söylendi. Ancak şu anda 17 Ocak ve ne gelen var ne giden...

Merhaba, ben Artvin Y******* ilçesinde bir ay önce aldığım kombi arızalı çıktı. Arızayı gideremediler ve yenisiyle değiştirmeye karar verildi; ancak bununla ilgili hiçbir işlem yapılmıyor. Gerek servis gerekse müşteri hizmetleri verdikleri sözün arkasında durmuyorlar. Kış günü bizi mağdur ettiler. C...

Kayınpederim M****** K**** 10 gün önce Bosch kombi taktırdı. 24 saat çalışmadan kombi arıza verdi. Müşteri hizmetleri ni aradı en erken 29 Aralık'ta geliriz yeterli elamanımız yok dediler. 23 gün sonraya randevu verdiler. Kış günü yaşlı insanlar hasta oldu. Ev buz gibi. Madem ürününün arkasında dura...

Bosch Muğla (merkez) kombi servisi çok ilgisiz ve alakasız bir servis. 02.12.2023 cumartesi tarihinde kombiyi aktif etmek üzere randevu vermelerine rağmen bu randevuya gelmediler. Tüm günümüz bu umursamaz ve vurdumduymaz servis yetkilileri va çalışanları yüzünden heba oldu gitti. Gelmeyecekseniz gel...

Bosch kombi aldık, yılık bakımını yaptıralım dedik yaptırmaz olaydık. Bakımı yetkili servise yaptırın diye özellikle tembihledi aldığımız yer. Bakımdan önce hiçbir sorun çıkarmayan alet bakımdan bir hafta geçmeden değişik değişik arızalar çıkarmaya başladı. Bir bakıyorum petekler buz gibi, reset tuş...

İzmir Bayraklı ilçesinden 25/11/2023 tarihinde sıfır ürün olan Bosch marka kombimin arızası ile ilgili yetkili Bosch servisini aradım. Bosch yetkili servisi tarafından bizlere randevu oluşturmamızı söylediler. Randevu oluşturmak istediğimizde en erken 12/12/2023 tarihinin müsait olduğunu belirttiler...

Dünyaca ünlü Bosch markası, 10 gündür kendi ürettiği kombinin parçasını tedarik edememiştir. Bu kış şartlarında iki çocuklu aileyi ısınma ve sıcak sudan mahrum bırakmıştır. Aynı parçayı kendi çabamla başka bir servisten ücreti karşılığında araştırdım ve ellerinde mevcut olduğunu, yarın takabilecekle...

Merhabalar, Bosch kombimin ısıtma ile ilgili bir şikayetim vardı. Bosch servisi, sorunun pompadan kaynaklandığını söyledi ve pompayı değiştirdi. Ancak pompanın fiyatı 4500 TL idi. Piyasada 1800 TL olan bir pompanın, en güvenilir olduğunu düşündüğüm Bosch servisinde neden bu fiyat olduğunu anlayamadı...

Garanti kapsamında servis ücreti alındı. Mevzuata aykırı işlem yapıldı. Bosch Beyaz Eşya ile kombi ve klima ayrı olduğunu alırken bir kez daha dikkat etmelisiniz. Mevzuat: (Değişik: RG-12/2/2020-31037) (1) Tanıtma ve kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanımlar hariç olmak üzere, üreti...