"Şikayet sonrasında arayan personel ile bilgilendirme yapıldı ve süreç hızlanarak teslimat yapıldı. Teşekkür ederek şikayeti siliyorum."
Bosch Rondo
16 şikayet
Bosch Mum Mutfak Şefi Işık Yanıp Sönüyor!
"Çok teşekkürler, firma hemen dönüş sağladı. Sorun da çözüldü."
Bosch Blenderde 5 Kez Kullanım Sonrası Bıçak Sıkışması Ve Garanti Reddi
"Hızlı bir şekilde sorunumuzu çözen Müşteri Temsilcisi Furkan bey e teşekkür ederim."
20.01.2026 tarihinde Bosch MSM4B624 Serie 4 ergomaster 1000 w el blender se...tini satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5–6 kez kullandım. Buna rağmen ro
Garanti Kapsamında Motor Yanması Ve Fatura Reddiyle Ücretsiz Onarım Talebi
Bosch marka bir rondoyu 22.09.2024 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Acity AVM içindeki Bosch Dört Yıldız Dayanıkl...ı Tüketim Malları Ltd. Şti. Mağazasından satın aldım. Ürünü bisküvi öğütmek için kullandığım sırada motoru yandı, hatta evin sigortasını dahi attırdı ve ürün tamamen kullanılamaz h
Bosch MCM3501M Doğrayıcı Gövdesi Kırıldı, Güvenim Sarsıldı
"Hızlı geri dönüşünüz, çözümünüz ve yardımlarınız için teşekkür ederim."


Bosch Kırılan Hazne Aparatı Nedeniyle Çalışmayan Doğrayıcı İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Bosch marka MCM3501M/01 model doğrayıcı makinamı 2022 yılında Bosch Konya Y...uvakur Panorama mağazasından satın aldım. Makineyi oldukça yoğun kullanmamı
Bosch MCM3501M 500w Doğrayıcı Hazne Başlığı Kilidi Kalitesiz!
"Ücretsiz yedek parça sağladılar teşekkür ediyorum"
Bosch Ergomixx Mutfak Robotunda Doğrayıcı Ve Rende Aparatlarında Sürekli Sorun, Destek Alamıyorum
Bosch Ergomixx 1000w mutfak robot setini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Çırpıcı ve blender uçlarında hiçbir sorun yaşam...azken, doğrama ve rendeleme aparatını bir türlü verimli şekilde kullanamadım. Özellikle doğrayıcı kısmı bazen donuyor, bazen de çalışıyor, bu nedenle ne rendeleme ne de doğrama yap
Blender Seti Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi
"Kaliteli marka olduklarını yine gösterdiler. Teşekkür ederim."

Bosch Küçük Doğrayıcı Robotum Tamir Edilemiyor Değişim İstiyorum
Bosch marka küçük doğrayıcı mutfak robotum çalışmıyor. Tamir için götürdüm bunlar döküm ev aleti vidası yok içi açılmıyo...r. Yani çöpe at dediler. EvİMDE her zaman Bosch makinelerim var. Böyle hemen bozulan ve döküm olduğu için tamirİ olmayan bir aleti Bosch nasıl üretiyor. Bunu da anlayamadım. Lütfen


Bosch Doğrayıcı Çalışmıyor, Acil Yardım Bekliyorum
Boşken çalışıyor. Doluyken çalışmıyor deli öldüm, elimde malzemelerle kalakaldım. Acilen dönüş sağlanmasını istiyorum, d...iğer aparatlarda sorun yok sadece doğrayıcı dönmüyor Bosch diye sağlam olsun kaliteli olsun diye bu markayı almıştım, lütfen dönüş bekliyorum
Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Media Markt'tan 30.11.2024 tarihinde online almış olduğum Bosch MMR08A1 doğrayıcı ürün 03.12.2024 tarihinde teslim edild...i. Pakette herhangi bir hasar görünmüyordu. İç içe iki kutu içinde geldi. Ürün açtığımda ürünün Pleksi kısımlarımın kırım olduğunu, motor haznesinin hasarlı olduğunu gördüm. Hemen


Küflü Ürün Sorunu: Acil Değişim Talebi
"Teşekkürler."




Bosch Haftalardır Gönderilmeyen Mutfak Doğrayıcısı
14.04.2024 tarihinde Bosch-Home platformundan sipariş verdim. Sipariş no:11116288826 olan Doğrayıcı 550 w Beyaz, Antrasi...t MMR15A ürün defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve her defasında ürünü hızlı bir şekilde ulaştıracaklarını söylemelerine rağmen gelmedi. En güvenilir yer olduğunu düşünerek
Bosch Mağaza Değişim Politikası İle Müşteri Memnuniyetsizliği
"Zaten yapılması gereken şeyi bizi gereksiz meşgul ederek yapan Bosch mağazasına saygılarımı iletiyorum. İkna olup ürünümüzü değiştirdiler. Bosch müşteri hizmetleri aradığı zaman ikna oldular sanırım :) Buradan daha hızlı sonuç aldım Teşekkürler.""




Bosch Siparişlerime Ait Faturaları Tarafıma Göndermiyor
Bosch online sitesinden 16.11.2023 tarihinde iki alışveriş gerçekleştirdim ve ürünler 20.11.2023 tarihinde tarafıma tesl...im edildi. Ürünlerin tesliminden itibaren 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hala fatura kesilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sipariş tarihinden itibaren 21 iş günü bekleme
Bosch Kategorileri
Ani Su Isıtıcı14
Ankastre Fırın679
Ankastre Ocak339
Ankastre Set229
Aspiratör72
Blender182
Blender Seti102
Buhar Kazanlı Ütü77
Bulaşık Makinesi2.467
Buzdolabı5.022
Çamaşır Makinesi5.821
Çaycı56
Çeyiz Paketi64
Davlumbaz323
Derin Dondurucu232
Dikey Süpürge2.837
Ekmek Kızartma Makinesi4
Elektrikli Süpürge1.072
Fırın163
Filtre Kahve Makinesi87
Halı Yıkama Makinesi2
Hamur Yoğurma Makinesi257
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi45
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle8
Kıyma Makinesi40
Klima549
Kombi30
Kurutma Makinesi1.547
Kurutmalı Çamaşır Makinesi155
Mikrodalga47
Mikser26
Mini Fırın48
Mutfak Robotu101
Narenciye Sıkacağı3
Ocak437
Rondo16
Saç Düzleştirici
Saç Kurutma Makinesi4
Set Üstü Ocak79
Su Arıtma Cihazı52
Su Sebili259
Süpürge264
Şofben6
Televizyon9
Termosifon21
Tost Makinesi71
Türk Kahvesi Makinesi27
Ütü38
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70





