Bosch Buzdolabıtüketici hakem heyeti

İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markt mağazasından Bosch marka KDN55NWE0N model, e enerji sınıfı, 453 l, üstten... donduruculu No-Frost beyaz buzdolabını 17.04.2026 tarihinde, 41320036 sipariş numarasıyla teslim aldım. Teslimat sonrası yaptığım kontrolde ürünün arka yan kısmında çıplak gözle r...

2018 yılında satın aldığım Bosch kge serisi buzdolabım, 17.10.2024 tarihinde yetkili servis tarafından orijinal motor (k...ompresör) değişimi yapılmasına rağmen üzerinden henüz 1,5 yıl bile geçmeden tekrar aynı arızayı vererek soğutmayı tamamen kesti. Cihazın bu şekilde ana parça arızasını tekrarlaması...

Bosch marka KGN57SW32N/02 model buzdolabımızın soğutma performansında yaşanan yetersizlik nedeniyle Karabük Merkez’deki ...Bosch servisini çağırdık. Servis tarafından yapılan işlemin ardından cihazdan daha önce kesinlikle mevcut olmayan, matkap sesine benzer, tiz ve rahatsız edici bir ses gelmeye başla...

Bosch kalitesine güvenerek aldığım buzdolabım, Batman Merkez’de kullandığım evimde fan motoru arızası yaptı. Geçen hafta... Cuma günü müşteri hizmetlerini aradım, bana en yakın uygun servis randevusunun Salı günü verilebileceği söylendi. Salı günü gelen yetkili servis önce gaz kaçağından şüphelendi, ar...

18.08.2025 tarihinde satın aldığım Bosch KDN76AWE0N model buzdolabı, kurulumundan itibaren her odadan duyulan ve gece uy...utmayacak düzeyde gürültü kirliliği yaratan bir arıza ile çalışmaktadır. Eski bir Media Markt personeli ve beyaz eşya sektörü tecrübesine sahip bir tüketici olarak, bu sesin "norma...

Merhaba, 12.12.2025 tarihinde satın aldığım buzdolabının kurulumu yetkili servis tarafından yapılmıştır. Kurulumdan he...men sonra ürün kapağında göçük olduğu tarafımdan fark edilmiştir. Ürün yeni olup hasarın kullanıcı kaynaklı olması mümkün değildir ve taşıma/kurulum sürecinde oluştuğu açıktır. Du...

03.07.2025 tarihinde satın almış olduğum Bosch marka buzdolabı 11.02.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulmuştu...r. Kurulumun yapıldığı gün, ürünün sağ yan panelinde yaklaşık 15–20 cm uzunluğunda, 5–6 cm genişliğinde göçük/dalgalanma formunda bir yüzey deformasyonu tespit edilmiştir. Yetkili...

Bosch marka KDN56XIF1N/08 model buzdolabım 14.02.2026 tarihinden beri arızalıdır. 16.02.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt...’taki adresime yetkili servis gelerek inceleme yapmış ve cihazın anakartının değişmesi gerektiğini belirtmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen ana kart parçasının tedarik edile...

Bosch Home internet sitesinden sıfır olarak satın aldığımız buzdolabını evlilik hazırlığı sebebiyle yeni evimizde kullan...mak üzere 2 Ocak tarihinde sipariş verdik, 13 Ocak’ta teslimat yapıldı. Ürünü ev taşınma sürecimiz nedeniyle ancak yaklaşık bir ay sonra, 11 Şubat’ta paketinden çıkarabildik. Kutuy...

Bosch markasından kgn55cıe0n model buzdolabı satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır ürünüm teslim edilmiyor ve mağduriyetim ...devam ediyor. 14.02.2026 cumartesi günü İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslimat yapılması gerekiyordu. Teslimat ekibiniz inşaat olan sokağa kadar gelip, sokak kapalı olduğu g...

Bosch marka buzdolabımız satın alındığı günden bu yana sürekli arıza vermekte olup, bugüne kadar 5-6 parça değişmiş ve y...aklaşık 10 kez servis müdahalesi yapılmıştır. Tüm bu işlemlere rağmen ürün hiçbir zaman güvenilir ve sürekli çalışmamış, en fazla birkaç ay sorunsuz kullanılabilmiştir. Son servis...

Bosch markasına ve teknolojisine güvenerek KGN76CIE0N model buzdolabını ocak ayında Cevahir Bosch mağazasından, H*** A**...** adına faturası kesilerek satın aldık. Cihazı aldığımız ilk günden bu yana ciddi bir erken küflenme sorunu yaşıyoruz. Eski No-Frost buzdolabımızda 15-20 gün taze kalan beyaz peyn...

30 Ekim’de Karaman merkezde bulunan Bayram Çağlıyan Bosch bayisinden çamaşır makinesi, buzdolabı, kurutma makinesi ve bu...laşık makinesi satın aldık. Toplam 115.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve alışveriş sırasında ürünlerin adresimize teslim edilmesini istedik. Ancak kısa süre sonra bayi sahib...

Bosch marka KGN56VL30N/03 model buzdolabını yıllardır kullanıyorum ve uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Dolap... çalışırken içeriden sürekli takur tukur sesler geliyor, ardından sebzelik bölümü sebzeleri buzlandıracakk kadar aşırı soğutuyor. Birkaç gün bu şekilde devam ettikten sonra bu kez ...

Tarafımdan satın alınan Bosch marka buzdolabının montajı yaklaşık 2 ay önce yetkili servis tarafından yapılmıştır. Monta...j sırasında tarafıma cihazın kullanımı, garanti şartları veya elektrik kesintisi / voltaj dalgalanmalarının cihaza zarar verebileceği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmamı...

Garanti süresi devam eden Bosch KGN56CXE0N 508 litre antrasit renk buzdolabımın dış yüzeyinde, yalnızca ev tipi deterjan...larla yaptığım silme işlemi sonrasında kalıcı ve geri dönüşü olmayan renk değişimi meydana gelmiştir. Ürünü 13 Ekim 2023 tarihinde satın aldık, garantisi bir yıl sonra başlatıldı ...

03.12.2025 tarihinde Karaman’da faaliyet gösteren b*** – DTM en. Mob. İnş. Tar. Hayv. Gıda tic. Ltd. Şti. İsimli firmada...n, Bosch marka dört adet ürün satın aldım. Ürünler; KGN55VIE0N buzdolabı, WGA242X3TR çamaşır makinesi, WQA24201TR kurutma makinesi ve SMS26ID01T bulaşık makinesidir. Toplam bedel 9...

15.12.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Media Markt şubesinden Bosch KGN55CWEON 483 l alttan donduruculu no-frost buzdo...labı satın aldım, ürünün montajı ise 19.12.2025 tarihinde yapıldı. Montaj sırasında buzdolabının 4 kapak vidasının tıpasının eksik olduğu görüldü. Ayrıca ürün daha 1 ay dolmadan mo...

15 Aralık 2025 tarihinde Nida Bosch Bayii’nden Bosch Serie 8 KGP86FIC0N/01 model buzdolabı satın aldık. Ürünü aldığımız ...ilk günden beri buzdolabında soğutmama sorunu yaşıyoruz. İlk iki hafta “belki düzelir” düşüncesiyle kullanmaya devam ettik ancak dolabın içindeki tüm gıdalar küflendi, ağır ve raha...

03.05.2025 tarihinde Sivas aksoylar mob. Ins. Tıc. Ve san. Ltd. Stı. Den 45.000 TL tutarında KDN86XWE0N model Bosch mark...a buzdolabı aldım. Kurulumu birkaç gün sonra yaptılar. Ancak buzdolabından aşırı ses geliyordu. Servis açtırdım geldiler bunun kronik bir sorun olduğunu söylediler biraz uğraştılar...