to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde Saat & Saat Kırıkkale Podium AVM şubesinden Cerutti 1881 marka bir saat satın aldım. Saati kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay gibi kısa bir sürede, yoğun bir suya temas etmemesine rağmen saatin içinde buğulanmalar oluştu. Bunun üzerine saati şubeye götürerek garanti kapsamında...
15 Şubat 2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Kocaeli Otogarı–Kütahya Otogarı 13.45 seferinde, 13 numaralı koltuk ve 1A6023U8E PNR numaralı biletimle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında otobüsün lastiğinde arıza oluştu. Sorun giderildikten sonra yaklaşık 1 saat k...
15.02.2026 tarihinde saat 17:03 sularında Marmara Park AVM içerisindeki Arby's şubesinden yemek alırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimi teslim aldığım sırada kola üzerime döküldü ve içecek hem kıyafetlerime hem de telefonuma geldi. Bu durum karşısında şube çalışanları hiçbir şekilde yardım...
FLO Mağazacılık’tan uzun yıllardır hem kendim hem de ailem için düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Markaya olan güvenim nedeniyle son 6 ay içinde internet mağazanızdan adidas bayan, Nike erkek, çocuk spor ayakkabıları ve yine kız çocuk için Kinetix marka ayakkabı aldım. Ayrıca Kinetix botu da Forum...
Yaklaşık 1 yıl önce Elazığ FLO Mağazası’ndan bir çift spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının iç kısmında yırtılmalar oluştu, dış kısmında ise belirgin bir ezilme meydana geldi. Ürünü her gün ağır şartlarda kullanmadığım halde bu şekilde deforme olması beni oldukça mağdur etti. İki ...
Kasım ayı sonunda İzmir Westpark ın street mağazasından Reebok marka düz penye bir tayt satın aldım, ürün için 750 tl ödedim. Aynı üründen iki adet almıştım; sorun yaşadığım taytı yalnızca bir kez giyip bir kez yıkamama rağmen ağ ve bacak kısmında hem tüylenme hem de belirgin bir renk solması oluştu...
15 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Emaar AVM’deki Lacoste mağazasından Lacoste BH4004031T54 kodlu kaz tüyü kalın mont satın aldım. Ürüne 13.250 TL ödedim. Montu çok soğuk havalarda toplamda en fazla 15–20 kez giydim. Buna rağmen montun bilek kısmındaki ek yerlerinde açılmalar oluştu. Bir kol tamamen a...
"Şikayetvar üzerinden iletmiş olduğum multimedya ekranı ile ilgili şikayetim kapsamında, üç hafta önce cihaz servis tarafından sökülerek ilgili merkeze gönderilmiştir. Yapılan inceleme ve işlemler sonucunda, bugün itibarıyla sorun çözüme kavuşturulmuş ve tarafıma makul bir ücretlendirme ile teslim edilmiştir. Süreç boyunca gösterilen ilgi, iletişim ve çözüm odaklı yaklaşım sayesinde yaşanan problem memnuniyet verici şekilde sonuçlanmıştır. Bu doğrultuda, şikayetimin olumlu olarak kapandığını ve memnuniyetimin ilgili firmaya iletilmesini bilgilerinize sunarım."
2020 model Jeep Renegade Limited aracımın multimedya ekranının sağ tarafında, bugün itibarıyla önce renkli çizgiler oluştu, ardından bu kısım tamamen siyahlaştı. İnternetten yaptığım araştırmalarda, bu durumun Jeep Renegade’lerde sıkça yaşanan kronik bir sorun olduğunu gördüm. Şikayetvar üzerinden ...
İstanbul Sultanbeyli Atlas AVM LCW şubenizden yaklaşık 3–4 ay önce 2 adet pantolon satın aldım. Ürünlerde sorun oluşması üzerine mağazaya götürüp iade ettim ve aynı ürünlerle değişim talep ettim. Ellerinde aynı üründen olmadığını söyleyerek bana indirim kodu tanımladılar. Pantolonların tanesi 899 T...
"Müşteri hizmetlerinin ilgisi için teşekkürler ederim"
Dizayn Doru model kombiyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve aldığıma bin pişman oldum. Cihaz ilk günden beri sürekli arıza veriyor, her sene defalarca tamirci çağırmak zorunda kaldım. Artık o kadar sık servis gelmeye başladı ki, adres bile sormadan direkt geliyorlar. Sorun servisten değil, tamamen c...
18 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Marks & Spencer marka 3’lü balensiz pamuklu t-shirt sutyeni seti satın aldım, ürün 21 Ocak’ta teslim edildi. Ürünleri ilk yıkamada, kullanma talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, sütyenlerin dış kısmındaki kumaş kaplamanın içi büzüşmeye başladı ve setin...
Ocak 2026 tarihinde Şok mağazasından aldığım Duru Mutluluk serisi sıvı sabunu kullanmaya başladıktan sonra ellerimde ciddi şekilde kızarıklık, kaşıntı ve dökülmeler oluştu. Ürünü düzenli kullanmaya başladıktan sonraki yaklaşık üç haftalık süreçte bu şikayetlerim devam etti ve giderek rahatsız edici ...
Bellona C***** K****** Diyarbakır şubesinden aldığımız TV ünitesi ve koltuk takımının kurulumu yapıldığı gün raylı çekmecelerde sorun çıktı. Çekmeceler yerine tam oturmadı, bununla ilgili video çekip servisi geri çağırdık. Gelen servis, raylarda sıkıntı olduğunu söyleyip şube ile iletişime geçmemizi...
"Çok teşekkür ederiz. Hafta sonu oluşturduğum problemin çözümü için ilk iş günün de erken saatlerde beni arayan ve ne niçin nasıl sorun ne demeden beni direk çözüme ulaştırdıkları için evet memnuniyetimi bildirmek istedim. Mavi ile devam. Ürünüm değişim yapıldı. Sorunum çözüldü."
Mavi’nin Van Cumhuriyet Caddesi mağazasından 01.01.2026 tarihinde m0010039-83811 kodlu, Lisbon model antrasit kot pantolonu 1.599,99 TL ödeyerek satın...
Okey 101 Plus uygulamasında bugün, yaklaşık 10 dakika önce çip satın alma işlemi yaptım. İşlem sırasında “bir sorun oluştu” uyarısı aldım ancak hemen ardından gelen mesajda Türk Telekom faturama 60 TL tutarında ödeme yansıtıldığı, hesabımdan 60 TL çekildiği bilgisi geldi. Uygulamaya tekrar girip ko...
Emsan Sharp Master 6 Parça Bıçak Seti’ni Hepsiburada.com üzerinden 449 TL ödeyerek satın aldım. Emsan’ın paslanmaz çelik olarak sattığı bu bıçaklar, aldığım ilk günden beri paslanma yapıyor. Aynı koşullarda kullandığım daha sıradan markalı bıçaklarda herhangi bir sorun yaşamazken, Emsan bıçaklarının...
Network Meydan Buyaka mağazasından kısa, yakası kürklü, parlak deriye benzeyen dokuda bir mont aldım. İlk 2 yıl boyunca ürünü düzenli olarak kullandım, sonrasında ise mont uzun süre dolapta askıda durdu. Buna rağmen kollarında ve bazı bölgelerinde ciddi soyulmalar oluştu. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce ...
20 Mart 2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından Nike Star Runner 4 NN siyah unisex koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2–3 hafta kullandıktan sonra ayakkabının desen kısmında atmalar oluştu ve kısa süre içinde iç astarlarına kadar ileri derecede deformasyon meydana geldi. Bu kadar kısa sü...
Eylül 2025’te Çiçek Sepeti üzerinden, Merkez Spor satıcısından Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü normal günlük kullanımda kullandım ancak yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının arka kısmında tiftiklenme ve deformasyon oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, özellikle Nike gibi bir mar...
Siemens marka WM12T480TR/03 model çamaşır makinesini yaklaşık 1–1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süredir makinede ciddi küf ve pas problemi yaşıyorum. Sol yan saçta, ön saçta ve ön kapak lastik çevresinde gözle görülür şekilde küflenme ve paslanma oluştu. Yetkili servisle görüştüğümde saç değişimi öne...
Instagram’da "simay akad"kullanıcı adlı hesabımı 2024 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 14 Şubat 2025 tarihinde hiçbir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden hesabıma 48 saatlik erişim engeli getirildi. Süre dolduktan sonra erişim engeli kalktı ancak bu kez de hesabıma girmeye çalıştığımda sürekli...
Moka United müşteri hizmetlerine iki gündür telefon numaraları üzerinden ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyor, destek alamıyorum. Kullandığım su matik cihazında arıza oluştu ve bu sorun yalnızca bende değil, dün gördüğüm kadarıyla birçok kişide aynı şekilde yaşandı. Ci...
Son Şikayetler