Dizayn Kombi DORU 20/24

Dizayn Doru model kombiyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve aldığıma bin pişman oldum. Cihaz ilk günden beri sürekli arıza veriyor, her sene defalarca tamirci çağırmak zorunda kaldım. Artık o kadar sık servis gelmeye başladı ki, adres bile sormadan direkt geliyorlar. Sorun servisten değil, tamamen c...

Dizayn marka yoğuşmalı kombim yaklaşık 1 haftadır sürekli e05 hatası veriyor. Kombinin şartelini kapatıp açmam söylendi, defalarca denememe rağmen hata düzelmedi ve kombi şu anda da çalışmıyor, sorun aynen devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine sadece şalteri kapatıp açmam söylenerek...

Dizayn Doru model kombimi İzmir Urla’daki evimde kullanıyorum. Şubat ayında e-02 arızası ve su akıtma problemi nedeniyle garantiden parça değişimi yapıldı ve kombi bir süre çalıştı. Ancak şimdi aynı arıza tekrar etti; cihaz yine çalışmıyor, e-02 hatası veriyor ve su akıtıyor. Dün Tüketici Hizmetler...

10 gün önce taşındığımız sıfır dairede kullanmaya başladığımız Dizayn marka kombi, hafta sonu anlamsız bir şekilde su akıtmaya başladı. Her yer su oldu ve şalterler attı. İki gün boyunca ulaşamadığımız yetkili servis hattı, pazartesi (07.07.2025) sabahı arıza kaydı oluşturdu. Amasya Gümüşyıldızlar y...

Gelmeyen servis ve dönüş yapmayan müşteri hizmetleri 19 Mart 2025 tarihinde kombimde oluşan arıza nedeniyle evimde ısınma sorunu yaşadığımdan dolayı arıza kaydı oluşturdum. Garanti kapsamında 30 Nisan 2025 tarihine kadar hâlâ dönüş yapılmadı. 28 Nisan'da tekrar şikayet kaydı oluşturmama rağmen komb...

29.03.2025 tarihinde, 7 aydır kullandığım Dizayn Doru markalı kombim, Ramazan Bayramı'nın 1. günü gece saat 6 civarında patladı ve evimi su bastı. Gece boyu suyu tahliye etmekle uğraştık ve firmayla iletişime geçtiğimizde bayramdan dolayı mesai olmadığını söylediler. Biz de hemen bayramdan sonra ile...

Dizayn kombi doğru marka kombi aldım, ürünüm arıza yaptı. Servis yeterli parça değişimi yapmamış, garanti süresi bittiği için parça değişimi için 8000 TL ücret isteniyor. Ayıplı mal satılıyor, insanları bu şekilde mağdur edilmesi doğru değil. Üretmiş olduğunuz ürüne sahip çıkın.

Dizayn kombi... Kayseri'de yaşıyorum. Kombi yeni olmasına rağmen bir türlü çalışmadı. Servisini aradım, 21 gün oldu. Bir defa gelmişler, pazar günü akşam. 21 günde pazar günü akşam niye gelir ki bir servis? A*** Hanım var, servis yetkilisi; her aradığımızda maalesef deyip duruyor. Kombi bozuk ve ser...

4 aydır garantili cihazım parçası gelmiyor. Parça geldi diye servis ile randevulaşıyoruz, 1 saat öncesinde arıyorum, açmıyor, geri aramıyor. Yazlık evim olduğu için İstanbul'dan İzmir'e bu tamir işlemi için para ve zaman harcıyorum. Cihaz kötü, firma kötü, servisi daha da kötü.

Yeni taşıdığımız eve yeni bir kombi bağlamak istedik. Tavsiye üzerine Dizayn modeli (Doru 20/24) markasını bağlattık ama kombiyi aldığımızdan beri hata verip gece kendi kendine kapatıyor, ev buz gibi oluyor. Sürekli hasta oluyoruz. Servisi aradığımızda 'Geleceğiz.' deyip geçiştiriyorlar. Müşteri mem...

Dizayn Doru kombimin garantisi yeni bitti. Su akıtmasından dolayı servis çağırdım. Gelen servis, suların kireçli olmasından dolayı eşanjörün delindiğini söyledi. Fabrikayı aradım, iki senelik kombi olduğunu söyledim. Suların kireçli olmasından dolayı dış etken kaynaklı parçanın değişmesi gerektiğini...

Ürün sıfır takıldı, 1 aydır kullanamıyoruz. Eve bizden çok teknik servis gelip gidiyor, hiçbir şeyi yok diyorlar. Akşam eve geliyoruz, duş alacağız, yine çalışmıyor. Eski kombimizin yerini unutmuştuk, şimdi birbirimizden çok kombiyi görüyoruz. Teknik servis desen bir acayip; akşam işten geliyorum, g...

Dizayn Kombi Erzurum şubesinden şikayetçiyim. Sabah arayıp randevu vermeme rağmen telefonumu açıp kızarak 'Geleceğiz işte' deyip kapattılar. 2 saat geçti, hâlâ ilgilenmediler. Bu ilk değil, kombimi bağlamaya geldiklerinde de aynı şeyleri yaşadım. Ev soğuk, Erzurum gibi bir ilde kombisiz durulmuyor. ...

Servis konusunda sıkıntı 0850 290 34 34 telefon başında bulunan hanımlar adeta yardımcı olmamak için kendilerini parçalıyor. Servis ağları çok yetersiz...

Dizayn kombiyi doğru kullanıyorum, 4 yıldır bende, 1 kere rahat şekilde duş alamadım. Su ısıtması hiç güzel değil, kombiyi kapat aç yapıyoruz. Arada ısıtıyor, yıkanıyoruz. Gidip şofben almasaydım sanırım kokardık. Hiç memnun değilim. Servis bulamıyoruz. Malum, deprem bölgesindeyiz.

Kullandığım kombi uzun süredir bozuk. Gelen servis elemanları tamir olduğunu belirtip gidiyorlar. Son gelişlerinden henüz 15 gün bile geçmeden tekrar arıza verdi. 2000 TL ücret ödemişken tekrar ücret talep ediliyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ücreti ödemek durumundaymışım. Kendilerine zaten ul...

3 ay önce dizayn kombi aldım. Servis gelip açtığında tahliye yoğuşma parçasında su damlattı. Servisi çağırdık. Parçayı söktü ve parçanın çatlak olduğunu söylediler. Değiştirin dediğimde 800 lira talep ettiler. Bende servisçiye bu çatlağın fabrika hatası olduğunu söyledim. Bunun ücretsiz olacağını ta...

Henüz 11 aylık olan kombide önce bar saati yanından su damlama ve çürüme sorunu yaşandı. Servis, ilk iki gelişinde sorun olmadığını, üçüncüsünde blok çatlak olduğu için damlama yaptığını söyledi. Blok değişimi yapıldı. Akabinde henüz 2 hafta geçtikten sonra E02, E15, E26 hataları vermeye başladı. Ev...

Kaç aydan beri kombinin bağlanmasını bekliyorum sürekli size dönüş yapılacak denildi ama ne arayan var ne soran rezil oluyoruz sayenizde. Sıcak su yok kış kapıda, sayenizde kettledan su ısıtıp duş alabiliyoruz. Bir an önce dönüş yapılmasını bekliyorum.

Dizayn Doru marka kombi aldık. 10 aydır ve evimiz yeni tamamlandı, kombiyi artık bağlamak istedik ama 2 aydır müşteri hizmetlerini aradık ve halen gelen olmadı. Her aradığımızda 'aciliyetinizi bildiriyorum hemen' deyip telefonu kapatıyorlar ve ne gelen var ne de giden. Çok pişman olduk. Alırken bir ...

Ev sahibimiz Dizayn Kombi Doru kombi taktırdı. Sürekli arıza çıkarıyor. Servisi arıyoruz parça değişecek diyor sipariş verdik diyor 1 hafta geçiyor haftaya geleceğiz diyor 1 hafta geçiyor ara ki bulasın paranızla rezil olmak istiyorsanız Dizayn Kombi alın müşteri memnuniyeti sıfır ilgi sıfır alaka s...

1 ay içerisinde 5 kez servis geldi. Ana kart iki kez değişti, üç kez sigortası değiştirildi ve bir fan motoru değişti ama ne yazık ki yine sorun çözülmedi. Servis ana kartı değiştiriyor, iki üç saat sonra tekrar bozuluyor. En sonunda yeni kombi takılacağı söylendi ancak hala bekliyoruz.