to read complaints and reviews, or file yours.Duru Mutluluk Sabunu Ellerde Şiddetli Kızarıklık Ve Kaşıntı Yarattı
Ocak 2026 tarihinde Şok mağazasından aldığım Duru Mutluluk serisi sıvı sabunu kullanmaya başladıktan sonra ellerimde ciddi şekilde kızarıklık, kaşıntı ve dökülmeler oluştu. Ürünü düzenli kullanmaya başladıktan sonraki yaklaşık üç haftalık süreçte bu şikayetlerim devam etti ve giderek rahatsız edici bir hâl aldı. Daha önce ellerimde böyle bir problem yaşamamıştım; bu nedenle sorunun kullandığım bu ürünle ilgili olduğunu düşünüyorum.
Ürünün içeriğinde ya da üretiminde bir sorun olup olmadığının tespit edilmesi için gerekli incelemelerin yapılmasını ve gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum. Benzer şikayetlerin tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimin dikkate alınması için konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sayın Emre Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi haftaiçi saat 08:00 -17:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Böyle büyük bir markadan beklentim bu değildi, beni anladıklarını düşünmüyorum ve bir daha ürünlerini satın almayacağım.
