Garanti Süresi Uyuşmazlığı Ve Haksız Ücret Talebi

Dizayn marka kombitechplus model kombimi Aralık 2023’te Ankara Mamak’taki evimde devreye aldırdım. Kombinin kullanma ve bakım kitapçığında garanti sür...



Dizayn marka kombitechplus model kombimi Aralık 2023’te Ankara Mamak’taki evimde devreye aldırdım. Kombinin kullanma ve bakım kitapçığında garanti sür...

Dizayn marka yoğuşmalı kombim yaklaşık 1 haftadır sürekli e05 hatası veriyor. Kombinin şartelini kapatıp açmam söylendi, defalarca denememe rağmen hata düzelmedi ve kombi şu anda da çalışmıyor, sorun aynen devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine sadece şalteri kapatıp açmam söylenerek...
03.01.2026 tarihinde Dizayn markalı kombimizde donma hatası verdiği için Iğdır ili Tuzluca ilçesindeki evimize Dizayn Doru Kombi Iğdır yetkili servisi K***** Teknik’i çağırdık. Servisten gelen T**** K*****, yaklaşık 40 km mesafeden gelerek yalnızca fön makinesiyle kombi ve tesisat borularını ısıtara...

Dizayn Kombi markalı Kombitech Plus model kombimi yaklaşık üç aydan uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kombi, petekler ısıya geçtiği anda yaklaşık beş dakika sonra kendini resetliyor; kombi ve sıcak su tamamen kapanıyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Kış ayı gelmesine rağmen evimizi ı...

Dizayn Kombi Tech Plus marka cihazımız arıza yaptı. Sirkülasyon pompası yandı ancak 13 gün geçmesine rağmen yapılan görüşmelerde parça servise ulaşmadı. Kütahya Merkez Kardelen yetkili servisinde tüm çözüm arayışlarına rağmen parça gönderilmedi. Parçanın gönderilmesi ya da yeni cihaz ile değiştirilm...

Dizayn Doru model kombimi İzmir Urla’daki evimde kullanıyorum. Şubat ayında e-02 arızası ve su akıtma problemi nedeniyle garantiden parça değişimi yapıldı ve kombi bir süre çalıştı. Ancak şimdi aynı arıza tekrar etti; cihaz yine çalışmıyor, e-02 hatası veriyor ve su akıtıyor. Dün Tüketici Hizmetler...

Mardin Artuklu'da ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür Dizayn marka kombi yetkili servisi A**** B*** B*** Teknik ile uğraşıyorum. 17 Temmuz'da kombi arızalı diye çağırdım, gelip pompanın arızalı olduğunu söyledi ve söktü. İki üç gün parça gelecek diye bekledik. 22 Temmuz'da aradım, parça geld...
10 gün önce taşındığımız sıfır dairede kullanmaya başladığımız Dizayn marka kombi, hafta sonu anlamsız bir şekilde su akıtmaya başladı. Her yer su oldu ve şalterler attı. İki gün boyunca ulaşamadığımız yetkili servis hattı, pazartesi (07.07.2025) sabahı arıza kaydı oluşturdu. Amasya Gümüşyıldızlar y...
Aldığım Dizayn marka kombi arızalandığında, servis hizmeti konusunda sorun yaşadım. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, sorunuma çözüm bulamadılar ve hizmet veremeyeceklerini belirttiler. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadım ve şikayetimi iletmek istiyorum.

Gelmeyen servis ve dönüş yapmayan müşteri hizmetleri 19 Mart 2025 tarihinde kombimde oluşan arıza nedeniyle evimde ısınma sorunu yaşadığımdan dolayı arıza kaydı oluşturdum. Garanti kapsamında 30 Nisan 2025 tarihine kadar hâlâ dönüş yapılmadı. 28 Nisan'da tekrar şikayet kaydı oluşturmama rağmen komb...

29.03.2025 tarihinde, 7 aydır kullandığım Dizayn Doru markalı kombim, Ramazan Bayramı'nın 1. günü gece saat 6 civarında patladı ve evimi su bastı. Gece boyu suyu tahliye etmekle uğraştık ve firmayla iletişime geçtiğimizde bayramdan dolayı mesai olmadığını söylediler. Biz de hemen bayramdan sonra ile...
Dizayn kombi doğru marka kombi aldım, ürünüm arıza yaptı. Servis yeterli parça değişimi yapmamış, garanti süresi bittiği için parça değişimi için 8000 TL ücret isteniyor. Ayıplı mal satılıyor, insanları bu şekilde mağdur edilmesi doğru değil. Üretmiş olduğunuz ürüne sahip çıkın.

Dizayn kombi... Kayseri'de yaşıyorum. Kombi yeni olmasına rağmen bir türlü çalışmadı. Servisini aradım, 21 gün oldu. Bir defa gelmişler, pazar günü akşam. 21 günde pazar günü akşam niye gelir ki bir servis? A*** Hanım var, servis yetkilisi; her aradığımızda maalesef deyip duruyor. Kombi bozuk ve ser...

4 aydır garantili cihazım parçası gelmiyor. Parça geldi diye servis ile randevulaşıyoruz, 1 saat öncesinde arıyorum, açmıyor, geri aramıyor. Yazlık evim olduğu için İstanbul'dan İzmir'e bu tamir işlemi için para ve zaman harcıyorum. Cihaz kötü, firma kötü, servisi daha da kötü.
Dizayn kombi servis ücreti talebi. 12 gün önce teknik s servis hizmeti aldım. Garanti kapsamında. Aynı sorun tekrarladı. Simdi ücret istiyorlar. Teknik servis için... Servisleri demek ki iyi yapamamış ki arıza tekrarlamış. Böyle bir saçmalık olamaz. Teknik servis hatayı çözememiş olacak ki zaten tek...

Dizayn Kombitechplus sahibiyim. Aylardır E14 hatası için teknik destek alamıyoruz. Kaç defa servis kaydı oluşturduk, kaç defa servis ile konuştuk, ne gelen var ne giden. Kombinin keyfine göre duş alıyoruz. Isınıyoruz, kombi canı isterse hatayı siliyor, isterse hata veriyor. Garanti süreci devam etti...
Dizayn Kombitech marka kombim arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradım ve bulunduğumuz ilçeden bir resmi servis geldi. Kartında arıza var, garanti kapsamında değiştirilecek, dedi. Kart en geç bir haftada gelir, takarız dedi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen karttan da haber yok, servis de net bir şey s...
Yeni taşıdığımız eve yeni bir kombi bağlamak istedik. Tavsiye üzerine Dizayn modeli (Doru 20/24) markasını bağlattık ama kombiyi aldığımızdan beri hata verip gece kendi kendine kapatıyor, ev buz gibi oluyor. Sürekli hasta oluyoruz. Servisi aradığımızda 'Geleceğiz.' deyip geçiştiriyorlar. Müşteri mem...


Evimizde Dizayn Kombi marka kombi var, kombiden sürekli bir ses geliyor. Garanti kapsamında servis, parça değişecek dedi. Değiştirdiler ama maalesef hala kombiden ses geliyor. Ayrıca servisten sonra banyo suyu da doğru ısınmıyor ve E01 gaz ve ateşlemeyle alakalı alarm vermeye başladı. Bir türlü gele...

Dizayn kombi sıcak su vermiyor, bolge servisi parça beklediğini ama parçanın ne zaman eline ulaşacağı hakkında bilgi alamadığını iletmekte, dogalgaz açılalı 1 hafta oldu. Hemen arıza verdi. Dönüş bekliyoruz. Evde çocuk var ve sıcak su gelmiyor, servis konusunda çözüm.

Dizayn Doru kombimin garantisi yeni bitti. Su akıtmasından dolayı servis çağırdım. Gelen servis, suların kireçli olmasından dolayı eşanjörün delindiğini söyledi. Fabrikayı aradım, iki senelik kombi olduğunu söyledim. Suların kireçli olmasından dolayı dış etken kaynaklı parçanın değişmesi gerektiğini...

Dizayn Gruba ait cihazlarda ne servis ne de bakım hizmeti var. Cihazda sıkıntı var ve sadece bakmak için 600 TL istiyorlar. Bunlara bu imkanı veren sisteme yazık. Bu cihazlardan uzak durmak gerek. Ben yandım, sizler zarar görmeyin. Tokat Zile ilçesinde birçok kişi aldı ve cihazlar tamir olmayıp çöpe...

Dizayn marka kombim ilk önce barı yükseliyor diye Dizayn Kombi yetkili servisi sahibinin cep telefonunu aradım ve bana Şanlıurfa'ya giden elemanlarının telefonunu vererek 16.12.2024 tarihinde kombime baktılar. Bar musluğunu değiştir dedi ama sorunum çözülmedi. İki haftadır da re88 hatası ve re06 hat...