Reebok Ayıplı Tayt Az Kullanımda Tüylenme ve Renk Solması Mağaza Değişimi Reddetti

Kasım ayı sonunda İzmir Westpark ın street mağazasından Reebok marka düz penye bir tayt satın aldım, ürün için 750 tl ödedim. Aynı üründen iki adet almıştım; sorun yaşadığım taytı yalnızca bir kez giyip bir kez yıkamama rağmen ağ ve bacak kısmında hem tüylenme hem de belirgin bir renk solması oluştu.

Ürünü aldığım ın street İzmir Westpark şubesine götürdüm, ürünü orada fotoğraflayıp çağrı açtılar. Daha sonra tarafıma yazılı olarak “kullanıcı hatası” denilerek iade veya değişimin kabul edilmeyeceği bildirildi. Bu ürünü herhangi bir pazardan değil, özellikle marka güvenilir olduğu için Reebok tercih ederek ve ın street mağazasından satın aldım; ancak yaşadığım bu problemde ne Reebok’un ne de ın street’in ürünün arkasında durmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu seviyede tüylenme ve solma olan bir taytın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ürünün incelenerek iade veya değişim işlemlerimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.