Garanti ve İnceleme Süreçlerinde Ret Kararları
- Kullanıcı hatası gerekçesi: 76 şikayette çatlama, yırtılma ve deformasyonlar 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Reebok
Reebok
AiVarile Marka Karnesi
Reebok müşterilerinin son 3 ay içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun garanti taleplerinin reddedilmesi olarak öne çıkıyor; çatlama, yırtılma ve deformasyon şikayetlerinin 'kullanıcı hatası' denilerek geri çevrildiği aktarılıyor. Müşterilerin %29'u ayakkabılarda kısa sürede yırtılma ve sökülmeler meydana geldiğini bildiriyor. %22'lik dilimde ise yüzey deformasyonları ve soyulmalar yaşandığı, ancak incelemelerin olumsuz sonuçlandığı belirtiliyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Ayakkabılarda Yapısal ve Yüzey Bozulmaları
- Yırtılma ve sökülmeler: 30 şikayette iç astar delinmesi ve taban dökülmesi gibi sorunların yaşandığı bildiriliyor.
- Yüzey deformasyonları: 23 şikayette kısa sürede soyulma, renk atması ve şekil bozulması olduğu aktarılıyor.
- Taban ayrılmaları: 10 şikayette tabanların çatladığı veya kenarlardan açılmaya başladığı belirtiliyor.
Kullanım Konforu ve Giyim Kalitesi
- Konfor ve kalıp sorunları: 8 şikayette topuk kısmının vurduğu, yara ve tahriş yaptığı ifade ediliyor.
- Giyim ürünü bozulmaları: 5 şikayette eşofman ve taytlarda renk solması ile yoğun tüylenme olduğu bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
1.216 şikayet
Reebok Ayakkabımın Ön Yan Yırtığı Garanti Kapsamında Tüketici Hatası Olarak Reddedildi
18 Ekim 22:2861
Samsun Piazza Avm’deki In Street mağazasından aldığım Reebok marka spor ayakkabım yaklaşık 8 aylık normal kullanım sonra...sında ön yan kısmından yırtıldı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza aracılığıyla gönderdim ancak tarafıma tüketici hatası denilerek ret cevabı verildi. Bu kadar kısa
1
Reebok Grand Cane Ayakkabısının Arka Sağ Kısmı Yara Açıyor
17 Ekim 16:2834
Adana Optimum AVM’den eşimle birlikte Reebok Grand Cane ı model spor ayakkabı aldık. Aldığımız günden beri ayakkabının s...ağ arka kısmı ayağıma sürekli vurarak topuk kısmımda yara ve tahrişe sebep oluyor. İlk başta yeni olduğu için böyle olacağını düşündüğümden çok önemsemedim ancak her giydiğimde ayn
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Reebok Ayakkabısında Erken Genişleme Ve Sol File Yırtığı
17 Ekim 15:1542
19.07.2026 tarihinde İzmir Özdilek AVM’de bulunan Reebok mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ala...lı yaklaşık 3 ay oldu ve haftada en fazla 2 gün giymeme rağmen ayakkabı belirgin şekilde genişlemeye başladı, ayrıca sol tekteki file kısmında yırtılma oluştu. Kullanım sıklığım v
1
FLO’dan Reebok Sneakers'te Koku Ve Hızlı Yıpranma, Anında İade Talebi
16 Ekim 18:5158
FLO uygulaması üzerinden Temmuz ayında kampanyadan Reebok sneakers satın aldım. Ancak ayakkabıları ilk giydiğim andan it...ibaren belirgin bir ayak kokusu problemi yaşadım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen kısa süre içinde rahatsız edici seviyede koku yapması ve sadece yaklaşık bir ay sonra üzerinde cid
Reebok Ayakkabısında Kısa Sürede Tekrarlanan Kırılmalar Ve Garanti Reddi
14 Ekim 20:1040
Nisan ayında Trendyol üzerinden FLO mağazasından Reebok markasının sambaya benzeyen bir modelini satın aldım. Ürünü aldı...ktan kısa süre sonra, Haziran ayında ayakkabının arka kısmında hiçbir darbe almamasına ve özenli kullanmama rağmen kırılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü Gaziantep Forum FLO ma
Reebok Ayakkabımda Sürekli Kırılma, Garanti Reddi Ve Değişim Talebi
13 Ekim 07:2869
Nisan ayında Trendyol üzerinden FLO mağazasından Reebok markasının sambaya benzeyen bir modelini satın aldım. Ürünü aldı...ktan kısa süre sonra, Haziran ayında ayakkabının arka kısmında hiçbir darbe almamasına ve özenli kullanmama rağmen kırılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü Gaziantep Forum FLO ma
1
Kupon Aktif Değil Hatası Nedeniyle 1700 TL’lik Alışverişte İndirim Kullanılamadı
11 Ekim 10:2742
Reebook web sitesinde Nutella ürünleri için sunulan bir kampanyadan aldığım indirim kodunu kullanmak istediğimde sistem ...kuponu kabul etmedi. Kodu girdiğimde “Bu kupon aktif değil veya süresi dolmuş” şeklinde hata aldım. Kuponun üzerinde ya da kampanya metninde herhangi bir son kullanma tarihi bilgis
1
Reebok Ayakkabısında İç Taban Çökmesi Ve Dengesizlik Nedeniyle İade Talebi
10 Ekim 21:1180
7 Ekim tarihinde Tarsu AVM FLO mağazasından Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ertesi gün sadece bir...kaç saat giydikten sonra sağ ayak iç tabanında belirgin bir çökme olduğunu ve sağ ile sol ayakkabı arasında dengesizlik bulunduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kıs
1
FLO Mağazasındaki Reebok Ayakkabısında İç Taban Çökmesi İade Talebi Reddedildi
10 Ekim 20:4683
7 Ekim tarihinde Tarsu AVM FLO mağazasından 3.999,99 TL ödeyerek Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ...sadece birkaç saat giymeme rağmen sağ ayak iç tabanında belirgin bir çökme oluştu ve sağ ile sol ayakkabı arasında dengesizlik olduğunu fark ettim. Ertesi gün, 8 Ekim’de mağazaya g
1
Reebok Ayakkabısında Üretim Hatası: Topukta Yırtık Ve Çıkan Demir Parçası
10 Ekim 00:5358
Bandırma Kipa AVM’deki Insit mağazasından 2026 Şubat sonuna doğru Reebok marka, 41 numara erkek koşu ayakkabısı satın al...dık. Yaklaşık 7 aylık süreçte haftada ortalama 2 gün giyilmesine rağmen ayakkabının arka topuk kısmındaki kumaşta yırtılma oldu ve iç kısımdan çıkan demir parçası ayağımı vurarak k
Öne ÇıkanKonular
1
Reebok Ayakkabısının Kısa Sürede Dikiş Patlaması Ve Ücret İadesi Talebi
7 Ekim 19:35111
Yaklaşık iki ay önce Hatay’daki FLO mağazasından 3.600 TL ödeyerek Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıy...ı zor şartlar altında, bütçemi zorlayarak aldım. Ayakkabıyı sadece haftada 2-3 kez, şehir içinde günlük kullanım amacıyla kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde deformeler başladı
Reebok Günlük Ayakkabısının Hızlı Deformasyonu Ve Kalite Sorunu
7 Ekim 13:1058
Reebok marka günlük ayakkabıyı yaklaşık 4 ay önce Lüleburgaz 39 AVM’de bulunan In Street mağazasından satın aldım. Ayakk...abıyı birkaç kez giydikten sonra sağ ayakkabının sağ dış yan kısmında ciddi bir yamulma ve form bozukluğu oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması sebebiyle ayakkabıyı rahatça
1
Reebok Montunda Çıt Çıt Bölgesi Üretim Hatası Olarak Reddedildi
6 Ekim 17:0439
FLO In Street Mall Of mağazasından Reebok marka bir mont satın aldım. Montu hiç giymeme rağmen kısa süre içinde ön kısmı...ndaki çıt çıt bölgesinde üretim hatası ortaya çıktı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “tüketici hatası” denilerek ret cevabı verildi. Giyilmemiş bir üründe çıt çıt kısmın
1
Reebok Ayakkabısındaki Yapıştırma Kusuru Değişim Talebi
3 Ekim 20:4441
2 Eylül tarihinde Espark AVM’de bulunan In Street mağazasından Reebok marka bir ayakkabı satın aldım. Alırken sayadaki p...ot pot yapıştırma hatası bu kadar belirgin değildi, giydikten sonra bu kusur daha net şekilde ortaya çıktı. Ayakkabı henüz sıfır sayılacak kadar kısa bir süre, yaklaşık 20 gündür k
1
Reebok Ayakkabısında Üretim Hatası İddiası Ve Değişim Talebi
2 Ekim 16:4347
Mayıs ayında İstanbul’da bir AVM içindeki FLO mağazasından Reebok marka, 100244777 kodlu spor ayakkabıyı satın aldım. Ay...akkabıyı aktif olarak kullanmaya başlayalı yaklaşık bir ay oldu ve kısa süre içinde her iki ayakkabının da sağ yan kısımlarında yırtılmalar oluştu. Aynı anda kullandığım başka ayak
1
FLO Satıcısının Üretim Kusuru: Reebok Sneaker 4 Gün İçinde Yırtıldı, İade Talebi
2 Ekim 01:2686
Trendyol üzerinden FLO satıcılı olarak Reebok Clean Lift beyaz kadın sneaker ayakkabısını 10.08.2026 tarihli faturayla s...atın aldım ve ürün 12 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı normal şehir içi günlük kullanımda, darbe almadan ve ekstra zorlayıcı bir koşul olmadan yaklaşık 1,5 hafta kadar
1
Az Kullanımda Deforme Olan Reebok Çocuk Ayakkabısı İçin Ayıplı Ürün Değişimi Talebi
1 Ekim 17:5636
11 Ağustos 2026 tarihinde FLO internet sitesi üzerinden Reebok marka erkek çocuk ayakkabısı satın aldım. Sipariş numaram... 2458342384’tür. Ayakkabı toplamda sadece 3–5 kez giyilmiş olmasına rağmen plastik taban ile üst kısım arasındaki yapışkanlarda açılmalar başladı ve ürün kısa sürede deforme oldu.
Ayıplı Reebok Ayakkabım İç Astarında Erken Aşınma Ve Red Kararının Yeniden Değerlendirilmesi
1 Ekim 15:1765
FLO’nun online mağazasından 17.07.2026 tarihinde Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ama aşırı olm...ayan bir kullanımda giydiğim halde, daha 1 ay dolmadan ayakkabının iç kısmındaki astar bölgesinde aşınma, delinme ve deformasyon oluştu. Bu durumda ayakkabının en fazla 2–3 ay içer
Az Kullanıma Rağmen Topukta Olağan Dışı Yıpranma: Garanti Kapsamında Değişim Ve İade Talebi
1 Ekim 12:5940
14 Mayıs 2026 tarihinde In Street Vega Subayevleri şubesinden Reebok marka siyah spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı h...aftada en fazla 1–2 kez kullandım, son 15–20 gündür ise hiç kullanmadım. Bu kadar seyrek ve dikkatli kullanmama rağmen ayakkabının topuk kısımlarında olağan dışı bir yıpranma ve de
1
Reebok Ayakkabısında Kısa Sürede Oluşan Topuk Deformasyonu İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
30 Eylül 21:5351
Reebok marka spor ayakkabıyı 14 Mayıs 2026 tarihinde In Street Vega Subayevleri şubesinden satın aldım. Ayakkabıyı hafta...da en fazla 1–2 kez kullandım, son 15–20 gündür ise hiç kullanmadım. Bu kadar seyrek ve dikkatli kullanmama rağmen ayakkabının topuk kısımlarında olağan dışı bir deformasyon oluştu
+3
Reebok Ayakkabısındaki Sert Çıkıntı Ayağımı Yırtıyor Ve FLO Kabul Etmiyor
28 Eylül 20:2938
FLO online mağazasından mayıs ayı başında Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının arka iç kısmında yer a...lan sert bir çıkıntı ayağımın arkasını sürekli vuruyor ve ciddi şekilde yara yapıyor. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve ayakkabıyı giyip yürümemi neredeyse imkansız hale ge
Kayseri Reebok Mağazasında Çocuk Ayakkabısının Hızlı Yırtılması Ve Haksız Reddetme
28 Eylül 18:0537
Mart 2026’da Kayseri Forum Reebok mağazasından kızıma bir çocuk ayakkabısı aldım. Kızım bu ayakkabıyı sadece okula gider...ken ve gelirken kullandı, herhangi bir futbol, spor ya da yıpratıcı bir kullanım kesinlikle olmadı. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabının yüzeyindeki bez kısım hem sağ tekte hem
1
Reebok Beyaz Ayakkabının Erken Aşınması Ve Garanti Redi
26 Eylül 15:5179
FLO online siteden Reebok marka beyaz ayakkabıyı 2 yıl garanti kapsamında satın aldım. Ürünü aldıktan henüz 1 yıl bile d...olmadan ayakkabının birçok yerinde açılmalar, yırtılmalar ve belirgin deformeler oluştu. Günlük, olağan kullanım dışında ekstra bir zorlamam olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede
In Street Ve Reebok Pişmanlığı
26 Eylül 14:5725
Sıkça Sorulan Sorular
Reebok hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
Reebok Hakkında
Reebok, spor ayakkabı, spor giyim ve aksesuar alanında faaliyet gösteren küresel bir spor giyim markasıdır. Kadın, erkek ve çocuk tüketicilere hitap eden marka; resmi çevrim içi satış mağazası ve satış noktaları üzerinden spor branşlarına ve günlük stile yönelik ürün seçenekleri sunar.
Ürün Grupları
- Spor ve günlük ayakkabılar: Koşu, yürüyüş, basketbol ve fitness antrenmanlarına yönelik spor ayakkabıları ile günlük sneaker çeşitleri.
- Spor giyim: Kadın, erkek ve çocuklara yönelik tişört, sweatshirt, eşofman takımı, tayt, şort ve mont gibi aktif giyim ürünleri.
- Aksesuarlar: Sırt çantası, spor çantası ve şapka gibi sportif giyimi tamamlayan ürün seçenekleri.
Reebok ürünleri veya alışveriş sürecinizle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
İletişim
- Mahmutbey Mahallesi, Taşocağı caddesi Ziylan İş Merkezi, TR, Bağcılar, İstanbul, 34218
- [email protected]