to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025’te Çiçek Sepeti üzerinden, Merkez Spor satıcısından Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü normal günlük kullanımda kullandım ancak yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının arka kısmında tiftiklenme ve deformasyon oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, özellikle Nike gibi bir markadan beklemediğim bir durumdu.
Bu sorun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla iletişime geçerek ayakkabıyı incelemeye gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabıyı yalnızca günlük ve olağan şekilde kullanmama rağmen problemin bu şekilde tamamen benim hatam gibi gösterilmesini hem adil bulmuyorum hem de müşteri memnuniyeti açısından yaklaşımlarını doğru bulmuyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ayakkabının ücret iadesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin yeniden, bu kez daha ayrıntılı ve objektif bir şekilde değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
30 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Trendyshose satıcısından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı teslim aldıktan sonra daha 5 gün içinde ayakkabının ön burun kısmından ve yanlarından açılma oldu, bariz bir üretim hatası ortaya çıktı. Bu sorun üzerine satıcıyla iletişime geçtim, ür...
13 Mayıs 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden özel baskı içeren bir çerçeve siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece dakikalar sonra satıcıyla iletişime geçerek baskı yönünün değiştirilmesini rica ettim. Bu talep göz ardı edildi ve ürün çerçeveye tamamen orantısız ve bozuk şekilde basıldı. Müşte...
3 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden baskılı T-shirt siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve DHL kargo firmasıyla hiçbir ücret ödemeden ürünü gönderdim. Ancak satıcı, iade kargolarını şubeden teslim almadığı için ürün bana geri döndü. Müşteri hizmetleriyle görüştü...
24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 629,99 TL ödeyerek çiçek siparişi verdim. Sipariş teslim edilir edilmez, çiçeğin belirgin şekilde solmuş ve kötü durumda olduğunu fark ettik. Hediye olarak gönderildiği için de bu durum bizi oldukça zor durumda bıraktı. Hemen aynı gün sistem üzerinden ürü...
Nike 
Yorumlar