Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı, Çipler Hesaba İşlenmedi

profile
15 Şubat 12:09
119

Okey 101 Plus uygulamasında bugün, yaklaşık 10 dakika önce çip satın alma işlemi yaptım. İşlem sırasında “bir sorun oluştu” uyarısı aldım ancak hemen ardından gelen mesajda Türk Telekom faturama 60 TL tutarında ödeme yansıtıldığı, hesabımdan 60 TL çekildiği bilgisi geldi.

Uygulamaya tekrar girip kontrol ettiğimde, ödemeye rağmen satın aldığım çiplerin hesabıma tanımlanmadığını gördüm. Hesabım u**************@gmail.com mail adresi üzerine kayıtlıdır. Uygulama içinde Okey 101 Plus’a ulaşabileceğim bir destek veya iletişim alanı da bulamadığım için sorunu iletemedim.

Ödemesi alınan bu işlemle ilgili olarak ya satın aldığım çiplerin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ya da 60 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Çipler Yüklenmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
20 Ekim 2025 12:24
1.060

101 Okey Plus Çip Alımında Ödeme Kesildi, Çip Hesaba Yüklenmedi

profile
26 Aralık 2025 16:03
520

Ödeme Yapıldı, Çipler Hesabıma Ulaşmadı!

profile
14 Ekim 2025 20:09
794
odeme-yapildi-cipler-hesabima-ulasmadi-1.jpg

101 Okey Plus Uygulamasında Fazla Ücret Tahsilatı Ve Destek Eksikliği

profile
08 Ağustos 2025 14:51
1.579
Benzer Şikayet Yaz