bilgiler

Vivense firmasından aldığım üründe üretim hatası olduğu için ürünü iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra, 2...1.09 tarihinde hem SMS hem de e‑posta ile 35.610,49 TL tutarındaki ücret iadesinin gerçekleştiğine dair bilgilendirme aldım. Bu bilgilendirmelere rağmen kredi kartıma herhangi bir...

Trendyol üzerinden Maskotpet satıcısından kedi kumu siparişi verdim. Siparişi 21 Eylül’de oluşturdum, 22 Eylül’de İstanb...ul’a geldiği görünüyor ancak bugün 25 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında “gönderim deposunda” ibaresi ve 24 Eylül tahmini teslimat tarihi yer alm...

Ziraat Bankası’ndan çıkartılan kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderiliyor. 22 Eylül Salı günü kartımın dağıtıma çık...tığına dair SMS aldım, hemen ardından da “evde değilsiniz, tekrar uğrayacağız” şeklinde bir mesaj geldi. O sırada okul dönüşündeydim ve evde olmamama rağmen herhangi bir arama yapı...

Garanti BBVA kredi kartım ile ilgili olarak tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadan ve talebim olmamasına rağmen ya...pılandırma işlemi gerçekleştirilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır banka tarafından sürekli aranıyordum, en son 25 Eylül tarihinde tekrar arandığımda, işimi...

Macfit ile yaptığım taahhütlü üyelik sözleşmesini iptal etmek istediğimde, daha önce bana açıkça belirtilmeyen yüksek bi...r cayma bedeliyle karşılaştım. Üyeliğimin 12 aylık taahhütlü olduğu ve iptal durumunda 5.679 TL civarında bir cayma bedeli yansıtılacağı konusunda üyeliği alırken hiçbir bilgilendi...

Etihad Airways’ten 28 Mayıs 2025 tarihli İstanbul – Manila parkuru için, toplam bedeli 797 USD olan bir bilet satın aldı...m. Ancak uçuş günü hiçbir bacakta seyahat gerçekleştiremedim, uçağa güvenlik gerekçesi belirtilerek kabul edilmedim ve biletimin hiçbir bölümünü kullanamadım. Sonrasında Etihad Gu...

Diyarbakır Bağlar Sürat Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde 3.499 TL değerinde torbasız süpürge bulunan k...argom günlerdir bana teslim edilmedi. Trendyol üzerinden 19 Eylül civarında verdiğim sipariş kargoya verildi ve takip numaram 15417510939039. Ancak kargo şubeye ulaştıktan sonra ne...

PTT Kartal Posta Dağıtım Müdürlüğü üzerinden Tuzla İçmeler adresine içinde köy ürünleri, gıda ve meşrubat bulunan, değer...i yaklaşık 10 bin tl olan bir kargo gönderdim. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre kargom 22’sinde Kartal’a gelmiş görünüyor, ancak Kartal dağıtım müdürlüğüne gittiğimde gi...

Kolay Gelsin kargo şirketi, 23.09.2026 tarihinde 221826446 kodlu iade kargomu adresimden teslim aldı. Dyson firmasına gö...nderilecek olan bu iade, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ yerine ulaşmadı ve sistemde kargo benden hiç alınmamış gibi görünüyor. Üç gündür sürekli “kargonuzu teslim almaya gele...

08.08.2026 tarihinde askerlik hizmetim kapsamında İzmir deniz eğitim komutanlığına katıldım. Birliğe giriş sırasında hâl...ihazırda Turkcell hattım bulunmasına rağmen, hattımın Turkcell'e geçiş işlemlerinin tamamlanmadığı gerekçesiyle mevcut hattımı kullanmama izin verilmedi. Bunun üzerine girişte faal...

By Emine Aydın Tesettür Giyim’den 21 Eylül tarihinde bir abiye elbise sipariş ettim. Siparişi vermeden önce özellikle te...slimat süresini sordum ve yetişeceği söylendiği için güvenerek satın alma işlemini tamamladım. 2.600 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargoya ve...

Vodafone hattıma yanlış tarife tanımlanması nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Genel merkez ile yaptığım telef...on görüşmeleri sonrasında sorunun çözüldüğünü düşünürken, aslında hiçbir çözüm üretilmediğini ve aksine yeniden mağdur edildiğimi son gelen faturamla birlikte fark ettim. Yanlış t...

Liv Hospital Ankara Kadın Hastalıkları bölümünde takip edildiğim süreçte, doktorum tarafından tarafıma MR tetkiki istend...i. Nisan ayı için MR randevusu oluşturulmuştu ancak o tarihte yurt dışında olmam nedeniyle randevuya gidemediğimden, sonrasında randevumu yeniden oluşturmak istedim. Hastaneyi tel...

10 Eylül akşamı Eskişehir Alanönü Şok market şubesinde yaptığım alışveriş sonrasında fişimi kaybettim. Ancak elimde, işl...em tutarı, taksit bilgisi ve tarih–saat gibi tüm detayların göründüğü dijital slip bulunuyordu. Daha sonra şubeye gidip dijital slipteki bilgilerle kasa fişimin kopyasını rica ett...

24 Eylül sabahı saat 10.30 için Mardin’den hareket edecek şekilde Mardin vıp firmasından bilet aldık. Bilette Mardin oto...garından çıkış görünmesine rağmen, sonrasında aracın Mardin’e gelmeyeceği, Kızıltepe otogarına gideceği söylenerek bizi Kızıltepe’ye yönlendirdiler. Bu yönlendirme sırasında her se...

24 Eylül gecesi saat 23.14’te Togg T10X aracımın göstergesinde oluşan bir arıza nedeniyle yolda kaldım. Hemen ardından T...ogg Care’i arayarak bulunduğum konumdan çekici yönlendirilmesi için acil yol yardım talebi oluşturdum ve bana çekicinin yönlendirileceği, aracın alınacağı bilgisi verildi. Gece bo...

Ben miyoklonik epilepsi. Hastasıyım, düzenli ilaç kullanıyorum ve hastalığım sistemde kayıtlı. 18 Eylül’de evde nöbet ge...çirip ambulansla Kayseri Şehir Hastanesi aciline getirildim. Burada nöroloji doktoru S**** A*** Y*****’in yaklaşımı ve koyduğu tanı nedeniyle kendimi ciddiye alınmamış hissettim. ...

Eyüp Sultan Camii yanında, Eyüp Sultan Belediyesi tarafından yapıldığı belirtilen çevre düzenlemesi kapsamında planlanan... kafe projesinden rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki aydır caminin yakın avlu kısmına kafe yapılacağına dair bilgiler duyuyoruz ve bu durum caminin manevi atmosferine...

Vodafone faturalı hattımda yer alan mobil cihaz puanım, hiçbir gerekçe olmaksızın bir anda 53.000 TL’den 1 TL’ye düşürül...müştür. Bu durumu 5’inden beri Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden görmekteyim ve bu nedenle cihaz alamamaktayım. Haftalardır müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağm...

16 Eylül’de Ziraat Bankası tarafından adıma gönderilen yenileme banka kartım, dağıtım firması Kuryenet tarafından hâlâ t...arafıma teslim edilmedi. Takip numarası 5200*******22 olan gönderimle ilgili Kuryenet’in takip sisteminde günlerdir “kargonuz acentamıza teslim aşamasındadır” ifadesi yer alıyor. O...

Media Markt’ten Fakir marka bir cam silme robotu satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen, cam...ın üzerinde sürekli aynı yerde dönüyor, camı düzgün temizlemiyor ve bazı bölgelere hiç gitmiyor. Farklı camlarda defalarca denedim ancak her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Ür...

Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Apple Airpods Pro 3 model kulaklığı 21 Eylül 2026 tarihinde sipariş ettim, ürü...n 24 Eylül 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün garanti bitiş tarihinin 2028 olması gerekirken, telefondaki cihaz bilgilerinde 20.10.2026 tarihine kadar sınırlı garanti ib...