to read complaints and reviews, or file yours.Çelişkili Bilgilendirme Ve MR Randevu Sürecinde Zorunlu Muayene Talebi
Liv Hospital Ankara Kadın Hastalıkları bölümünde takip edildiğim süreçte, doktorum tarafından tarafıma MR tetkiki istendi. Nisan ayı için MR randevusu oluşturulmuştu ancak o tarihte yurt dışında olmam nedeniyle randevuya gidemediğimden, sonrasında randevumu yeniden oluşturmak istedim.
Hastaneyi telefonla aradığımda, görüştüğüm kişiler bana çelişkili bilgiler verdi. Bir kişi, üzerinden 3–4 ay geçtiği için bu MR isteğiyle artık randevu verilemeyeceğini söylerken, başka bir kişi ise sadece 10 günlük bir süre tanındığını ifade etti. Aynı hastanede aynı işlemle ilgili bu kadar farklı ve çelişkili bilgilendirme yapılması kabul edilebilir değildir.
Benim talebim, zaten doktorum tarafından daha önce istenmiş olan aynı MR için benden yeniden muayene randevusu almamın şart koşulmaması ve doğrudan MR randevumu oluşturmalarıdır. Yeniden muayeneye zorlanmadan, mevcut talep üzerinden MR randevumun acil olarak verilmesini istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize 444 45 48 no’lu telefondan iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Sorunum çözülmedi?
