to read complaints and reviews, or file yours.
👍🏼
Etihad Havayolları hakkındaki 21 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü uçuş gecikmeleri: yolcuların 4-9 saat arası rötar yaşadığı ve temel haklarının sağlanmadığı belirtiliyor. Bu tabloya, valizlerin yırtık veya kırık teslim edildiği bildirilen bagaj hasarları (%23,8) eşlik ediyor. Kullanıcılar, tazminat ve iade taleplerinin 26 gün ile 5 ay arasında yanıtsız kaldığını veya sürecin 'cevap bekleniyor' denilerek uzatıldığını ifade ediyor.
İstanbul – Phuket gidiş dönüş uçak biletimi satın aldığım sırada aktarma sürem yaklaşık 2 saat olarak görünüyordu. Ancak... biletim tarafınızca birden fazla kez değiştirilmiş ve sonuç olarak aktarma sürem 8 saate çıkarılmıştır. Bu değişiklik tarafımıza önceden danışılmadan yapılmış ve seyahat planlarım
Ekim ayında Trip.com uygulamasından Etihad Airways üzerinden 7 Temmuz 2026 tarihli Seul–İstanbul uçuşum için 17:45 kalkı...şlı, ey823 ve ey541 seferlerinden oluşan bir bilet satın aldım. Satın aldığım tarihte toplam yolculuk sürem yaklaşık 17 saatti. Ancak 29 Nisan 2026 saat 21:24’te tarafıma herhangi
Enuygun aracılığıyla Etihad Havayolları’ndan satın almış olduğumuz, rezervasyon numaraları 7CMC5J, 7coyc4, 7cm5QV ve F65...CLN olan Abu Dhabi – İstanbul hattındaki 4 kişilik uçuş biletlerimizde, havayolu kaynaklı olarak 02.03.2026 tarihinden bu yana defalarca tarih ve saat değişikliği yapılmıştır. Son
10 Mart saat 14:00’te İstanbul’dan Abu Dhabi aktarmalı Bangkok uçuşum Etihad ile planlıydı; ancak uçuşum iptal edildi ve... bana sadece e‑posta ile bilgi verildi, herhangi bir SMS gönderilmedi. Uzaktan havalimanına geldim, oraya vardıktan sonra iptali fark ettim ve havalimanında muhatap olabilecek tek
Etihad Havayolları ile 7HP55A PNR numaralı, İstanbul çıkışlı ve Abu Dhabi aktarmalı Bangkok uçuşumda büyük bir mağduriye...t yaşadım. 25 Kasım sabahı saat 07:30 kalkışlı ey 544 seferi ile Abu Dhabi’ye ulaştıktan sonra, Bangkok’a devam edecek olan ve saat 14:15’te kalkması gereken uçağın, kapıya gittiği
Etihad Havayolları ile 2 Şubat’ta Tokyo’dan, Abu Dhabi aktarmalı olarak İstanbul Havalimanı’na uçuş yaptım. Uçuşlarım ey...541 İstanbul (ıst) – Abu Dhabi (auh) ve devam bağlantısı ey801 şeklindeydi. Abu Dhabi’de aktarma sırasında, içinde değerli eşyalarımın bulunduğu kabin boy valizimi özellikle bagaja
Ben ve bir arkadaşım Etihad Havayolları’ndan Endonezya Bali’ye gitmek üzere İstanbul Havalimanı kalkışlı, 31.12.2025 tar...ihli saat 14:00 uçuşuna bilet aldık. Biletimize ait PNR kodumuz DNR82A’dır. Uçuştan önce tüm süreçlerimizi buna göre planlayarak aynı gün saat 12:50’de İstanbul Havalimanı’nda hazı
25 Ekim 2025 tarihli ey544 sefer sayılı Etihad uçuşumun gecikmesi nedeniyle eşimle birlikte Abu Dhabi aktarmamızı kaçırd...ık ve ey414 sefer sayılı sonraki uçuşumuza binemedik. Bu gecikme yüzünden Abu Dhabi Havalimanı’nda uzun süre beklemek zorunda kaldık ve tüm seyahat planlarımız altüst oldu. Yaklaş
03.11.2025 tarihinde Endonezya’dan İstanbul’a Etihad Havayolları ile yaptığım dönüş uçuşunda bavulumun iki tekeri kırılm...ış ve ayrıca bavulda kırıklar oluşmuştur. İstanbul Havalimanı’nda bu durumla ilgili tutanak tutuldu, ancak buna rağmen tarafıma yeni bir bavul verilmedi ve herhangi bir çözüm sunul
"👍🏼"
13 Kasım 2025 tarihinde Etihad Havayolları'nın ey545 sefer sayılı Tayland u...çuşunda yaklaşık 4 saatlik bir rötar yaşadım. Bu gecikme sırasında tarafıma
30 Ekim 2025 tarihinde Bangkok–Abu Dhabi–İstanbul uçuşumu (ey401 ve ey545, rezervasyon kodu: 7B9AN6) gerçekleştirdim. Va...rışta bagajımı teslim aldığımda, valizimin tutma yerinin tamamen kopmuş olduğunu ve bu nedenle gövdesinde de hasar oluştuğunu fark ettim. Bagajımda eksik eşya yoktu, ancak oluşan h
04 Ekim 2025 tarihinde Skyscanner üzerinden Kiwi.com aracılığıyla 684**7127 numaralı Kamboçya uçak bileti rezervasyonu y...aptım. 17 Ekim’deki uçuşum için biletimi 4 Ekim’de satın aldım, ancak 6 Ekim’de zorunlu sebeplerle iptal etmek istedim. 30 Euro komisyon karşılığında iptal talebim kabul edildi ve
15 Mayıs 2025 tarihinde eşimle birlikte Etihad Airways’in PDN6HH rezervasyon kodlu Kuala Lumpur–İstanbul (KUL–IST) uçuşu...nda, Abu Dhabi aktarmalı olarak seyahat ettik. Uçuşumuzun ilk bacağı olan Kuala Lumpur–Abu Dhabi hattında, havayolu şirketinin gecikmesi nedeniyle planlanan saatten önemli ölçüde g
15 Mayıs 2025 tarihinde eşimle birlikte etihad airways ile kuala Lumpur–İstanbul (kul–ıst) güzergahında, abu dhabi aktar...malı olarak seyahat ettik. Uçuşumuzun ilk bacağı olan kuala Lumpur - abu dhabi hattında, taşıyıcı havayolu şirketinin gecikmesi nedeniyle planlanan saatten önemli ölçüde geç kalkış
Etihad Havayolları’ndan kendi siteleri üzerinden 01.11.2025 İstanbul-Abu Dhabi gidiş ve 09.11.2025 dönüş olmak üzere 4 a...det gidiş-dönüş uçak bileti satın aldık. Ancak, yolculardan m*** a*** adına iki kez bilet kesilmiş ve isim düzeltmesi yapılmıyor. Rezervasyon numaramız: 9unvwl. Sorunun çözümü içi
03.10.2025 tarihinde Abu Dabi’den İstanbul Havalimanı’na gerçekleştirdiğim Etihad uçuşu sonrasında bavulumun kırıldığını... fark ettim. Havalimanında durumu hemen yetkililere bildirdim ve tutanak tutuldu. Ancak bana, bavulu 7 gün içinde tamir ettirip firmaya mail atmam gerektiği söylendi. Maalesef, bul
Yaklaşık 5 ay önce Etihad Havayolları ile Malezya’dan dönüş yolculuğumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Kabin bagajımı uç...ağa almama izin verilmedi ve bagajım zorla uçağın altına verdirildi. Bunun için 806,50 USD gibi fahiş bir ücret ödemek zorunda kaldım. Üstelik bagajımın ön cebinde bulunan parfümüm
Obilet üzerinden Etihad Havayolları ile 9 Eylül 2025 İstanbul-Abu Dhabi-Bali gidiş ve 24 Eylül 2025 Bali-Abu Dhabi-İstan...bul dönüş olmak üzere toplam 58.000 TL tutarında uçak bileti satın aldım (PNR: BMKF0Z). Sağlık sebepleriyle yaşanan bir kaza nedeniyle, doktor raporlarını da sunarak biletin iptal
25 Mayıs 2024 tarihinde Etihad Havayolları'nın NEL95Y numaralı uçuşu için ekstra koltuk satın aldım ve 4926 TL tutarında... ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak uçuşum havayolu tarafından değiştirildiği için biletimi iptal edip acentemden bilet ücretinin tamamını geri aldım. Bununla birlikte,
Etihad Havayolları ile yaptığım uçuş sonrası valizim yırtık ve patlamış şekilde teslim edildi. Valizimin içindeki eşyala...r, özellikle Bali’den aldığım özel yağlar ve kremlerin birçoğu yoktu. Hepsi kayıptı. Zaten oradaki personel valizi tarttığında da eksik kilogram olduğu ortaya çıktı. Toplamda yakla
16 Ağustos 2025 tarihinde Etihad Hava Yolları'nın EY801 sefer sayılı Tokyo Narita – Abu Dhabi uçuşunda ailemle birlikte ...seyahat ettik. 3 kişi olarak kabin bagajlarımız ve eşimin sırt çantası vardı. Tokyo Narita Havalimanı’ndaki kontuardaki görevli, kabin bagajlarımızdan birine 5.000 TL ek ücret tale
Etihad Havayolları'ndan Seul-İstanbul bileti aldık. Bagaj hakkımız olmadığı için firmanın internet sitesinden ekstra bag...aj almaya çalışıyoruz, ancak site sürekli hata veriyor. Uygulamayı indirdik, farklı tarayıcılardan ve farklı ülkelerden girmeyi denedik, Seul'deki ofise bile gittik. Sorunumuz çözü
16 Haziran 2026 tarihinde Etihad Havayollarının EY543 sayılı Abu Dhabi-İstanbul uçuşuna alınmadım. Bileti yaklaşık 2 ay ...önce almama, yaklaşık 18 saat önce online check-in yapmama ve boarding zamanından 1 saat önce kapıda olmama rağmen kapıda turnikeden geçerken biniş kartımı okuttuğumda "denied boar
